2025年備考須知：導(dǎo)游資格考試題型及分值分布

導(dǎo)游資格考試分為兩部分：筆試和面試。筆試是閉卷上機(jī)考試，滿分100分，題型包括判斷題40題，每題0.5分，共20分；單項(xiàng)選擇題90題，每題0.5分，共45分；多項(xiàng)選擇題35題，每題1分，共35分。面試主要是景點(diǎn)講解與綜合知識(shí)問(wèn)答，總分是100分。

一、筆試

1、考試科目

筆試一共四個(gè)科目，包括：政策與法律法規(guī)(科目一)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)(科目二)、全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)(科目三)、地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)(科目四)，其中科目一和科目二合并為一張?jiān)嚲?，科目三和科目四合并為一張?jiān)嚲?。每張?jiān)嚲?65道題，總分100分。

2、考試題型與分值

筆試考試以閉卷形式進(jìn)行，所有試題均通過(guò)計(jì)算機(jī)完成答題，試題全部為客觀題。

第一部分（科目一+科目二）：試卷總分100分，共165題。

判斷題40題，每題0.5分，共20分；單項(xiàng)選擇題90題，每題0.5分，共45分；多項(xiàng)選擇題35題，每題1分，共35分。

第二部分（科目在三+科目四）：試卷總分100分，共165題。

判斷題40題，每題0.5分，共20分；單項(xiàng)選擇題90題，每題0.5分，共45分；多項(xiàng)選擇題35題，每題1分，共35分。

3、考試內(nèi)容

1）政策與法律法規(guī)(科目一)

考查考生對(duì)黨和國(guó)家的基本國(guó)策、根本制度、根本任務(wù)、重大方針政策以及與旅游業(yè)發(fā)展相關(guān)的法律、法規(guī)、方針政策的了解、熟悉和掌握程度。

2）導(dǎo)游業(yè)務(wù)(科目二)

考查考生對(duì)導(dǎo)游職業(yè)道德規(guī)范、導(dǎo)游職業(yè)素質(zhì)、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范以及導(dǎo)游服務(wù)相關(guān)知識(shí)的了解、熟悉和掌握程度，考查考生對(duì)導(dǎo)游語(yǔ)言技能、帶團(tuán)技能和應(yīng)變技能的了解、熟悉和掌握程度。

3）全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)(科目三)

考查考生對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨成立以來(lái)領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)人民在革命、建設(shè)、改革和新時(shí)代進(jìn)程中創(chuàng)造的偉大成就，中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展概況，中國(guó)歷史文化知識(shí)，中國(guó)文學(xué)常識(shí)，中國(guó)民族與宗教知識(shí)，中國(guó)自然與地理常識(shí)和中國(guó)主要旅游客源國(guó)概況的了解、熟悉和掌握的程度。

4）地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)(科目四)

考查考生對(duì)中國(guó)各省(區(qū)、市)以及香港特別行政區(qū)、澳門(mén)特別行政區(qū)、臺(tái)灣地區(qū)概況的了解、熟悉和掌握的程度。

筆試為計(jì)算機(jī)上機(jī)考試，系統(tǒng)隨機(jī)抽題?？荚囶}型為單選、多選、判斷，均是客觀題。

二、面試

面試即科目五導(dǎo)游服務(wù)能力考試。

1、考試時(shí)間

面試各省考試內(nèi)容及考試形式不一樣，由各省文旅部門(mén)自行組織完成。

2、考試分值

面試總分是100分。各省需要準(zhǔn)備的景區(qū)數(shù)量不一致，由各省決定。一般要求如下：

(1)考試中文類考生每人不少于15分鐘，備考旅游景區(qū)不少于12個(gè);外語(yǔ)類考生每人不少于25分鐘，備考旅游景區(qū)不少于5個(gè)。

(2)考試成績(jī)采用百分制，中文類分值比例為：禮貌禮儀占5，語(yǔ)言表達(dá)占20，景點(diǎn)講解占45，導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范占10，應(yīng)變能力占10，綜合知識(shí)占10;

(3)外語(yǔ)類分值比例為：禮貌禮儀占5，語(yǔ)言表達(dá)占25，景點(diǎn)講解占30，導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范占10，應(yīng)變能力占5，綜合知識(shí)占5，口譯占20。

3、考試形式

考試形式主要包括兩種：人人面試、機(jī)考面試

三、合格標(biāo)準(zhǔn)

導(dǎo)游資格考試結(jié)果以筆試成績(jī)、現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)成績(jī)和總成績(jī)均滿足劃線要求為合格。加試考生的考試結(jié)果以現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)成績(jī)滿足劃線要求為合格。

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