老師視點(diǎn)人力資源文化是企業(yè)文化核心
【摘要】環(huán)球網(wǎng)校為人力資源管理學(xué)員整理了“老師視點(diǎn)人力資源文化是企業(yè)文化核心”的資料,了解一下人力資源文化的資料,看看老師是怎么看人力資源管理這一行業(yè)的,不管對學(xué)習(xí)還是對以后就業(yè),都會有益無弊。下面是老師視點(diǎn)人力資源文化是企業(yè)文化核心的主要內(nèi)容,請仔細(xì)閱讀。
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老師視點(diǎn):人力資源文化是企業(yè)文化核心
我們都知道,企業(yè)文化理論自上世紀(jì)80年代初在美國誕生以來,至今已走過近30余年歷程。以往人們對企業(yè)文化研究中,對企業(yè)文化核心的認(rèn)識主要從企業(yè)文化結(jié)構(gòu)層面去理解。
國內(nèi)外關(guān)于企業(yè)文化理論的描述多達(dá)200多種,盡管對企業(yè)文化結(jié)構(gòu)說法不盡相同,但最終卻是殊途同歸的認(rèn)為精神層或價值觀是企業(yè)文化的核心。但這個結(jié)論在中國國際評價研究院秘書長、企業(yè)文化戰(zhàn)略研究委員會主席、國內(nèi)外比較有威望的企業(yè)文化老師、中國80后企業(yè)文化研究第一人金久皓教授眼中卻有著明顯不同。在他看來,人力資源文化才是企業(yè)文化的真正核心。
為此,中華工商時報記者蘇海晏對其進(jìn)行了專訪,通過對話,我們能從中領(lǐng)略這位80后最有威望最有實(shí)力最具權(quán)威最能代表中國的企業(yè)文化老師金久皓先生的獨(dú)特視角和思辯。
記者:企業(yè)文化作為上世紀(jì)的新生事物,在國內(nèi)外企業(yè)中廣為流傳并得到充分應(yīng)用。作為喜歡追根溯源的中國人,對一個現(xiàn)象的了解更傾向于先了解其核心思想。
金久皓:大家從企業(yè)文化結(jié)構(gòu)層面去了解企業(yè)文化并沒有錯,但若單純的從結(jié)構(gòu)層面去談它的核心就有問題了,在我看來,方向錯了,結(jié)論就沒有意義了。因?yàn)閺倪@個視角去看,企業(yè)文化的主體———人的作用將自然被淡化。我們都知道,企業(yè)文化的主體是人,但不是孤立的個人,也不是抽象的人,而是具體的由企業(yè)家、中高層管理者、普通員工組成的群體。人力資源是一個群體的概念,是一個組織內(nèi)部用一定規(guī)則去進(jìn)行協(xié)作的群體。從內(nèi)容上講,人力資源是企業(yè)文化最主要的資源,人力資源文化是企業(yè)文化的核心內(nèi)容。
記者:的確,人力資源作為企業(yè)管理過程中的重要組成部分,已被廣大企業(yè)重視并投入大量精力,甚至已形成相關(guān)理論和學(xué)科。許多人認(rèn)為人力資源只是企業(yè)文化中的一部分。
金久皓:讓大家了解我的這個理念,先要看看人與文化的一般關(guān)系。相信大家不否認(rèn)人是文化的產(chǎn)物吧,當(dāng)然,文化也是人的產(chǎn)物。它們之間是辯證與互存的關(guān)系。為什么這么講?首先,文化發(fā)展是人發(fā)展的主要內(nèi)容和最終結(jié)果。我們生存的目的在于文化創(chuàng)造與文化貢獻(xiàn),這就像健康的身體是保證文化創(chuàng)造的基礎(chǔ)條件而非健康本身一樣。人的價值則在于文化創(chuàng)造的水平與數(shù)量而不是生命存活時間的長短。其次,文化發(fā)展水平也要制約人的發(fā)展。良性優(yōu)質(zhì)的文化對民族進(jìn)步和人的社會化速度都具有強(qiáng)烈推動作用。而劣質(zhì)、落后的文化則會起到抑制和阻礙作用。更重要的是,文化環(huán)境也對人的發(fā)展方向產(chǎn)生著重要影響。人接受社會教育的主要文化信息是其所處環(huán)境人們的行為符號,而不是語言,就像古語中的“聽其言,觀其行”。而什么樣的群體文化環(huán)境(家庭文化、校園文化、組織文化、社會文化)也會對其成員進(jìn)行相應(yīng)的文化塑造,人自然就會形成相應(yīng)的個性和行為方式。“孟母三遷”的故事就是文化選擇的最好事例。我們看國家人才外流,國內(nèi)人才“孔雀東南飛”,企業(yè)組織間人才的頻繁“跳槽”,從本質(zhì)上講都是文化的選擇。
記者:跳槽現(xiàn)象,更多的不是薪酬因素,而是文化因素。H P中國高級副總裁跳槽事件,想必也與文化因素有關(guān)吧?
金久皓:是這樣的。記得德國學(xué)者蘭德曼曾說“誰想知道什么是人,那么他應(yīng)該且首先要知道什么是文化”。依據(jù)他的觀點(diǎn),我們要在此闡明文化為什么也是人的產(chǎn)物。我們知道,人的發(fā)展是文化發(fā)展的載體和動力。只有人才能創(chuàng)造文化、理解文化并使用文化。文化是人類獨(dú)有的內(nèi)容,人類發(fā)展停止了,文化創(chuàng)造也會停止。反之,人類進(jìn)步,素質(zhì)提高,又會在新的層次上塑造文化,推動文化進(jìn)步。其次,人也是文化發(fā)展的最終目的,是文化發(fā)展的標(biāo)志。社會發(fā)展過程中,人們分析、研究、建設(shè)文化并為文化而獻(xiàn)身,其目的都是為了人能更有價值的生存。任何一種新文化的形成,都是既有文化創(chuàng)造者的文化模式延伸,即“種瓜得瓜,種豆得豆”?;仡櫳鐣l(fā)展史,我們很難看到文化性質(zhì)出現(xiàn)過“無心插柳柳成蔭”的僥幸結(jié)果。
記者:人與文化的關(guān)系我們已經(jīng)清晰,但怎么讓我們了解人力資源在企業(yè)文化領(lǐng)域中的地位呢?
金久皓:關(guān)于人力資源在企業(yè)文化里的地位問題,我們看,正是人們不同的文化意識決定了人力資源在企業(yè)中地位的認(rèn)識差異。在20世紀(jì)80年代,美國通過豐富的實(shí)證材料和嚴(yán)格的推理分析比較日、美企業(yè),并得出日本經(jīng)濟(jì)騰飛的原因是———把人而不是金錢、機(jī)器或少數(shù)智者看作自然資源,這可能是這一切的關(guān)鍵。在日本,組織和人是同義語,而且,對人的重視鼓勵了人們對產(chǎn)品的熱情,使普通的工人都能冒適度的風(fēng)險進(jìn)行革新。國內(nèi)外很多華人學(xué)者已承認(rèn)美國人的結(jié)論是正確的,日本貧乏的先天資源不可能使他們走向現(xiàn)代化。中東地區(qū)的先天資源豐厚,但因人力資源整體狀況欠佳,仍沒有進(jìn)入現(xiàn)代化。美國自己在理性主義管理中將人力資源的地位降低,造成70年代前后經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的沉悶。直到90年代末才改變了這種局面。
只有把人力資源文化作為企業(yè)文化的核心,才能從內(nèi)容上找到企業(yè)文化的真正內(nèi)核并發(fā)揮企業(yè)文化的真正作用。
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