行業(yè)動(dòng)態(tài):經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)要求人力資源管理動(dòng)一個(gè)大手術(shù)

更新時(shí)間：2015-12-23 09:45:59 來(lái)源：環(huán)球網(wǎng)校

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　　摘要：環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供人力資源管理師行業(yè)動(dòng)態(tài)及老師視點(diǎn)，供您參考之用，本文為：經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)要求人力資源管理動(dòng)一個(gè)大手術(shù)，闡述了一些在新形勢(shì)下人力資源管理行業(yè)的發(fā)展應(yīng)注意的趨勢(shì)和問(wèn)題，詳見(jiàn)下文。

　　新常態(tài)，意味著中國(guó)經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入一個(gè)與過(guò)去30多年高速增長(zhǎng)期不同的新階段。新常態(tài)主要特點(diǎn)在于：1、速度——從高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)為中高速增長(zhǎng);2、結(jié)構(gòu)——經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級(jí);3、動(dòng)力——從要素驅(qū)動(dòng)、投資驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。然而，要真正實(shí)現(xiàn)這三個(gè)轉(zhuǎn)變，使企業(yè)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方式脫胎換骨，還面臨著許多重大的挑戰(zhàn)，而人力資源管理的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型是其中最為關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。

　　人力資源管理的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型，從根本上對(duì)應(yīng)并決定著企業(yè)增長(zhǎng)的速度、結(jié)構(gòu)調(diào)整背后的能力結(jié)構(gòu)、以及創(chuàng)新的源動(dòng)力。當(dāng)所有的行業(yè)及企業(yè)都開(kāi)始追逐新常態(tài)下的企業(yè)轉(zhuǎn)型與升級(jí)時(shí)，我們不得不面對(duì)一個(gè)新的事實(shí)：企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的高度同質(zhì)化。在這種情境下，區(qū)分企業(yè)優(yōu)劣的不再是戰(zhàn)略上的出其不意，而是誰(shuí)能率先將新的商業(yè)模式或戰(zhàn)略思路實(shí)實(shí)在在地做出來(lái)。

　　從外部獲取到內(nèi)部培養(yǎng)。越來(lái)越多的企業(yè)放棄了過(guò)往的跟隨戰(zhàn)略，走上了調(diào)整商業(yè)模式、打造新型組織的創(chuàng)新發(fā)展階段。它們中有相當(dāng)一部分制定了內(nèi)部人才的長(zhǎng)效發(fā)展或提升計(jì)劃。這些計(jì)劃最大的特點(diǎn)是：企業(yè)從一開(kāi)始就明確了未來(lái)組織能力的突破點(diǎn)，并以此為抓手精心構(gòu)思與推進(jìn)人才內(nèi)部計(jì)劃的內(nèi)容與實(shí)施過(guò)程，避免形成人才培養(yǎng)與業(yè)務(wù)發(fā)展之間“兩張皮”或“空轉(zhuǎn)”現(xiàn)象。如萬(wàn)科明確其從住宅開(kāi)發(fā)商向城市配套服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)型過(guò)程中，推出了“珠峰計(jì)劃”以及“馬拉松計(jì)劃”，希望用一年半左右的時(shí)間分批次地將其最重要的一批核心人員“脫胎換骨”。

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　　從追求組織規(guī)模到擁抱創(chuàng)意小微。新常態(tài)前的工業(yè)化時(shí)代的特征在于組織對(duì)市場(chǎng)的控制力。為此，人力資源的管理往往發(fā)力于如何提升組織的運(yùn)營(yíng)效率。這也是為什么大部分企業(yè)在管理上越來(lái)越集中、越來(lái)越集權(quán)的原因。然而，即使在以放權(quán)為標(biāo)志的企業(yè)中，也會(huì)逐漸出現(xiàn)事業(yè)部、分子公司這樣的二、三級(jí)單位走向資源投入不斷膨脹的局面。兩者帶來(lái)的結(jié)果是相似的：組織的活力與創(chuàng)新能力變得越來(lái)越弱。因此，一些極具魄力的企業(yè)率先對(duì)自己做起了“大手術(shù)”，采取了一些看起來(lái)反主流的“激進(jìn)做法”，而這些做法正贏得越來(lái)越多的效仿者。

　　從死守內(nèi)部資源到活用外部資源。一方面，企業(yè)的成長(zhǎng)對(duì)能力需求總是層出不窮;另一方面，企業(yè)中的人力資源作為內(nèi)部人往往會(huì)陷入思維定勢(shì)，對(duì)市場(chǎng)及客戶需求的理解總是存在把握不到位的時(shí)候。

　　過(guò)去，客戶、合作方作為外部的資源通常是被拒于企業(yè)大門(mén)之外的，他們幾乎沒(méi)有機(jī)會(huì)參與到企業(yè)價(jià)值鏈的其它環(huán)節(jié)。但處在新常態(tài)下的互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，客戶及第三方正越來(lái)越擁有更多的話語(yǔ)權(quán)。如果能重新定位與他們的關(guān)系，把他們作為企業(yè)的“外部資源”來(lái)看待，積極發(fā)揮出他們的作用，可能帶來(lái)意想不到的巨大作用。

　　小米手機(jī)的成功，正是基于這樣的思路，將眾多“米粉”納入到手機(jī)硬件與軟件開(kāi)放的全過(guò)程來(lái)，通過(guò)不間斷的互動(dòng)，充分吸取了“米粉”的設(shè)計(jì)需求與思路，保持每周的快速迭代，短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。即使在金融領(lǐng)域，銀行、基金等不少機(jī)構(gòu)也逐步吸取了這樣的模式，邀請(qǐng)客戶參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，定制化產(chǎn)品組合，從而升華了與客戶的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新。

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