2019年5月二級人力資源管理師第二章高頻考點(diǎn)匯總

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第二章 第一節(jié)

P109 員工素質(zhì)測評的基本原理(三點(diǎn))多選，三個原理都要去理解，通常當(dāng)多選

P110 員工素質(zhì)測評的類型(四個類型，以及分別對定義的理解)

P113.素質(zhì)測評的標(biāo)準(zhǔn)體系的要素：標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)度、標(biāo)記(多選)

P115.測評標(biāo)準(zhǔn)體系的模向結(jié)構(gòu)：

結(jié)構(gòu)性要素：身體素質(zhì)、心理素質(zhì)

行為環(huán)境要素：(包含哪些)

工作績效要素：(包含哪些)

P118. 品德測評法的三個。

P119 投射技術(shù)的三個特點(diǎn)。

P120 請簡述員工素質(zhì)測評的量化技術(shù)?(8種)

P125 確定測評方法的權(quán)重的方法：3種

P130 報告測評指導(dǎo)語包含的內(nèi)容：5點(diǎn)

P131引起測評結(jié)果誤差的原因：5類

第二節(jié)

P141 筆試的優(yōu)缺

P143 筆試的6個基本步驟(要理解)可能考簡答或綜合

P149 客觀題的優(yōu)缺點(diǎn)、主觀題的優(yōu)缺點(diǎn)

第三節(jié)

P152 制定面試指南的5個內(nèi)容

P154 面試的實施階段：5個階段(每個階段應(yīng)該要怎么做)

P158 面試中的常見問題：5類(背)

P159 面試考官的偏見：5類(背)

P159-160 面試的實施技巧：9種技巧

P164 結(jié)構(gòu)化面試試題的類型：7種(會辨別每種類型的例子)

P165 BD面試的實質(zhì)包含的哪三點(diǎn)(背)

運(yùn)用BD面試的假設(shè)前提(背)

運(yùn)用BD應(yīng)把握哪四個關(guān)健要素(背)

P171 行為描述面試的應(yīng)用舉例(靈活運(yùn)用)

第四節(jié)

P178 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論優(yōu)缺點(diǎn)(背)

P183 無領(lǐng)導(dǎo)小組中，考官著重評估以下幾個方面：5個方面

P188 排序選擇型問題與資源爭奪型題目需要能辨別出來

P189 題目設(shè)計的原則：三個

P191 四、聘請老師審查，復(fù)查的內(nèi)容：3點(diǎn)

P193 開始數(shù)第五行：根據(jù)這一經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，也可以按照…..將其活動分為：3類

第二段全部內(nèi)容，企業(yè)人力資源配置可按不同標(biāo)志對其做出區(qū)分，從配置…..

P199 第三段，企業(yè)人力資源整體結(jié)構(gòu)具體表現(xiàn)的幾種亞結(jié)構(gòu)

P207 勞動生產(chǎn)率質(zhì)變可采用正指標(biāo)和逆指標(biāo)

產(chǎn)量表示法和時間表示法的概念(理解)