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報考指南:人力資源管理師二級教材電子版在哪里下載?

更新時間:2019-05-08 14:19:28 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽99收藏29

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人力資源管理師二級教材電子版

第一章 人力資源規(guī)劃

第一節(jié) 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與變革

第一單元 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

【知識要求】

一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本理論

組織結(jié)構(gòu)是組織內(nèi)部分工協(xié)作的基本形式或框架。隨著組織規(guī)模的擴大,僅靠個人指令或默契遠遠不能高效實現(xiàn)分工協(xié)作,他需要組織結(jié)構(gòu)提供一個基本框架,事先規(guī)定管理對象、工作范圍和聯(lián)絡路線等事宜。

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計是指以企業(yè)組織結(jié)構(gòu)為核心的組織系統(tǒng)的整體設(shè)計工作。它是企業(yè)總體設(shè)計的重要組成部分,也是企業(yè)管理的基本前提。組織設(shè)計雖然是一項操作性較強的工作,但它是在企業(yè)組織理論的指導下進行的。

(一)組織設(shè)計理論的內(nèi)涵

組織設(shè)計是在組織設(shè)計理論的指導下進行的,組織設(shè)計理論是企業(yè)組織理論的一部分。

1、組織理論與組織設(shè)計理論的對比分析

組織理論 又被稱作廣義的組織理論或大組織理論,它包括了組織運行的全部問題,如組織運行的環(huán)境、目標、結(jié)構(gòu)、技術(shù)、規(guī)模、權(quán)利、溝通等,都屬于其研究對象。組織設(shè)計理論 則被稱作狹義的組織理論或小組織理論,它主要研究企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計,而把環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)、規(guī)模、人員等問題作為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中的影響因素來加以研究。由此可見,組織理論與組織設(shè)計理論在外延上是不同的,從邏輯上說,組織理論應該包括組織設(shè)計理論。

2、組織理論的發(fā)展

組織理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了古典組織理論、近代理論和現(xiàn)代組織理論三個階段。組織理論的發(fā)展同整個管理理論的發(fā)展,基本是一致的。古典組織理論主要是以馬克思。韋伯、亨利法約爾等人的行政組織理論為依據(jù)的,強調(diào)組織的剛性結(jié)構(gòu);近代組織理論則是以行為科學為理論依據(jù),甚至作為行為科學的一部分而存在,他著重強調(diào)人的因素,從組織行為的角度來研究組織結(jié)構(gòu);現(xiàn)代組織理論則是從行為科學中分離出來,主要是以權(quán)變管理理論為依據(jù),他既吸收了以前各種組織理論的有益成果,又強調(diào)應按照企業(yè)面臨的內(nèi)部條件而靈活地進行組織設(shè)計。現(xiàn)代組織理論還在發(fā)展中,他的理論體系還有待進一步完善。

3、組織設(shè)計理論的分類

組織設(shè)計理論又被分為 靜態(tài)的組織設(shè)計理論和動態(tài)的組織設(shè)計理論,靜態(tài)的組織設(shè)計理論 主要研究組織的體制(權(quán)、責結(jié)構(gòu))、機構(gòu)(部門劃分的形式和結(jié)構(gòu))和規(guī)章(管理行為規(guī)范)。古典組織學派在這一方面,已經(jīng)做過大量研究。而動態(tài)的組織設(shè)計理論除了包含上述基本內(nèi)容之外,還加進了人的因素,加進了組織結(jié)構(gòu)設(shè)計,以及組織在運行過程中的各種問題,諸如協(xié)調(diào)、信息控制、績效管理、激勵制度、人員配備及培訓等?,F(xiàn)代組織設(shè)計理論,無疑地屬于動態(tài)的組織設(shè)計理論。但是在動態(tài)組織設(shè)計理論中,靜態(tài)設(shè)計理論所研究的內(nèi)容仍然占有主導的地位,依然是組織設(shè)計的核心內(nèi)容。動態(tài)設(shè)計理論是靜態(tài)組織設(shè)計理論的進一步發(fā)展,兩者是相互依存的包容關(guān)系。

(二) 組織設(shè)計的基本原則

在長期的企業(yè)組織變革的實踐活動中,西方管理學家曾提出過一些組織設(shè)計基本原則,如管理學家厄威克曾比較系統(tǒng)地歸納了古典管理學派泰羅、法約爾、韋伯等人的觀點,提出了 8 條知道原則:目標原則、相符原則、職責原則、組織階層原則、管理幅度原則、專業(yè)化原則、協(xié)調(diào)原則和明確性原則;美國管理學家孔茨等人,在繼承古典管理學派的基礎(chǔ)上,提出了健全組織工作的 15 條基本原則:目標一致原則 、效率原則、管理幅度原則、分級原則、授權(quán)原則、職責的絕對性原則、職權(quán)和職責對等原則、統(tǒng)一指揮原則、職權(quán)等級原則、分工原則、職能明確性原則、檢查職務與業(yè)務部門分設(shè)原則、平衡原則、靈活性原則和便于領(lǐng)導原則。我國企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)的變革實踐中積累了豐富的經(jīng)驗,也相應地提出了一些設(shè)計原則,現(xiàn)可以歸納如下:

1、任務與目標原則

企業(yè)組織設(shè)計的根本目的,是為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略任務和經(jīng)營目標服務的。這是一條最基本的原則。組織結(jié)構(gòu)的全部設(shè)計工作必須以此作為出發(fā)點和歸宿點,即企業(yè)任務、目標同組織結(jié)構(gòu)之間是目的同手段的關(guān)系;衡量組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的優(yōu)劣,要以是否有利于實現(xiàn)企業(yè)任務、

目標作為最終的標準。從這一原則出發(fā),當企業(yè)的任務、目標發(fā)生重大變化時,例如,從單純生產(chǎn)型向生產(chǎn)經(jīng)營型、從內(nèi)向型向外向型轉(zhuǎn)變組織結(jié)構(gòu)必須作相應的調(diào)整和變革,以適應任務、目標變化的需要。又如,進行企業(yè)機構(gòu)改革,必須明確要從任務和目標的要求出發(fā),該增則增,該減則減,避免單純地把精簡機構(gòu)作為改革的目的。

2、專業(yè)分工和協(xié)作的原則

現(xiàn)代企業(yè)的管理,工作量大,專業(yè)性強,分別設(shè)置不同的專業(yè)部門,有利于提高管理工作的質(zhì)量與效率。在合理分工的基礎(chǔ)上,各專業(yè)部門只有加強協(xié)作與配合,才能保證各項專業(yè)管理的順利開展,達到組織的整體目標。貫徹這一原則,在組織設(shè)計中要十分重視橫向協(xié)調(diào)問題。主要的措施有:

(1)實行系統(tǒng)管理,把職能性質(zhì)相近或工作關(guān)系密切的部門歸類,成立各個管理子系統(tǒng),分別由各副總經(jīng)理(副廠長、部長等)負責管轄。

(2)設(shè)立一些必要的委員會及會議來實現(xiàn)協(xié)調(diào)。

(3)創(chuàng)造協(xié)調(diào)的環(huán)境,提高管理人員的全局觀念,增加相互間的共同語言。

3、有效管理幅度原則

由于受個人精力、知識、經(jīng)驗條件的限制,一名領(lǐng)導人能夠有效領(lǐng)導 的直屬下級人數(shù)是有一定限度的。有效管理幅度不是一個固定值,它受職務的性質(zhì)、人員的素質(zhì)、職能機構(gòu)健全與否等條件的影響。

這一原則要求在進行組織設(shè)計時,領(lǐng)導人的管理幅度應控制在一定水平,以保證管理工作的有效性。由于管理幅度的大小同管理層次的多少呈反比例關(guān)系,這一原則要求在確定企業(yè)的管理層次是,必須考慮到有效管理幅度的制約。因此有效管理幅度也是決定企業(yè)管理層次的一個基本因素。

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