09年人力資源管理師績效管理復(fù)習(xí)重點(四)
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六、后繼效應(yīng)
后繼效應(yīng)亦稱記錄效應(yīng)，即被考評者上一個考評期內(nèi)評價結(jié)果的記錄，對考評者在本考評期內(nèi)的評價所產(chǎn)生的作用和影響。
七、評價標(biāo)準(zhǔn)對考評結(jié)果的影響
工作績效評價標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、系統(tǒng)性和精確程度，對考評方法即工具運用和考評的結(jié)果具重要的影響和制約作用。
績效考評的修正：客觀 公平 公正，避免6種誤差。
n 績效考評指標(biāo)體系設(shè)計的內(nèi)容、方法和程序
l 績效考評指標(biāo)體系設(shè)計的內(nèi)容：
(一)適用不同對象范圍的考評體系
1、 組織績效考評指標(biāo)體系
2、 個人績效考評指標(biāo)體系
(1) 按崗位實際承擔(dān)者的性質(zhì)和特點，對崗位進(jìn)行橫向區(qū)分。
(2) 按崗位在企業(yè)生產(chǎn)過程中的地位和作用可以分為：生產(chǎn)崗位、技術(shù)崗位、管理崗位和服務(wù)崗位等4大類。等等(P231)
在明確崗位工作的類別、性質(zhì)和特點的情況下，
應(yīng)從人員品質(zhì)特征要求、工作行為表現(xiàn)和產(chǎn)出結(jié)果等三個方面：
² 深入實際調(diào)查研究，
² 采集相關(guān)數(shù)據(jù)，
² 找出所有的相關(guān)指標(biāo)及相關(guān)的具體生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)，
² 經(jīng)過評比篩選，
² 最終建立起員工個體的績效考評指標(biāo)體系。
?09年沖刺班課程4月3日上線
?環(huán)球網(wǎng)校2009年人力資源師考試網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)招生方案
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