人力資源管理師一級考試綜合評審鑒定方式
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人力資源管理師一級綜合評審部分(即第三場考試)
鑒定體系――各地區(qū)自主考核部分
綜合評審由各省鑒定中心安排，大體分類如下：
一、關(guān)于論文考試：
論文的考試流程
采取論文撰寫、口頭答辯或書面答辯的考生，須按所在地省級職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心的安排，提交本人論文和有關(guān)材料。
考生所在地的省級職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心在答辯前統(tǒng)一組織綜合評審委員會對論文內(nèi)容進(jìn)行評定，并根據(jù)考生人數(shù)確定答辯日程。
由評審委員會獨(dú)立對論文內(nèi)容進(jìn)行評定，將評定結(jié)果填入綜合評審評分表，同時填寫相應(yīng)的答辯問題。
論文內(nèi)容不符合撰寫要求的考生，不得參加答辯。
論文內(nèi)容部分的成績實(shí)行百分制，由評審委員會中每位成員評定的成績進(jìn)行算術(shù)平均后得出?？忌摬糠殖煽儽仨毞弦韵聝蓚€條件，方可參加答辯：占評審委員會總數(shù)2/3以上的委員評分合格(≥60分);平均分合格(≥60分)。
關(guān)于“人力資源管理師論文”相關(guān)事宜的說明
(以當(dāng)?shù)匾鬄闇?zhǔn)，此處僅供參考)
一、論文選題
論文采取考生自選題方式。選題應(yīng)根據(jù)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，參考培訓(xùn)教程，同時結(jié)合考生所在單位或有關(guān)行業(yè)實(shí)際工作的情況自行擬定。
二、論文撰寫要求
1.必須由考生獨(dú)立完成，不得侵權(quán)、抄襲，或請他人代寫。
2.如無特殊說明，論文字?jǐn)?shù)原則上職業(yè)資格一級不少于5000字。
3.論文所需數(shù)據(jù)、參考書等資料一律自行準(zhǔn)備，論文中引用部分須注明出處。
4.論文一律采用A4紙打印，一式5份。
5.考生應(yīng)圍繞論文主題收集相關(guān)資料，進(jìn)行調(diào)查研究，從事科學(xué)實(shí)踐，得出相關(guān)結(jié)論，并將研究過程和結(jié)論以文字、圖表等方式組織到論文之中，形成完整的論文內(nèi)容。
6.論文內(nèi)容應(yīng)做到主題明確，邏輯清晰，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，敘述流暢，理論聯(lián)系實(shí)際。
三、論文格式要求
1.論文由標(biāo)題、署名、摘要、正文、注釋及參考文獻(xiàn)組成。
2.標(biāo)題即論文的名稱，應(yīng)當(dāng)能夠反映論文的內(nèi)容，或是反映論題的范圍，盡量做到簡短、直接、貼切、精煉、醒目和新穎。
3.摘要應(yīng)簡明扼要地概括論文的主要內(nèi)容，一般不超過300字。
4.注釋是對論文中需要解釋的詞句加以說明，或是對論文中引用的詞句、觀點(diǎn)注明來源出處。注釋一律采用尾注的方式(即在論文的末尾加注釋)。
5.論文的末尾須列出主要參考文獻(xiàn)的目錄。
6.注釋和參考文獻(xiàn)的標(biāo)注格式為：
(1)圖書：按作者、書名、出版社、出版年、版次、頁碼的順序標(biāo)注。
(2)期刊：按作者、篇名、期刊名稱、年份(期號)、頁碼的順序標(biāo)注。
(3)報紙：按作者、篇名、報紙名稱、年份日期、版次的順序標(biāo)注。
(4)網(wǎng)頁：按作者、篇名、網(wǎng)頁、年份日期的順序標(biāo)注。
(四)論文提交要求
提交論文時，一律裝入文件袋并貼封。文件袋封面格式和論文首頁格式應(yīng)統(tǒng)一(見表1)。
論文整體評價要求
【論文寫作為100分，成績?yōu)?0分(含60分)以上為及格?！?/p>
|
序號 |
評分項目 |
考核內(nèi)容及要求 |
配分 |
評分標(biāo)準(zhǔn) |
|
一 |
主題與立論 |
觀點(diǎn)正確，符合實(shí)際工作情況。 |
20 |
所論述主題與實(shí)際情況相符，8分；對促進(jìn)工作有現(xiàn)實(shí)意義，12分。 |
|
二 |
論據(jù)和設(shè)想 |
論據(jù)和設(shè)想充分。 |
16 |
論據(jù)充分，12分；事例具有典型性，4分。 |
|
三 |
內(nèi)容完整性 |
內(nèi)容完整。 |
12 |
內(nèi)容完整，12分；基本完整，8分；不完整，0分。 |
|
四 |
措施可行性 |
具備可行性、可操作性。 |
24 |
所提對策措施必須根據(jù)本地區(qū)實(shí)際、具備可行性，12分；所提各項措施必須具體、可操作，12分。 |
|
五 |
論述過程 |
邏輯嚴(yán)密、結(jié)構(gòu)完整、系統(tǒng)性強(qiáng)。 |
16 |
論述層次分明，敘述與結(jié)構(gòu)完整，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，16分；每出現(xiàn)一邏輯錯誤，扣2分，扣完為止。 |
|
六 |
文字表述 |
語言準(zhǔn)確，行文流暢，文字簡練。 |
12 |
通順無病句，12分；每出現(xiàn)一病句，扣2分，扣完為止。 |
二、公文筐測試
1、測試內(nèi)容：
也稱文件筐測試，在這種測試中，被測試者將在設(shè)定的情景條件下，擔(dān)任某管理者的角色，在規(guī)定的時間內(nèi)，根據(jù)自己的獨(dú)立判斷，對一定數(shù)量的文件，采用文字的形式，提出具體的處理意見。因此，公文筐測試主要測被試的“管理技能”和“業(yè)務(wù)水平”。
2、試題組成部分：
【情境】主要包括題目所涉及企業(yè)的背景信息、目前現(xiàn)狀、面臨的主要問題、考生的角色、考生的工作關(guān)系。
【任務(wù)】交代考生的答題時間、答題要求。這部分信息非常重要，因?yàn)樗苯痈嬖V了考生答題的要求和原則，一是要求考生說明處理這些公文的思路、措施和意圖;二是要注意10件公文之間是否相互關(guān)聯(lián);三是提示考生要充分考慮到某一問題的信息來源、溝通的重要性、權(quán)責(zé)利對應(yīng)原則、管理的權(quán)變原則等因素。
【公文處理表:示例】給考生展示答題的格式和行文風(fēng)格。
【公文】一級一般考10個公文，包括來自上級、下級、同事或外部機(jī)構(gòu)的電話留言、電子郵件、通知、信件等等。
【公文處理表】考生在此表內(nèi)作答，以簡練的文字，闡明自己對該文件所涉及到具體問題的處理意見。
3、答題方法：
(一)做好公文筐測試的四點(diǎn)一線：
四點(diǎn)：角色——組織結(jié)構(gòu)圖(上下、左右、內(nèi)外有別)
基點(diǎn)——任務(wù)矩陣(親力親為、授權(quán)不受責(zé))
影響——大處著眼，小處入手，細(xì)節(jié)制勝
方法——洞察、解決、計劃、授權(quán)、管控、協(xié)調(diào)
一線：專業(yè)知識的靈活應(yīng)用貫穿在公文筐測試的全過程。
(二)答題步驟與工具
1、應(yīng)當(dāng)逐字逐句審讀卷首的情景介紹
公文筐測試題目的背景資料一般只涉及一家企業(yè)，以及該企業(yè)內(nèi)多個職能、業(yè)務(wù)部門或下屬單位，要求考生在處理10個文件之前，必須弄清涉及該企業(yè)背景及其相關(guān)的各種信息。
一般而言，在審題過程中要掌握以下關(guān)鍵信息：
1)企業(yè)所在的行業(yè); 2)企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模;
3)企業(yè)的主要產(chǎn)品和經(jīng)營模式; 4)企業(yè)目前的經(jīng)營狀況;
5)企業(yè)所面臨的問題或機(jī)遇; 6)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與計劃;
7)考生自己承擔(dān)的職位角色; 8)所處的上下級間的工作關(guān)系
2、在處理每份公文時,應(yīng)當(dāng)把握的五個原則：
1)是否全面掌握了與事件相關(guān)的各種信息;
2)是否弄清事件所發(fā)生的時間和地點(diǎn),以及人與人、人與事、人與物之間的相互關(guān)系;
3)是否對存在的問題做出正確判斷,抓住事件的主線;
4)是否能提出解決問題的基本思路,分清次序,分清輕重緩急，做出正確決策;
5)是否能恰當(dāng)授權(quán),提出解決問題的方式和方法。
三、公文筐舉例
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