2013年吉林省公務(wù)員考試申論熱點:中國的信任“跌倒”
中國社會的總體信任再度下降,已跌破60分的信任底線;7成國人不信任陌生人。
“毒食品”多發(fā),讓公眾聞之色變,“舌尖”變得警惕;“釣魚執(zhí)法”頻現(xiàn),也瓦解著社會信任鏈條;而見了老人倒地不敢扶,也成“彭宇案”的后遺癥……
這些尷尬景象,構(gòu)成了轉(zhuǎn)型中國的世態(tài)剪影。將其合并同類項,不難得出“信任缺失”的命題。
信任流失,像塊疤痕,烙在了公共生活的肌體上。它是道德危機的引擎,也是社會“沙?;钡闹破鳌@习傩粘伞袄喜恍拧?,“逢官必疑”屢見不鮮,“不要和陌生人講話”成常態(tài),都是社會信任度下跌的鮮明寫照。
當(dāng)人們打開水龍頭,擔(dān)心水質(zhì)不干凈;在外吃飯,“地溝油”“瘦肉精”等的陰影揮之不去;捐款獻(xiàn)愛心,又害怕淪為郭美美們炫富的資本……不信任感,難免會郁結(jié)在心頭。而“7成國人不信任陌生人”的結(jié)論,無疑是對信任匱乏的直觀呈現(xiàn)。
社會信任的紙張上,若出現(xiàn)褶皺或裂痕,那公共生活也會失去厚重的質(zhì)地,承載不了人際依存與溫情的重量;人們也會陷入“原子化生存”的境地,抱著“孤島心理”,以狐疑眼光去打量人與事。
當(dāng)社會總體信任“不及格”,甚至跌至冰點,不免會冷卻生活的熱度,加劇矛盾叢生、隔閡加深。
為信任缺失歸因,自然是重塑信任倫理的起點。社會信任支點的松動,離不開多重因素的作用:轉(zhuǎn)型帶來的觀念沖刷,消解著傳統(tǒng)信任模式的基底,建立在血緣與地域基礎(chǔ)上的“熟人信任”,在陌生人社會逐漸被動搖;社會整合機制運行的失當(dāng),包括制度規(guī)范與踐履,也對信任造成了毀損。
要填平“信任洼地”,就該彌合價值共識的裂縫。在多元社會中,對某些規(guī)則的恪守,比如誠信、公平等,應(yīng)成底線性的社會共識。
試想一下,如果在人際交往里,以鄰為壑的設(shè)防心態(tài)很常見;在市場交易中,誠信成了奢侈品,在假冒偽劣中日漸被剝落;在慈善領(lǐng)域,密室化運作阻滯著監(jiān)督的步伐;在官民互動中,政務(wù)信息能見度低,官員財產(chǎn)成謎……不信任,勢必會混同“警惕心”一塊,成為公眾的市儈姿態(tài)。
說起來,信任度下滑,并非像一堵墻的瞬時坍塌,而是一磚一瓦的累積式崩碎。首當(dāng)其沖的,是權(quán)力失范對公信的透支.而修復(fù)信任裂痕,也需制度補全。它是積沙成塔式的:譬如說,建立“毒食品黑名單”機制,潔化食品安全生態(tài);將權(quán)力關(guān)進(jìn)籠子,增進(jìn)政務(wù)透明等,避免公信力的崩塌。
信任“跌倒”了,終需社會共同扶起。信任的暗地,固然要制度陽光的照進(jìn),但制度背后是人心。在倒逼制度補全的同時,我們也該反求諸己――畢竟,信任氛圍的構(gòu)筑,公序良俗的形成,有賴于個體心靈習(xí)性的涵養(yǎng)。
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