2013年黑龍江公務(wù)員面試街道系統(tǒng)答法示例
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題目:有人說,好馬體現(xiàn)在腳力上,能人體現(xiàn)在口才上。作為一名新入職的公務(wù)員,這句話對你有什么啟示?
參考答法:良好的溝通能力對一個人的發(fā)展極為重要,而街道辦事處工作內(nèi)容涵蓋了街道經(jīng)濟、城市管理、社區(qū)服務(wù)、社會治安、社會事務(wù)、計劃生育、居民管理等多方面,是與群眾接觸最為密切的一個部門。良好的溝通能力,能讓政府政策在社區(qū)更好的貫徹和落實,同時也可以將社區(qū)民情及時的向上傳達(dá),為政府作出科學(xué)決策提供重要參考依據(jù)。
首先,要重視溝通。作為街道辦事處工作人員,時刻會與上級政府接觸,與之做好溝通能更深刻的領(lǐng)會上級政策,為有效落實打下基礎(chǔ);街道辦事處與社區(qū)居委會是指導(dǎo)與協(xié)調(diào)的關(guān)系,與社區(qū)居委會做好溝通交流工作,能更好指導(dǎo)社區(qū)工作開展,同時也能進(jìn)一步了解社區(qū)民眾需求,更好完善街道工作開展;街道辦事處的工作涉及特殊群體服務(wù)、企業(yè)招商引資等,善于運用群眾語言,做好群眾溝通交流工作,能更好的促進(jìn)街道發(fā)展。
其次,要善于溝通。與上級溝通,學(xué)會謙和;與社區(qū)溝通,學(xué)會傾聽、學(xué)會耐心指導(dǎo);與群眾溝通,學(xué)會微笑,學(xué)會傾聽,學(xué)會以說服教育為主,必要時可采取行政手段。
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