2017年10月自考《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》真題

更新時(shí)間：2017-12-26 11:15:07 來(lái)源：環(huán)球網(wǎng)校

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摘要　　【摘要】環(huán)球小編整理收集了2017年10月自考《管理類(lèi)》的考試真題，供考生復(fù)習(xí)參考!想要抓住復(fù)習(xí)重點(diǎn)，依靠歷年真題試卷就可以做到哦?！　√貏e推薦：2017年10月自考考試真題匯總　　選擇題部分　　注意事項(xiàng)：

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　　特別推薦：2017年10月自考考試真題匯總

　　選擇題部分

　　注意事項(xiàng)：

　　1.答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫(xiě)在答題紙規(guī)定的位置上。

　　2.每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。如需改動(dòng)，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號(hào)。不能答在試題卷上。

　　一、單項(xiàng)選擇題：本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其選出。

　　1.神秘顧客調(diào)查法屬于下列哪一種調(diào)查方法的類(lèi)型?

　　A.觀察調(diào)查法 B.人員訪問(wèn)法 C.投射技術(shù)法 D.實(shí)驗(yàn)調(diào)查法

　　2.按信息的產(chǎn)生過(guò)程，可將信息分為

　　A.內(nèi)部信息和外部信息 B.原始信息和加工信息 C.固定信息和流動(dòng)信息 D.歷史信息和未來(lái)信息

　　3.研究有獎(jiǎng)銷(xiāo)售對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售額有無(wú)顯著影響以及影響程度如何，屬于

　　A.探測(cè)性調(diào)查 B.描述性調(diào)查 C.預(yù)測(cè)性調(diào)查 D.因果關(guān)系調(diào)查

　　4.描述性調(diào)查適用于以下哪種情況?

　　A.潛在的問(wèn)題或機(jī)會(huì)

　　B.尋找有關(guān)的新觀念或新假設(shè)

　　C.準(zhǔn)確地描述企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題中的各變量及其相互關(guān)系

　　D.確定企業(yè)所面臨問(wèn)題的表現(xiàn)與可能的原因

　　5.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，屬于最低層次的需要是

　　A.自尊需要 B.生理需要 C.安全需要 D.社交需要

　　6.以下關(guān)于留置調(diào)查法的說(shuō)法，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的?

　　A.是介于面對(duì)面訪問(wèn)法和郵寄調(diào)查法之間的一種調(diào)查方法

　　B.調(diào)查成本比較高

　　C.調(diào)查反饋率高

　　D.是一種典型的自我管理調(diào)查的形式

　　7.國(guó)外流行的垃圾物調(diào)研屬于下列哪一種調(diào)查方法?

　　A.人員訪問(wèn)法 B.實(shí)驗(yàn)調(diào)查法 C.痕跡觀察法 D.神秘顧客觀察法

　　8.以下其測(cè)量結(jié)果可以進(jìn)行分類(lèi)、排序、加減乘除等運(yùn)算的是

　　A.等比量表 B.順序量表 C.類(lèi)別量表 D.等差量表

　　9.以下關(guān)于態(tài)度測(cè)量的說(shuō)法，正確的是

　　A.被測(cè)量的是客觀事物本身

　　B.測(cè)量中的數(shù)字，與日常生活中所講的數(shù)字意義完全一樣

　　C.測(cè)量的本質(zhì)是用數(shù)字去反映測(cè)量對(duì)象的某種屬性，進(jìn)而研究個(gè)體或整體的性質(zhì)

　　D.不知道測(cè)量規(guī)則也可以理解數(shù)字的意義

　　10.區(qū)間估計(jì)中，置信概率為94.45%表示

　　A.有95.45%的樣本平均值落在距總體平均值±1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)誤差的范圍內(nèi)

　　B.有95.45%的樣本平均值落在距總體平均值±2個(gè)標(biāo)準(zhǔn)誤差的范圍內(nèi)

　　C.有94.45%的樣本平均值落在距總體平均值±3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)誤差的范圍內(nèi)

　　D.有95.45%的樣本平均值落在距總體平均值±4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)誤差的范圍內(nèi)

　　11.以下抽樣方法中，可以估計(jì)抽樣誤差的方法是

　　A.任意抽樣 B.判斷抽樣 C.配額抽樣 D.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣

　　12.數(shù)據(jù)分類(lèi)時(shí)，要求分類(lèi)后每一種答案只能歸入一種類(lèi)別，不能出現(xiàn)兩種類(lèi)別以上，這體現(xiàn)的原則是

　　A.適當(dāng)性 B.包容性 C.單一性 D.互斥性

　　13.使用SPSS軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)，Analyze菜單的主要功能是

　　A.數(shù)據(jù)編輯 B.統(tǒng)計(jì)分析 C.制圖 D.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換

　　14.以下不屬于多變量統(tǒng)計(jì)分析的方法是

　　A.判別分析 B.聚類(lèi)分析 C.因子分析 D.簡(jiǎn)單相關(guān)分析

　　15.隨機(jī)抽取某食品公司9名銷(xiāo)售人員，他們?cè)?016年8月的銷(xiāo)售額(單位：萬(wàn)元)分別為33，29，40，36，33，30，34，38，35，該樣本中銷(xiāo)售額的中位數(shù)為

　　A.33 B. 34 C.35 D. 36

　　16.指數(shù)平滑法中，平滑系數(shù)α的取值范圍是

　　A. -1 <α< 0 B. -l<α<0 C. 0≤α≤1 D.0 <α<1

　　17.按照市場(chǎng)預(yù)測(cè)的范圍分類(lèi)，可將市場(chǎng)預(yù)測(cè)分為

　　A.短期預(yù)測(cè)和長(zhǎng)期預(yù)測(cè) B.宏觀市場(chǎng)預(yù)測(cè)和微觀市場(chǎng)預(yù)測(cè) C.定性預(yù)測(cè)和定量預(yù)測(cè) D.國(guó)際市場(chǎng)預(yù)測(cè)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)預(yù)測(cè)

　　18.以下關(guān)于移動(dòng)平均法的說(shuō)法，哪一是錯(cuò)誤?

　　A.移動(dòng)平均法屬于定量預(yù)測(cè)方法

　　B.移動(dòng)平均法只適合預(yù)測(cè)呈直線變化的事物

　　C.移動(dòng)平均法具有修勻歷史數(shù)據(jù)和揭示事物長(zhǎng)期變化發(fā)展趨勢(shì)的作用

　　D.移動(dòng)平均法可以分為一次移動(dòng)平均法和二次移動(dòng)平均法

　　19.作圖表分析時(shí)，用來(lái)反映現(xiàn)象在時(shí)間上的變動(dòng)情況一般使用

　　A.柱形圖 B.曲線圖 C.餅形圖 D. 雷達(dá)圖

　　20.反映調(diào)查意向或指出調(diào)查地點(diǎn)、調(diào)查項(xiàng)目的標(biāo)題屬于

　　A.表明觀點(diǎn)式標(biāo)題 B.提出問(wèn)題式標(biāo)題 C.直敘式標(biāo)題 D.啟發(fā)式標(biāo)題

　　二、多項(xiàng)選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出，錯(cuò)選、多選或少選均無(wú)分。

　　21.以下屬于定量預(yù)測(cè)法的有

　　A.簡(jiǎn)易平均法 B.移動(dòng)平均法 C.老師會(huì)議法 D.德?tīng)柗品?E.指數(shù)平滑法

　　22.下列屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容的有

　　A.科學(xué)技術(shù)因素 B.社會(huì)文化因素 C.企業(yè)業(yè)績(jī)表現(xiàn) D.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 E.企業(yè)使命

　　23.以下實(shí)驗(yàn)法的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)類(lèi)型中，有對(duì)照組出現(xiàn)的有

　　A.時(shí)間序列設(shè)計(jì) B.多重時(shí)間序列設(shè) C.對(duì)照前后測(cè)設(shè)計(jì) D.對(duì)照后測(cè)設(shè)計(jì) E.簡(jiǎn)單前后測(cè)設(shè)計(jì)

　　24.以下關(guān)于隨機(jī)樣本容量大小的，錯(cuò)誤的有

　　A.如果調(diào)查總體內(nèi)個(gè)體之間差異較大，為使樣本更具代表性，應(yīng)選擇較大的樣本容量

　　B.如果調(diào)查總體較大，包含的個(gè)體元素較多，應(yīng)選擇較大的樣本容量

　　C.如果調(diào)查對(duì)準(zhǔn)確性要求較低，應(yīng)選擇較大的樣本容量

　　D.允許抽樣誤差較大時(shí)，應(yīng)選擇較大的樣本容量

　　E.運(yùn)用不同的抽樣方式抽樣，對(duì)樣本容量的要求也不同

　　25.總體的基本要素包括

　　A.抽樣時(shí)間 B.抽樣單位 C.抽樣人員 D.抽樣范圍 E.抽樣元素

　　非選擇題部分

　　注意事項(xiàng)：

　　用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫(xiě)在答題紙上，不能答在試題卷上。

　　三、名詞解釋題：本大題共4小題，每小題3分，共12分。

　　26.生態(tài)因素

　　27.普查

　　28.眾數(shù)

　　29.時(shí)間序列預(yù)測(cè)法

　　四、簡(jiǎn)答題：本大題共6小題，每小題5分，共30分。

　　30.市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)學(xué)科產(chǎn)生的原因是什么?

　　31.簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)查的基本原則。

　　32.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查主要包括哪些內(nèi)容?

　　33.簡(jiǎn)述二手資料的來(lái)源。

　　34.簡(jiǎn)述調(diào)查問(wèn)卷的基本結(jié)構(gòu)。

　　35.簡(jiǎn)述抽樣調(diào)查的適應(yīng)范圍。

　　五、論述題：本大題共1小題，共10分。

　　36.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際論述市場(chǎng)調(diào)查人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)?

　　六、計(jì)算題：本大題共2小題，每小題9分，共18分。

　　37.從某地區(qū)5000名消費(fèi)者中隨機(jī)抽取100名，對(duì)其生活消費(fèi)支出進(jìn)行調(diào)查。抽樣調(diào)查結(jié)果為：平均生活費(fèi)支出為300元，平均抽樣誤差為5元，要求在95.45%的置信概率下，推算全部消費(fèi)者的生活費(fèi)支出總額。(己知：置信概率為95.45%時(shí)，Z值為2)

　　38.某公司連續(xù)10年產(chǎn)品銷(xiāo)量時(shí)間序列資料如題38表所示，試用二次移動(dòng)平均法對(duì)該公司未來(lái)兩年的產(chǎn)品銷(xiāo)量進(jìn)行預(yù)測(cè)。(跨越期N=4，保留兩位小數(shù))