自學(xué)考試《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》第七章知識(shí)點(diǎn)總結(jié)
自考《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》第七章 國(guó)際市場(chǎng)選擇
一、區(qū)域市場(chǎng)
區(qū)域市場(chǎng)是營(yíng)銷管理中以地緣邊界為標(biāo)準(zhǔn)劃分的細(xì)分市場(chǎng)。是指一定的區(qū)域經(jīng)濟(jì)活動(dòng)空間的市場(chǎng)組織形式及其運(yùn)行特征。在世界政治經(jīng)濟(jì)研究領(lǐng)域,區(qū)域的劃分有五個(gè)標(biāo)準(zhǔn):
(1)社會(huì)和文化的相似性。
(2)國(guó)家的政治觀點(diǎn)和對(duì)外政策的相似性。
(3)政治上的互相依存性。
(4)經(jīng)濟(jì)上的相互依存性。
(5)地理位置相鄰。
二、國(guó)際區(qū)域市場(chǎng)存在的原因
國(guó)際區(qū)域市場(chǎng)的基礎(chǔ)就是生產(chǎn)要素在不同區(qū)域的特定組合,或者說(shuō)是生產(chǎn)要素在不同地區(qū)的異質(zhì)性供給和組合。
(1)經(jīng)濟(jì)因素。
(2)政治因素。
(3)文化因素。(地緣文化,地緣文化是指同一空間區(qū)域內(nèi)的社會(huì)群體因受其所處的地理環(huán)境影響而形成的具有共同內(nèi)容和特征的文化系統(tǒng)。)
(4)地理因素。
三、北美市場(chǎng)
從地理上分,北美地區(qū)包括美國(guó)、加拿大和格陵蘭島;從市場(chǎng)角度出發(fā),北美市場(chǎng)主要指美國(guó)和加拿大。企業(yè)的成功營(yíng)銷也建立在對(duì)人口、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、自然環(huán)境、技術(shù)和政治法律環(huán)境這六個(gè)方面的了解之上。
四、北美市場(chǎng)的人口環(huán)境
(1)北美的人口數(shù)量。人口因素的指標(biāo)有:人口總數(shù)和增長(zhǎng)率、年齡分布和種族組合、教育水平、家庭結(jié)構(gòu)、地區(qū)特征和人口遷移。
(2)北美的人口結(jié)構(gòu)。年齡結(jié)構(gòu)表現(xiàn)為三個(gè)層次:0——14歲,15——65歲,65歲及以上。
(3)北美市場(chǎng)的人口分布。
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五、北美市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境
營(yíng)銷管理上把收入水平分為五種類型:
(1)收入極低。
(2)多數(shù)人的收入低。
(3)極低與極高收入同時(shí)存在。
(4)低、中、高收入同時(shí)存在。
(5)大多數(shù)人屬于中等收入。
六、北美市場(chǎng)的社會(huì)文化環(huán)境
美國(guó)市場(chǎng)使用的語(yǔ)言是英語(yǔ)和西班牙語(yǔ),加拿大市場(chǎng)使用的語(yǔ)言是英語(yǔ)和法語(yǔ)。
七、北美市場(chǎng)的自然環(huán)境
北美的自然環(huán)境質(zhì)量高。北美消費(fèi)者對(duì)環(huán)境保護(hù)的要求很高,但是,北美的碳排放量也相當(dāng)高。
八、北美市場(chǎng)的技術(shù)環(huán)境
營(yíng)銷管理注重技術(shù)環(huán)境的四個(gè)方面:技術(shù)變革步伐加快、技術(shù)革新的機(jī)會(huì)多、研發(fā)預(yù)算差異較大和技術(shù)革新規(guī)定不斷增加。
九、北美市場(chǎng)的政治法律環(huán)境
北美市場(chǎng)最重要的貿(mào)易法規(guī)是《北美自由貿(mào)易協(xié)定》。除貿(mào)易法規(guī)外,企業(yè)要面對(duì)的法律環(huán)境主要由四個(gè)部分組成:保護(hù)企業(yè)免于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);保護(hù)消費(fèi)者免受商家的欺詐;保護(hù)社會(huì)利益群體免受不法企業(yè)的侵害;企業(yè)要承擔(dān)由于產(chǎn)品或產(chǎn)品過(guò)剩造成的社會(huì)成本。
十、東亞市場(chǎng)
東亞位于亞洲東部,太平洋西側(cè),主要包括中國(guó)、蒙古、韓國(guó)、朝鮮和日本五個(gè)國(guó)家。東亞市場(chǎng)是指中國(guó)、日本、韓國(guó)和蒙古這四個(gè)國(guó)家構(gòu)成的市場(chǎng)。
(1)東亞市場(chǎng)的人口環(huán)境。在中國(guó),孩子的消費(fèi)成為巨大的市場(chǎng);在日本,醫(yī)療保健服務(wù)和產(chǎn)品的需求日益增長(zhǎng);韓國(guó)是單一民族的國(guó)家,對(duì)產(chǎn)品的需求也比較單一;蒙古是內(nèi)陸國(guó),大部分消費(fèi)品需要進(jìn)口。
(2)東亞市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。在東亞,日本和韓國(guó)屬于高收入國(guó)家,中國(guó)香港、中國(guó)澳門屬于上中等收入地區(qū),中國(guó)和蒙古屬于中下等收入國(guó)家,朝鮮屬于最不發(fā)達(dá)國(guó)家。日本的制造業(yè)以中國(guó)為主要市場(chǎng)。蒙古國(guó)的財(cái)政收入和國(guó)民收入絕大部分來(lái)自于對(duì)外貿(mào)易。
(3)東亞市場(chǎng)的社會(huì)文化環(huán)境。東亞同屬于“東亞文化圈”,即一種“文明系統(tǒng)”,系統(tǒng)中的諸多國(guó)家享有基本共同的傳統(tǒng)文化屬性、文化特征,這種文化共性大致包括八項(xiàng):漢字、儒學(xué)、律令、中國(guó)的科技、中國(guó)式的佛教、中國(guó)式的教育制度、中國(guó)式的文化藝術(shù)、中國(guó)式的民俗。
(4)東亞市場(chǎng)的自然環(huán)境。
(5)東亞市場(chǎng)的技術(shù)環(huán)境。東亞各國(guó)的技術(shù)環(huán)境存在互補(bǔ)性,所以東亞各國(guó)內(nèi)部就可以構(gòu)成較大的區(qū)域市場(chǎng)。
(6)東亞市場(chǎng)的政治法律環(huán)境。東亞政治環(huán)境的重要特征是多元性。日本和韓國(guó)的民族主義世界聞名。
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十一、歐盟市場(chǎng)
(1)歐盟市場(chǎng)的人口環(huán)境。歐盟的人口和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)集中于歐盟的中心地區(qū)以及成員國(guó)的首都和中心城市。在進(jìn)入歐盟市場(chǎng)時(shí),外國(guó)企業(yè)的主要目標(biāo)是占領(lǐng)城市市場(chǎng)。
(2)歐盟市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。歐盟成員國(guó)的經(jīng)濟(jì)差異相當(dāng)大。從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來(lái)看,歐盟富裕地區(qū)大多以新興產(chǎn)業(yè)、高科技及高附加值產(chǎn)業(yè)為主,而貧窮衰落地區(qū)或者以農(nóng)業(yè)為主,或者以衰落的“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”、低附加值產(chǎn)業(yè)為主。
(3)歐盟市場(chǎng)的社會(huì)文化環(huán)境。歐盟在一體化進(jìn)程中注重文化的多樣性。1957年的羅馬條約和1992年的馬斯特里赫特條約都有保護(hù)文化多樣性的內(nèi)容。歐盟的職責(zé)范圍中即有改善對(duì)歐盟各國(guó)人民的歷史文化的傳播和了解。
(4)歐盟市場(chǎng)的自然環(huán)境。歐盟制定了10項(xiàng)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的指南:
A)最小限度的使用不可再生資源??沙掷m(xù)發(fā)展的一個(gè)主要原則是:明智和節(jié)約的使用這些不可再生資源。
B)在再生能力的限制范圍內(nèi)使用可再生資源。
C)在環(huán)境方面,合理的使用和管理有害污染物質(zhì)的廢物。
D)保護(hù)野生動(dòng)物及其棲息地,保持和提高自然遺產(chǎn)資源的儲(chǔ)量和質(zhì)量。
E)保持和提高土壤和水資源的質(zhì)量。
F)保持和提高歷史文化資源的質(zhì)量。
G)保持和改善當(dāng)?shù)丨h(huán)境質(zhì)量。
H)保護(hù)大氣(防止全球氣候變暖)。
I)提高環(huán)保意識(shí),開展教育和培訓(xùn)。
J)在可持續(xù)發(fā)展決策中提高公眾參與程度。
如果要打開歐盟市場(chǎng),綠色營(yíng)銷時(shí)有效的選擇。
(5)歐盟市場(chǎng)的技術(shù)環(huán)境。歐盟技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化不僅是經(jīng)濟(jì)一體化的產(chǎn)物,也是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)一體化前進(jìn)的重要因素,更被非歐盟國(guó)家認(rèn)為是其對(duì)外構(gòu)建技術(shù)性貿(mào)易壁壘的重要工具。
(6)歐盟市場(chǎng)的政治法律環(huán)境。歐盟的消費(fèi)者保護(hù)法規(guī)包括消費(fèi)者范圍的厘定、歐盟消費(fèi)者保護(hù)中的懲罰性賠償制度、廣告制度、消費(fèi)者教育制度等。歐盟消費(fèi)者同盟成立于1962年,對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)由來(lái)已久。歐盟于1998年2月16日頒布了《消費(fèi)者法》。歐盟對(duì)產(chǎn)品實(shí)行“強(qiáng)制性兩年保養(yǎng)”。
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十二、非洲市場(chǎng)
非洲占世界陸地總面積的20.2%,僅次于亞洲,是世界第二大洲。南非因經(jīng)濟(jì)成就引人注目而加入“金磚國(guó)家”。通常按地理細(xì)分把非洲市場(chǎng)分為北非、東非、西非、中非和南非五個(gè)區(qū)域市場(chǎng)。
(1)非洲市場(chǎng)的人口環(huán)境。撒哈拉以南非洲地區(qū)的青年總體識(shí)字率為72%,是全世界最低的地區(qū)。非洲是一個(gè)傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大陸,獨(dú)立初期,絕大多數(shù)人口居住在農(nóng)村。伴隨非洲人口高速增長(zhǎng)而來(lái)的城市化發(fā)展速度居于世界首位。
(2)非洲市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。按經(jīng)濟(jì)能力分類,非洲只能分為北非和撒哈拉以南非洲國(guó)家兩個(gè)地區(qū)。埃及、利比亞、突尼斯、阿爾及利亞和摩洛哥屬于北非國(guó)家。非洲市場(chǎng)需要基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
(3)非洲市場(chǎng)的社會(huì)文化環(huán)境。非洲各國(guó)通常將英語(yǔ)和法語(yǔ)等原殖民國(guó)家語(yǔ)言定為官方語(yǔ)言。非洲的地域文化凸顯出缺乏商品、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等意識(shí)。
(4)非洲市場(chǎng)的自然環(huán)境。非洲是世界上沙漠面積最大的州。撒哈拉沙漠是世界上最大的沙漠。非洲基本位于南北回歸線之間,全年高溫炎熱,有“熱帶大陸”之稱,全年降水量較少。
(5)非洲市場(chǎng)的技術(shù)環(huán)境。非洲市場(chǎng)由于技術(shù)力量薄弱,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)含量要求很低,并且沒(méi)有足夠的產(chǎn)品可供選擇。
(6)非洲市場(chǎng)的政治法律環(huán)境。
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