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2009年自考企業(yè)文化復習資料第八章

更新時間:2009-10-19 15:27:29 來源:|0 瀏覽0收藏0

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  第八章 企業(yè)文化融合

  一、名詞解釋

  1、民族文化:就是特定的民族在長期的歷史發(fā)展過程中形成的獨特的行為模式,以及民族群體實踐所創(chuàng)造的物質(zhì)文明和精神文明。

  2、情景管理:反對嚴格死板地固守某種管理制度和管理規(guī)范,反對將管理制度和管理規(guī)范看成是神圣不可動搖的教條,倡導根據(jù)具體場合中的具體情況進行管理,倡導具體情況具體對待。

  3、科學管理:將企業(yè)所有地管理活動都納入以科學方式制定的制度與程序之中,從而使企業(yè)中所有的管理行為和經(jīng)營行為都按照清晰地制度與程序進行實施。

  4、中國企業(yè)文化國際化:

  基本含義:指中國企業(yè)文化積極與其他民族地企業(yè)文化相互交流,平等對話,真正成為國際企業(yè)文化的一員。

  提高含義:指中國企業(yè)文化超越一個國家、一個民族地水平,成為國際上領先的企業(yè)文化,能在一定程度上代表國際企業(yè)文化的發(fā)展方向。

  二、選擇題

  1、中國民族文化以儒家文化為中心,儒家文化主要是一種以“孝”與“忠”為核心地倫理文化。

  2、西方民族文化發(fā)源于古代希臘,科學精神始終是古代希臘文化的核心精神之一。

  3、人治精神――注重人情、忽視原則、主觀隨意。

  4、法治精神――忽略人情、尊重原則、固守規(guī)章。

  5、人治精神作為企業(yè)治理中以法治精神為基礎的升華精神。

  6、法治精神作為企業(yè)治理中的一種基本精神。

  7、中國民族文化的模糊性特征應用到管理領域,必然導致情景管理。

  8、科學管理是將企業(yè)所有地管理活動都納入以科學方式制定的制度與程序之中,從而使企業(yè)中所有的管理行為和經(jīng)營行為都按照清晰地制度與程序進行實施。

  9、中國企業(yè)文化發(fā)展的基本方向體現(xiàn)了由經(jīng)濟全球化所引起的中國企業(yè)文化發(fā)展的客觀趨勢。

  10、中國企業(yè)文化發(fā)展的提高方向體現(xiàn)了由中國企業(yè)提高國際競爭力的要求所決定的中國企業(yè)文化發(fā)展的主觀趨勢。

  三、簡答題

  1、簡述民族文化與企業(yè)文化的關系?

  民族文化決定企業(yè)文化;企業(yè)文化對民族文化有反作用。

  2、什么是中西民族文化的三對相互對立的特征?

  (1)倫理性特征與科學性特征(2)整體性特征與個體性特征(3)模糊性特征與清晰性特征

  3、簡述人治精神與法治精神的相互關系?

  (1)人治精神與法治精神是互相差別的兩種精神

  人治精神“注重人情、忽視原則、主觀隨意”,法治精神“忽略人情、尊重原則、固守規(guī)章”。人治精神與法治精神是兩種相反的精神。

  (2)人治精神與法治精神具有相互補充的性質(zhì)

  (3)人治精神與法治精神有機融合

  4、簡述團隊意識和個體意識的相互關系?

  (1)團隊意識與個體意識相互差別

  (2)團隊意識與個體意識相互補充

  (3)團隊意識與個體意識的有機融合

  5、簡述情景管理與科學管理的相互關系

  (1)情景管理與科學管理是兩種截然不同的管理:情景管理高度靈活,科學管理固定不變;

  (2)情景管理與科學管理是兩種相互補充的管理:企業(yè)既不能沒有情景管理也不能沒有科學管理;

  (3)情景管理與科學管理有機融合:科學管理是基本管理,情景管理是提升管理,中西文化背景下得企業(yè)文化融合,應該堅持科學管理為基礎得情景管理與科學管理得統(tǒng)一。

  6、中國企業(yè)文化國際化的主要內(nèi)容有哪些?

  基本含義:指中國企業(yè)文化積極與其他民族地企業(yè)文化相互交流,平等對話,真正成為國際企業(yè)文化的一員。

  提高含義:指中國企業(yè)文化超越一個國家、一個民族地水平,成為國際上領先的企業(yè)文化,能在一定程度上代表國際企業(yè)文化的發(fā)展方向。

  中國企業(yè)文化國際化第一層含義應該是中國企業(yè)文化發(fā)展的基本方向體現(xiàn)了由經(jīng)濟全球化所引起的中國企業(yè)文化發(fā)展的客觀趨勢。

  中國企業(yè)文化國際化第二層含義應該是中國企業(yè)文化發(fā)展的提高方向體現(xiàn)了由中國企業(yè)提高國際競爭力的要求所決定的中國企業(yè)文化發(fā)展的主觀趨勢。

  7、中國企業(yè)文化國際化的原則有哪些?

  (1)以實現(xiàn)文化為起點(2)以民族特色為基礎(3)以經(jīng)濟效益為目標(4)以美好生活為歸宿

  8、簡述“康潔利公司”洋經(jīng)理在企業(yè)管理中的文化差異?

  他失敗的主要原因是不了解中國的實際情況,完全照搬他過去慣用的企業(yè)管理模式,對中國的許多東西不能接受,在經(jīng)營管理方面缺乏應有的彈性和適應性。

  他到任后學會的第一個中文詞就是“關系”,而他最終還是因搞不好關系而離華返美。

  他強調(diào)“我是總經(jīng)理,我和你們不一樣,你們要聽我的”。他甚至要求,工作進入正軌后,除副總經(jīng)理外的其他員工不得進入總經(jīng)理辦公室。他不知道,聰明的中國企業(yè)負責人在職工面前總是強調(diào)和大家一樣,以求得職工的認可。

  橫亙在米勒先生面前的一條鴻溝是中西文方兩種文化之間的鴻溝。

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