2013年自考“西方管理思想史”簡(jiǎn)答知識(shí)點(diǎn)（1）

更新時(shí)間：2013-03-08 15:03:43 來源：|0

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摘要西方管理思想史簡(jiǎn)答：學(xué)習(xí)型組織特征，z型組織特點(diǎn)等

　　1、Z型組織的特點(diǎn)是什么?

　　答：一是實(shí)行長(zhǎng)其或終身雇傭制，使員工與企業(yè)同甘苦，共命運(yùn);二對(duì)員工實(shí)行長(zhǎng)期考核和逐步提升的制度;三是培養(yǎng)適應(yīng)各種工作環(huán)境的多能的人才;四是管理過程既要運(yùn)用統(tǒng)計(jì)報(bào)表、數(shù)字信息等鮮明的控制手段，又要注重對(duì)人的經(jīng)驗(yàn)和潛能，進(jìn)行細(xì)致而積極的自發(fā);第五采取集體研究與個(gè)人負(fù)責(zé)相結(jié)合的決策方式，即吸收騰人員共同討論、集思廣益最后由領(lǐng)導(dǎo)者作決策并承擔(dān)責(zé)任;第六人們樹立牢固的整體概念，員工之間平等對(duì)待，每個(gè)人對(duì)事物均可作出判斷，并能獨(dú)立的工作，以自我指揮代替等級(jí)指揮。

　　2、學(xué)習(xí)型組織的特征是什么?

　　答：(1)組織成員擁有一個(gè)共同的愿景;(2)組織由多個(gè)創(chuàng)造性個(gè)體組成;(3)善于不斷學(xué)習(xí);(4)’地方為主’的扁平式結(jié)構(gòu);(5)自主學(xué)習(xí);(6)組織的邊界將被重新界定(7)員工家庭與事業(yè)平衡(8)領(lǐng)導(dǎo)者的新角色。

　　3、超Y理論的主要內(nèi)容是什么?

　　答：(1)人信懷著許多不同的需要加入工作組織的，而人們的霜要有不同的類型(2)組織形式和管理方法要與工作性質(zhì)和人們的需要相適應(yīng)(3)組織機(jī)構(gòu)和管理層次的劃分的，職工的培訓(xùn)和工作的分配、工資報(bào)酬、控制程度的安排都要從工作的性質(zhì)、工作目標(biāo)、職工素質(zhì)等方面來考慮，不能千篇一律(4)當(dāng)一個(gè)目標(biāo)達(dá)到以后，可以繼續(xù)激起職工的成就感，使之為達(dá)到新的，更高的目標(biāo)而努力。

　　4、數(shù)量管理學(xué)派的特點(diǎn)是什么?

　　答：(1)從系統(tǒng)各點(diǎn)出發(fā)研究各種功能關(guān)系(2)應(yīng)用多種學(xué)科交叉配合方法(3)應(yīng)用模型和定量化來解決問題(4)隨著情況的變化而修改模型。

　　5、簡(jiǎn)述假說的主要內(nèi)容?

　　答：(1)每個(gè)人都有不同的需要和不同的能力，工作的動(dòng)機(jī)不但是復(fù)雜的而且變動(dòng)性很大(2)一個(gè)人在組織中可以學(xué)到新的需求和動(dòng)機(jī)，因此一個(gè)人在組織中表現(xiàn)的動(dòng)機(jī)模式是他原來的動(dòng)機(jī)模式與組織經(jīng)驗(yàn)交互的結(jié)果(3)人在不同的組織和不同的部門中可能有不同的動(dòng)機(jī)模式，在正式組織中與別人不能合群，可能在非正式組織中能滿足其社會(huì)需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要(4)一介人是否感到心滿意足，肯為組織出力決定他本身動(dòng)機(jī)構(gòu)造和他同組織之間的相互關(guān)系，工作的性質(zhì)、本人的工作能力的技術(shù)水平、動(dòng)機(jī)的強(qiáng)弱，以及與同事間的相處狀況都可能產(chǎn)生影響(5)人可以依自己的動(dòng)機(jī)、能力及工作性質(zhì)對(duì)不同的管理方式作出不同的反應(yīng)。

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