2013年自考管理學原理復(fù)習總結(jié)（19）

更新時間：2013-06-05 13:47:20 來源：|0

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　　第三節(jié) 橫向設(shè)計――部門劃分

　　部門組織中管理者為完成規(guī)定的任務(wù)有權(quán)管轄的一個特定的領(lǐng)域。

　　部門劃分的方法 ⑴按人數(shù)劃分;⑵按時間劃分;⑶按職能劃分。優(yōu)點：遵循專業(yè)化原則，有利于管理者致力于組織的基本業(yè)務(wù)，實現(xiàn)目標;簡化了訓練工作;加強了上層控制手段。缺點：容易形成部門主義(本位主義)，增加部門間協(xié)調(diào)的困難。⑷按產(chǎn)品劃分。優(yōu)點：有利于充分利用專用設(shè)備;有利于發(fā)揮個人專業(yè)技能與知識;有利于部門內(nèi)的協(xié)調(diào);有利于產(chǎn)品的增長和發(fā)展。缺點：要求更多具有全面管理能力的管理者;增加了主管部門協(xié)調(diào)、控制的困難。⑸按地區(qū)劃分;⑹按服務(wù)對象劃分;⑺按設(shè)備劃分。其他。

　　劃分部門的原則 1、力求維持部門最少;2、組織結(jié)構(gòu)應(yīng)具有彈性;3、確保目標實現(xiàn);4、各職能部門工作量分攤均勻;5、檢查部門與業(yè)務(wù)部門分設(shè)。178

　　第四節(jié) 組織結(jié)構(gòu)的類型

　　直線型組織結(jié)構(gòu) 特點：①組織中每一位管理者對其直接下屬擁有直接職權(quán);②組織中每一個人只能向一位直接上級報告工作;③管理者在其管轄范圍內(nèi)，擁有絕對的職權(quán)或完全的職權(quán)，包括決策權(quán)、指揮與命令權(quán)、監(jiān)督權(quán)。優(yōu)點：①結(jié)構(gòu)簡單，責任與職權(quán)明確;②決策比較迅速和容易。缺點：①需要具有多方面管理才能的管理者;②部門間協(xié)調(diào)性差。這種組織結(jié)構(gòu)適用于沒有必要按職能實行專業(yè)化管理的小型組織，或適用于現(xiàn)場作業(yè)管理。180

　　職能型組織結(jié)構(gòu) 特點：按職能分工實行專業(yè)化管理，即在上層主管下面設(shè)立職能機構(gòu)和人員，各職能機構(gòu)在自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)可以向下級下達命令和指示，直接指揮下屬。優(yōu)點：能充分發(fā)揮職能機構(gòu)的專業(yè)管理作用，有助于減輕管理者的負擔。缺點：妨礙了統(tǒng)一指揮原則，容易造成管理混亂;不利于明確責任歸屬;橫向聯(lián)系差;不利于培養(yǎng)上層管理者。

　　直線-參謀型組織結(jié)構(gòu) 特點：①按照職能劃分部門和設(shè)置機構(gòu)，實行專業(yè)分工和專業(yè)管理。組織實行統(tǒng)一指揮，具有高度集權(quán)特征。②組織管理機構(gòu)和管理人員主要分為兩類：直線指揮部門和人員：直線部門和直線人員在自己的職權(quán)范圍內(nèi)擁有一定決策權(quán)、對其下屬擁有指揮權(quán)和命令權(quán)，并對所在部門的工作負全部責任。參謀部門和人員：他們是直線上級主管的參謀，對下級直線部門只能提供建議和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，沒有指揮和命令權(quán)。這種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是，各級直線主管都有相應(yīng)的職能機構(gòu)和人員作為參謀助手，有助于提高管理效率。而且，每個部門都由直線人員統(tǒng)一指揮，責任分明。

　　直線-職能參謀型組織結(jié)構(gòu) 直線-職能參謀型組織結(jié)構(gòu)結(jié)合了直線參謀型結(jié)構(gòu)和直線職能型結(jié)構(gòu)的特點。它是在堅持直線指揮的前提下，為了充分發(fā)揮職能部門的作用，直線主管在某些特殊的任務(wù)上授予某些職能部門一定的權(quán)力，例如決策權(quán)、協(xié)調(diào)權(quán)、控制權(quán)等。他們可以在權(quán)限范圍內(nèi)直接指揮下屬直線部門。這種類型的組織結(jié)構(gòu)形式在生產(chǎn)企業(yè)中比較普遍。例如，協(xié)調(diào)性的生產(chǎn)調(diào)度部門、控制性的經(jīng)營銷售部門以及技術(shù)檢驗部門等。上層直線主管授予他們相應(yīng)的權(quán)力，可以大大提高管理的有效性。

　　事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) 也稱“斯隆模型”。其管理原則是“集中政策，分散經(jīng)營”。企業(yè)按產(chǎn)品、地區(qū)或經(jīng)營部門成立若干事業(yè)部，即部門或分公司。該產(chǎn)品或地區(qū)的全部業(yè)務(wù)，從產(chǎn)品設(shè)計、原料采購，到產(chǎn)品制造，直至產(chǎn)品銷售，全部由事業(yè)部負責。各事業(yè)部獨立經(jīng)營，單獨核算。企業(yè)高層管理者(總公司)保持人事決策、財務(wù)控制、規(guī)定價格幅度以及監(jiān)督等大權(quán)，并利用利潤指標對事業(yè)部進行控制。這種組織結(jié)構(gòu)適用于大型企業(yè)或跨國公司。183

　　矩陣結(jié)構(gòu) 一種既有按職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)又有按項目劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)。矩陣結(jié)構(gòu)具有靈活性和適應(yīng)性，便于調(diào)集具有不同專長的人員，便于溝通意見和集思廣益，推動項目方案的實現(xiàn)。同時，便于加強各職能部門之間的協(xié)作。不足之處是出現(xiàn)了雙重領(lǐng)導(dǎo)，需要項目經(jīng)理與職能部門管理者保持經(jīng)常溝通。185

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