2013年自考管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用復(fù)習(xí)筆記-12
3.電子商務(wù)的特點(diǎn)
與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)方式相比較,電子商務(wù)具有以下特點(diǎn):
(1)提供全球性商務(wù)服務(wù)。電子商務(wù)的開展不受地理位置的限制,是面對全球性統(tǒng)一的電子虛擬市場。
(2)高效、快捷。通過高度可視化方式展示商品,高效完成銷售的各環(huán)節(jié),縮短銷售周期;能減少交易過程中的費(fèi)用,降低交易成本。
(3)加強(qiáng)客戶關(guān)系管理。通過電子商務(wù),企業(yè)可以獲得關(guān)于客戶需求商品的具體信息,有針對性地對客戶開展促銷活動(dòng),將具有共同興趣、愛好和需求的潛在客戶聯(lián)系在一起,保持企業(yè)對客戶群體的跟蹤能力。
(4)提高服務(wù)質(zhì)量。電子商務(wù)系統(tǒng)可以提供有關(guān)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的大量信息,咨詢和服務(wù)時(shí)間不受傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)時(shí)間的限制;可以利用方便靈活的電子郵件來確認(rèn)訂貨、回答問題和解決顧客投訴。
2.l計(jì)算機(jī)系統(tǒng)
管理信息系統(tǒng)是在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上建立起來的,系統(tǒng)的開發(fā)、運(yùn)行、維護(hù)等都離不開計(jì)算機(jī)的硬件、軟件平臺(tái)(環(huán)境)。
更多河北省自考動(dòng)態(tài)請您持續(xù)關(guān)注環(huán)球網(wǎng)校自考頻道!
更多信息請?jiān)L問:自學(xué)考試頻道 自學(xué)考試論壇
最新資訊
- 考前必背!自學(xué)考試《中國近現(xiàn)代史綱要》論述題高頻考點(diǎn)2024-10-19
- 自考報(bào)考策略:科學(xué)搭配科目,加速畢業(yè)進(jìn)程2024-07-20
- 2025年考研考生五一假期,英語科目應(yīng)該如何復(fù)習(xí)?2024-05-03
- 備考指南!2024年4月自學(xué)考試考前要做哪些準(zhǔn)備?2024-03-31
- 考前備考沖刺!自考如何一次就過?2024-03-30
- 考點(diǎn)匯總:《中國近現(xiàn)代史綱要》論述題2024-03-25
- 備考資料:《中國近現(xiàn)代史綱要》簡答題考點(diǎn)匯總2024-03-25
- 自考可以從哪些維度進(jìn)行備考?2024-02-17
- @自考生,這里有備考技巧2024-02-17
- 自學(xué)考試備考復(fù)習(xí)方法!建議收藏2024-02-16