PMP考試全真模擬試題及答案解析（九十三）

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【單選題1】

一個(gè)大型項(xiàng)目被劃分成五個(gè)階段進(jìn)行，當(dāng)前項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入到第四階段。項(xiàng)目經(jīng)理在審查可交付成果完成情況時(shí)發(fā)現(xiàn)，部分團(tuán)隊(duì)成員的可交付成果還只進(jìn)行了三分之一，這嚴(yán)重落后于當(dāng)前的進(jìn)度。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么？

A、將該問題告知項(xiàng)目發(fā)起人

B、與這些團(tuán)隊(duì)成員一起審查項(xiàng)目績效，以確定解決策略

C、要求團(tuán)隊(duì)成員采用趕工的方式來追趕進(jìn)度

D、要求這些團(tuán)隊(duì)成員解釋落后的原因并提供解決方案

參考解析：

【答案解析】

本題考查：管理團(tuán)隊(duì)。

關(guān)鍵詞：團(tuán)隊(duì)成員的可交付成果嚴(yán)重落后于項(xiàng)目進(jìn)度，說明團(tuán)隊(duì)成員的工作績效沒有達(dá)到預(yù)期，應(yīng)該審查工作績效找到原因并解決，因此本題的答案為B選項(xiàng)。

選項(xiàng)A：不是項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)限外解決不了的事，不應(yīng)該找發(fā)起人。

選項(xiàng)C：要先確定落后的原因，再有針對性的解決。

選項(xiàng)D：團(tuán)隊(duì)成員如果知道怎么解決就不會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重落后于進(jìn)度的問題了。

【單選題2】

在監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)展情況時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理希望對可交付成果做出評(píng)估，因?yàn)樗鼈兣c預(yù)期不符。該復(fù)雜項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么？

A、邀請外部質(zhì)量專家審查可交付成果

B、與團(tuán)隊(duì)成員一起討論是否達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

C、將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題更新到風(fēng)險(xiǎn)登記冊

D、根據(jù)質(zhì)量管理計(jì)劃中設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)，使用質(zhì)量控制技術(shù)測試可交付成果

參考解析：

【答案解析】

本題考查：質(zhì)量管理計(jì)劃。

關(guān)鍵詞：要求對可交付成果做出評(píng)估即為檢查過程，由此定位到控制質(zhì)量的過程，所以應(yīng)該遵循質(zhì)量管理計(jì)劃開展相應(yīng)的評(píng)估。因此本題的答案為D選項(xiàng)。

選項(xiàng)A：即使請外部質(zhì)量專家來審查也要遵循內(nèi)部的質(zhì)量管理計(jì)劃，而且邀請專家可能也會(huì)耗費(fèi)一定的成本，在內(nèi)部能夠解決的情況下優(yōu)先內(nèi)部解決。

選項(xiàng)B：沒有依據(jù)不具有說服力。

選項(xiàng)C：現(xiàn)在是要求如何進(jìn)行評(píng)估的問題，不是風(fēng)險(xiǎn)。

【單選題3】

項(xiàng)目經(jīng)理管理一個(gè)新項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理了解到在前一個(gè)項(xiàng)目中，團(tuán)隊(duì)成員多次遺漏項(xiàng)目工作，導(dǎo)致經(jīng)常返工。若要避免此情況，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么？

A、創(chuàng)建WBS，確保包含全部工作

B、收集所有相關(guān)方的需求避免工作的遺漏

C、將工作等分，確保每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員做的內(nèi)容相同

D、為團(tuán)隊(duì)成員提供培訓(xùn)，以滿足額外任務(wù)的要求

參考解析：

【答案解析】

本題考查創(chuàng)建WBS的作用。

關(guān)鍵詞：團(tuán)隊(duì)成員多次遺漏工作，導(dǎo)致返工，現(xiàn)在要避免這個(gè)問題，應(yīng)該要在前期就將工作定義清楚，包含完整的需要做的內(nèi)容，就是需要定義范圍和創(chuàng)建WBS，所以選項(xiàng)A正確。

選項(xiàng)B，收集需求是收集所有相關(guān)方的期望，并不是全部的工作內(nèi)容，需求不等于范圍。

選項(xiàng)C，等分工作也不能確保遺漏，遺漏是因?yàn)槭孪葲]有包含，而不是不做。

選項(xiàng)D，培訓(xùn)是在技能不夠時(shí)使用的，額外的任務(wù)并不是說包含就包含的，是需要走流程來添加。遺漏的任務(wù)不是額外的任務(wù)，是事先沒有定義好的原因。

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