PMP考試全真模擬試題及答案解析（九十六）

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【單選題1】

項目經(jīng)理是混合項目管理的新手，并且擔(dān)心項目，因為它具有高度的需求不確定性。該團隊具有混合項目的經(jīng)驗，每天舉行站會，并致力于該項目。項目經(jīng)理擔(dān)心失去對項目的控制，并希望發(fā)揮更核心的作用。項目經(jīng)理應(yīng)該如何解決這個問題？

A、將問題上報給變更控制委員會(CCB)并尋求建議

B、將項目方法更改為預(yù)測方法

C、調(diào)整每日站會以包括項目狀態(tài)報告

D、扮演支持和授權(quán)項目團隊完成工作的角色

參考解析：

【答案解析】

本題考查：仆人式領(lǐng)導(dǎo)。

項目需求是高度不確定的，項目經(jīng)理缺乏混合型項目管理的經(jīng)驗，而團隊對于混合項目是有著一定的經(jīng)驗的，項目經(jīng)理擔(dān)心失去對項目控制并希望發(fā)揮更核心的作用，針對這一情況，項目經(jīng)理可以為團隊提供更多的幫助和支持，并授權(quán)有經(jīng)驗的團隊來進行自我管理自我決策，更好的完成工作，D選項是最佳實踐。

A選項，項目經(jīng)理應(yīng)該積極主動的想辦法解決問題，而不是直接上報來獲得解決問題的方法，做法不合適。

B選項，項目具有高度的需求不確定性，如果改為預(yù)測方法可能不利于項目開展。

C選項，每日站會一般是有固定的時間的，會上只會說昨天做了什么，今天做什么，遇到什么障礙，把項目狀態(tài)報告納入進來并不能幫助項目經(jīng)理發(fā)揮更核心的作用，也不如用信息發(fā)射源展示信息更加便捷，做法不合適。

第2題(單選題)：

在最后一次迭代結(jié)束時，客戶拒絕接受可交付成果，因為它們沒有達到客戶的期望。項目經(jīng)理應(yīng)該做些什么來防止這種情況發(fā)生？

A、讓客戶更多地參與項目的規(guī)劃過程，并確保就計劃達成一致

B、將所有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)納入已達成一致的DoD定義中，并制定共同的產(chǎn)品愿景

C、在迭代開始時向客戶提供待辦事項列表和指定的用戶故事

D、與所有相關(guān)方共同制定完成定義 (DoD) ，以確保包括他們的期望

參考解析：

【答案解析】

Definition of Done, 工作完成準(zhǔn)則。是幫助干系人對項目工作達成一致的必要準(zhǔn)則。題干中客戶表示可交付成果沒有達到期望，說明DoD 沒有定義好，如果與客戶共同制定并包含了他們的期望，這能避免這種情況發(fā)生，選項D合適;

選項A，規(guī)劃是團隊的本職工作，過多讓客戶參與不合適, A不合適。

選項B，所有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)這個說法太過籠統(tǒng)，并且產(chǎn)品愿景是一個高層級的內(nèi)容，而客戶的期望會更具體一點，會更詳細一點。B選項的做法不能確保包含客戶的期望，相對來說D選項會更合適一點。

選項C，如果沒有提前確認好標(biāo)準(zhǔn)，每次迭代開始向客戶提供待辦事項列表和要做的用戶故事，也只是告知客戶迭代計劃，最終的結(jié)果也可能不滿足期望，C不合適。

第3題(單選題)：

一位新的敏捷項目經(jīng)理正試圖確定團隊在發(fā)布計劃方面的表現(xiàn)，下列哪種工具可以更深入地了解團隊的進度？

A、發(fā)布計劃

B、產(chǎn)品路線圖

C、燃盡圖

D、看板

參考解析：

【答案解析】

本題考查：燃盡圖。題干關(guān)鍵在于需要通過工具去了解團隊進展，燃盡圖以圖形化的方式展現(xiàn)了團隊本迭代內(nèi)剩余的工作量 (Y 軸) 與工作日 (X軸) 的關(guān)系，可以反饋進展，C選項切合題意。

A選項，發(fā)布計劃指在某一時間節(jié)點發(fā)布某個大的功能的計劃，不合題意。

B選項，路線圖指大方向，闡述什么功能等，版本的演變的計劃。

D選項，看板主要是幫助團隊了解工作在流程中是如何流動的。

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