2018年期貨法律法規(guī)輔導資料：客戶異議
更新時間：2018-10-07 08:45:01
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第六十一條
客戶對交易結算報告的內容有異議的，應當在期貨經紀合同約定的時間內向期貨公司提出書面異議;客戶對交易結算報告的內容無異議的，應當按照期貨經紀合同約定的方式確認。客戶既未對交易結算報告的內容確認，也未在期貨經紀合同約定的時間內提出異議的，視為對交易結算報告內容的確認。
客戶有異議的，期貨公司應當在期貨經紀合同約定的時間內予以核實。
第六十二條
期貨公司應當制定并執(zhí)行錯單處理業(yè)務規(guī)則。
第六十三條
期貨公司應當建立客戶資料檔案，除依法接受調查和檢查外，應當為客戶保密。
第六十四條
期貨公司應當建立、健全客戶投訴處理制度。期貨公司應當將客戶的投訴材料及處理結果存檔。
第六十五條
期貨公司之間或者期貨公司與客戶之間發(fā)生期貨業(yè)務糾紛的，可以提請中國期貨業(yè)協會、期貨交易所調解處理。
第六十六條
客戶與期貨公司的委托關系終止的，應當辦理相關的銷戶手續(xù)。期貨公司不得將客戶未注銷的資金賬號、交易編碼借給他人使用。
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