09年人力資源管理師基礎(chǔ)知識復(fù)習(xí)資料(四)
l 確定型決策方法p63-66
² 量本利分析法(盈虧平衡分析法),是將企業(yè)的總成本分為固定成本和變動成本,觀察產(chǎn)品銷售單價和單位變動成本的差額,若前者大于后者,則存在“邊際貢獻”。
當(dāng)總的邊際貢獻與固定成本相等時,恰好盈虧平衡。這時每贈加一個單位產(chǎn)品,就會贈加一個單位的邊際貢獻利潤。
² 量本利分析的主要問題是找出盈虧平衡點,尋找的方法有圖解法和公式法。
² 經(jīng)營安全狀況分析:用安全余額和經(jīng)營安全率來表示。
安全余額=實際(預(yù)計)銷售額與盈虧平衡點的差額
安全余額越大,,銷售額緊縮的余地越大,經(jīng)營越安全 。
經(jīng)營安全率是安全余額與實際銷售額的比值,經(jīng)營安全率在0~1之間,越接近于1就越安全。當(dāng)經(jīng)營安全率低于20%的時候,企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的決策。
l 風(fēng)險性決策方法p68
² 風(fēng)險性決策方法:是一種隨機策,要具備5個條件:1、有一個明確的決策目標;2、存在2個以上可供選擇的方案;3、存在著不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的各種自然狀態(tài);4、可測算不同方案在不同自然狀態(tài)下的損益值;5、可測算出各種自然狀態(tài)發(fā)生的客觀概率。
² 風(fēng)險型決策方法,應(yīng)用最廣泛是以下兩種:
(1)收益矩陣
(2)決策樹
² 決策樹的分析程序如下:
第一步:繪制樹形圖
第二步:計算期望值
第三步:剪枝決策
l 不確定性決策方法p69-70
² 悲觀決策標準――華德決策準則(小中取大)
² 樂觀決策標準――-赫威斯準則(大中取大)
² 中庸決策標準――-中庸決策標準
² 最小后悔決策標準――-薩凡奇決策標準(后悔值大中取小)
² 同等概率標準(機會均等標準)――-拉普拉斯決策標準
n 市場營銷的概念
市場營銷是關(guān)于構(gòu)思、貨物和服務(wù)的設(shè)計、定價、促銷和分銷的規(guī)劃和實施過程,目的是創(chuàng)造能實現(xiàn)個人和組織目標的交換。
n 市場的概念及分類
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