高級(jí)人力資源管理師復(fù)習(xí)重點(diǎn)資料(十八)

　　第四節(jié) 企業(yè)福利制度

　　00、福利的基本概念：福利指企業(yè)向所有員工提供的，用來創(chuàng)造良好工作環(huán)境和方便員工生活的間接薪酬。

　　000特點(diǎn)：穩(wěn)定性、潛在性、延遲性。

　　000、福利方案的設(shè)計(jì)：福利總量的選擇;福利構(gòu)成的確定;靈活性福利制度。

　　第七章 勞動(dòng)關(guān)系管理 第一節(jié) 集體勞動(dòng)爭議與處理程序

　　000重大集體勞動(dòng)爭議或團(tuán)體勞動(dòng)爭議處理對(duì)策：(缺)

　　第二節(jié) 員工離職管理

　　000、離職行為的含義：非自愿離職和自愿離職(失能性離職、功能性離職)。

　　000、員工的解聘管理：

　　注意事項(xiàng)：應(yīng)當(dāng)去掉可能會(huì)導(dǎo)致管理者違約的內(nèi)容;提供清晰的文字規(guī)章、并得到員工的認(rèn)同;要充分考慮被解雇者的社會(huì)福利保障問題;不要引導(dǎo)員工放棄已有權(quán)利經(jīng)換取其他權(quán)利，以免引起法律糾紛;不能違背內(nèi)部訴訟的準(zhǔn)則和程序;不要夸大企業(yè)有關(guān)社會(huì)保障方面的承諾。

　　解聘程序：進(jìn)行警告討論;列出財(cái)產(chǎn)清單;更換鎖具;慎重準(zhǔn)備新聞發(fā)布會(huì);有所對(duì)待非理性行為的準(zhǔn)備;考慮如何公布員工被解聘信息。

　　第三節(jié) 職業(yè)安全管理

　　3、事故產(chǎn)生的原因與預(yù)防

　　原因：隨機(jī)事件、不安全環(huán)境、員工的不安全行為。

　　員工不安全行為由以下四方面構(gòu)成：員工的身心狀況;員工的個(gè)人特征和態(tài)度;某些有事故傾向的特定人群;其他與工作有關(guān)聯(lián)的事故因素。

　　4、重大勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故處理對(duì)策：事故報(bào)告(死亡事故報(bào)省級(jí)政府主管部門、重大傷亡事故(一次死亡3人以上)報(bào)國務(wù)院主管部門)、事故調(diào)查、事故處理。

　　5、預(yù)防重大勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故的策略：

　　1)嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度：安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全技術(shù)措施計(jì)劃管理制度、安全生產(chǎn)教育制度、安全生產(chǎn)檢查制度、重大事故隱患管理制度、安全衛(wèi)生認(rèn)證制度、傷亡事故報(bào)告和處理制度、個(gè)人勞動(dòng)安全衛(wèi)生防護(hù)用品管理制度、勞動(dòng)者健康檢查制度、女職工與未成年工的特殊保護(hù)制度。

　　2)積極營造勞動(dòng)安全衛(wèi)生環(huán)境：觀念環(huán)境的營造(安全第一、預(yù)防為主、以人為本成為企業(yè)所有員工在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作中的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則)、制度環(huán)境的營造(建立健全的勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程、獎(jiǎng)懲分明)、技術(shù)環(huán)境的營造(直接使用安全技術(shù)和無害裝置和無害工藝、完善勞動(dòng)場所設(shè)計(jì)、勞動(dòng)組織優(yōu)化、工作時(shí)間合理組織)。

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