助理人力資源管理師復習大綱第二章(2)

　　5、彈性冗余原理。要求在人與事的配置過程中，既要達到工作的滿負荷，又要符合人力資源的生理心理要求，不能超越身心的極限，保證對人對事的安排要留有一定的余地，既要給人力資源一定的壓力和不安感，又要保持所有員工的身心健康。

　　工作崗位信息的分析轉自環(huán) 球 網 校edu24ol.com

　　確定崗位分析信息的主要內容。：主要為6W1H，注意跟工作分析略有區(qū)別

　　工作分析的基本方法有：觀察法、面談法、問卷調查法、工作日志法、典型事件法等。

　　工作信息分析的基本方法

　　、觀察法?？煞譃橹苯佑^察法、階段觀察法、工作表演法。比較適用于對體力工作者和事務性工作者如搬運工、操作員、文秘等。

　　2、面談法?？煞譃閭€別面談、集體面談、管理人員面談。此法不能單獨用于信息收集，只適合與其他一起使用?？梢垣@得觀察法不能得到的任職經驗、任職資格等方面的內容。

　　3、問卷調查法。是工作分析中最常用的一種方法，是根據工作分析的目的、內容等編寫結構性調查表，由工作執(zhí)行者填寫后回收整理，提取出工作信息的一種方法。最快也最省事、費用低、范圍廣、調查樣本量大等的一種方法。但設計問卷難度大，信度差!

　　4、工作實踐法。適用短期可以掌握的工作。

　　招聘申請表設計

　　可能有方案設計，注意掌握去的功能特點及掌握設計要領

　　招聘申請表的特點分析招聘申請表是由單位設計，包含了職位所需基本的信息并用標準化的格式表示出來的一種初級篩選表，其目的是篩選出那些背景和潛質者與職務規(guī)范所需的條件相當的候選人， 并從合格的應聘者中選出參加后續(xù)選拔的人員。

　　其優(yōu)點是：1、節(jié)省時間;2、準確了解;3、提供后續(xù)選擇的參考。

　　招聘申請表的設計(要懂得設計)一般包括以下內容：可注明請按您的真實情況填寫

　　1、個人基本情況 ：年齡、性別、電話、身體狀況、聯系方式、婚姻狀況

　　2、求職崗位情況：應聘崗位，求職要求(收入待遇、時間、住房)

　　3、工作經歷和經驗：以前的工作單位、職務、時間、工資、離職原因、證明人等

　　4、教育與培訓情況 ：學歷、所獲的學位、接受的培訓

　　5、生活和家庭情況 ：家庭成員姓名、關系、個性、態(tài)度

　　6、其他：獲獎情況、能力證明、未來目標等。轉自環(huán) 球 網 校edu24ol.com

　　招募的方法(特點、適合找那類人才，適用范圍)

　　內部招募的主要方法1、推薦法。2、布告法。3、檔案法。

　　外部招募的主要方法1、發(fā)布廣告。優(yōu)點：發(fā)布信息迅速、范圍廣、速度快，應聘數量大層次豐富，單位選擇余地大。缺點：各類均有如報紙、雜志、電視廣播、網上招聘。2、借助中介。(1)人才交流中心(有針對性強、費用低廉，但難以招聘熱門人才)。 (2)招聘洽談會(應聘者集中，企業(yè)選擇余地大，但是難以找到高級人才)。 (3)獵頭公司(可以獲得高級和尖端的人才，但費用較高)3、上門招聘法(校園招聘)。 4、熟人推薦法。 (成本低，對專業(yè)人才比較有效，但易在企業(yè)里形成小團體)

　　篩選簡歷的方法

　　1分析簡歷結構。可以采取從現在到過去的時間排列方式。

　　重點看客觀內容。分析是顧客有虛假信息?？陀^內容包括個人信息、受教育經歷、工作經歷、個人成績經歷。主觀內容：主要包括應聘者對自己描述，例如本人開朗樂觀、勤學好問等對自己的評價性與描述性內容。

　　判斷是否符合職位技術和經驗要求。求職者的專業(yè)資格和經歷

　　審查簡歷中的邏輯性。反應一個人的水平，是否有矛盾的地方，找出問題。

　　對簡歷的整體印象。

　　筆試方法 優(yōu)缺點

　　優(yōu)點：試題多，可以增加對知識、技能和能力的考察信度和效度。可以對大規(guī)模的應聘者同時進行篩選。應聘者壓力較輕，成績評定客觀，易于保存試題!但是不能全面考察應聘者的工作態(tài)度、品德修養(yǎng)、以及企業(yè)管理能力、口頭表達能力以及操作能力

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