2012年11月人力資源管理師之績效、考評
2012年下半年人力資源管理師考試即將臨考,環(huán)球網(wǎng)校編輯特意為廣大考生朋友收集整理了助理人力資源管理師考試知識(shí)點(diǎn),以供考生朋友們參考,環(huán)球網(wǎng)校祝大家考試順利!
1.簡述績效考評效標(biāo)的概念和類別
2.績效考評方法的種類
3.行為導(dǎo)向型.結(jié)果導(dǎo)向型和綜合型績效考評的9種方法內(nèi)容.特點(diǎn)和實(shí)施要點(diǎn):
4.合成考評法的含義及實(shí)施要點(diǎn)
5.日清日結(jié)法的含義和特點(diǎn).實(shí)施程序和步驟
6.評價(jià)中心采用的6種方法技術(shù)
7.說明在績效考評活動(dòng)中可能出現(xiàn)的各種偏誤
8.說明績效考評指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的內(nèi)容.原則以及具體設(shè)計(jì)方法和步驟
9.說明績效考評標(biāo)準(zhǔn)的種類. 設(shè)計(jì)原則.評分方法.量表的設(shè)計(jì)類型::
10.關(guān)鍵績效指標(biāo)的定義, 建議戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系具有的意義.設(shè)計(jì)關(guān)鍵指標(biāo)的原因, 選擇關(guān)鍵指標(biāo)的原則, 確定工作產(chǎn)出的基本原則
11.平衡計(jì)分卡的概念
12.說明提取關(guān)鍵績效指標(biāo)的基本方法.程序和步驟
13.說明構(gòu)建和完善企業(yè)關(guān)鍵績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系的方法
14.簡述360度考評的內(nèi)涵和特點(diǎn)
15.說明360度考評的實(shí)施程序和實(shí)施過程中的注意事項(xiàng)
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