2013年人力資源管理師三級問答題（3）
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七、分析人力資源管理制度體系的特點與構(gòu)成。
特點：
(一)企業(yè)人力資源管理制度體現(xiàn)了人力資源管理的基本職能。
1、錄用。2、保持。3、發(fā)展。4、考評。5、調(diào)整。
(二)企業(yè)人力資源管理制度體現(xiàn)了物質(zhì)存在與精神意識的統(tǒng)一。
構(gòu)成：
企業(yè)人力資源管理制度體系可以從基礎性管理制度和員工管理制度兩方面入手，進行規(guī)劃設計，屬于勞動人事基礎管理方面的制度可以包括：組織機構(gòu)和設置調(diào)整的規(guī)定;工作崗位分析與評價工作的規(guī)定;崗位設置和人員費用預算的規(guī)定;對內(nèi)對外人員招聘的規(guī)定;員工績效管理的規(guī)定;人員培訓與開發(fā)的規(guī)定;薪酬福利規(guī)定;勞動保護用品與安全事故處理的規(guī)定;職業(yè)病防治與檢查的規(guī)定等。對員工進行管理的制度主包括：工作時間的規(guī)定;考勤規(guī)定;休假規(guī)定;年休假的規(guī)定;女工勞動保護與計劃生育規(guī)定;員工獎懲規(guī)定;員工差旅費管理規(guī)定;員工佩戴胸卡的規(guī)定;員工因私出境規(guī)定;員工內(nèi)部溝通渠道的規(guī)定;員工合理化建議的規(guī)定;員工越級投訴的規(guī)定;員工滿意度調(diào)查的規(guī)定等。
八、簡述制定人力資源管理制度的原則、要求和步驟。
原則：
(一)共同發(fā)展原則
(二)適合企業(yè)特點
(三)學習與創(chuàng)新并重
(四)符合法律規(guī)定
(五)與集體合同協(xié)調(diào)一致
(六)保持動態(tài)性
要求：
(1)從企業(yè)具體情況出發(fā);(2)滿足企業(yè)的實際需要;(3)符合法律和道德規(guī)范;(4)注重系統(tǒng)性和配套性;(5)保持合理性和先進性。
步驟：
(一)提出人力資源管理制度草案
(二)廣泛征求意見，認真組織討論。
(三)逐步修改調(diào)整、充實完善。
九、簡述人力資源費用審核的方法與程序。
方法：
在審核費用時，首先要認真分析人力資源管理各方面活動及其過程，然后確定在這些活動及其過程中，都需要哪些資源、多少資源給予支持(如人力資源、財務資源、物質(zhì)資源)。這些費用預算與執(zhí)行的原則是“分頭預算，總體控制，個案執(zhí)行”，公司根據(jù)上年度預算與結(jié)算的比較情況提出一個控制額度。大部分由人力資源部門掌握，項目之間根據(jù)余缺，在經(jīng)濟批準程序后可以調(diào)劑使用。對有些項目如培訓費用，按使用部門進行控制，避免部門之間相互擠占而完不成各自的培訓任務。
程序：
在審核下一年度的人工成本預算時，首先要檢查項目是否齊全，尤其是那些子項目。在審核時，必須保證這些項目齊全完整，注意國家有關政策的變化，是否涉及人員費用項目的增加或廢止。特別是應當密切注意企業(yè)在調(diào)整人力資源某種政策時，可能會涉及人員費用的增減問題，在審核費用預算時應使其得到充分體現(xiàn)，以獲得資金上的支持。總之，工資項目和基金項目必須嚴格加以區(qū)別，不能混淆。
在審核費用預算時，應當關注國家有關規(guī)定和發(fā)放標準的新變化，特別是那些涉及員工利益的資金管理、社會保險等重要項目，以保證在人力資源費用預算中得以體現(xiàn)。
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