2013年人力資源管理師三級章節(jié)習題:人力資源規(guī)劃(17)

更新時間：2015-12-09 17:52:46 來源：|0

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摘要環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為大家提供2013年人力資源管理師三級章節(jié)練習題，供大家參考之用，詳見下文。

　　3. 分析人力資源管理制度體系的特點和構(gòu)成方法。((20分)

　　答：人力資源管理制度體系的特點和構(gòu)成方法如下：

　　(1) 企業(yè)人力資源管理制度體系體現(xiàn)了人力資源管理的基本職能，包括：

　　1) 錄用。這項職能包括：明確組織中工作崗位的需求，提出人員補充的計劃;對有資格的求職人員提供均等的就業(yè)機會;采用科學方法確定符合崗位要求的最合適人選。(3分)

　　2) 保持。這項職能由以下活動組成：有效激勵員工，始終能夠保持員工有效工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使其潛質(zhì)得以充分發(fā)揮;為員工提供安全、健康、舒適的工作環(huán)境和條件，營造良好的企業(yè)文化氛圍。(3分)

　　3) 發(fā)展。通過教育、培養(yǎng)和訓練，促進員工知識、技能、能力和其他方面素質(zhì)的提高，不斷保持和增強員工在工作中的競爭地位，使員工的勞動能力得到開發(fā)。(3分)

　　4) 考評。對員工的工作成果、勞動態(tài)度、技能水平以及其他方面，做出全面考核和評定;對組織氣氛和管理狀況，以及員工士氣進行調(diào)查分析與總體評價。(3分)

　　5) 調(diào)整。為保持員工的正常狀況，通過獎懲、解聘、晉升、調(diào)動等方法，使員工技能水平和工作效率達到崗位的要求。(3分)

　　以上五種基本管理職能是圍繞著計劃、組織、監(jiān)督、激勵、協(xié)調(diào)和控制等管理環(huán)節(jié)展開的，要有效地完成這些職能，企業(yè)必須加強各項基礎(chǔ)工作，建立、健全和完善人力資源管理制度體系，使其能與企業(yè)其他制度、規(guī)劃相配合。

　　(2) 企業(yè)人力資源管理制度體現(xiàn)了物質(zhì)存在與精神意識的統(tǒng)一。在企業(yè)人力資源管理體系中，隱含著兩種基本要素：一種是有形的，另一種是無形的?；蛘哒f，一方面它是一系列反映了企業(yè)物質(zhì)資料生產(chǎn)、交換、分配、消費的內(nèi)在規(guī)律和運行規(guī)則的規(guī)范和標準，即對具體人力資源活動和過程的管理規(guī)定;另一方面它又是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動實踐中所形成的企業(yè)精神、經(jīng)營理念、價值觀念等意識形態(tài)的集中表現(xiàn)。但是，無形的意識形態(tài)要比有形的具體實施的管理規(guī)定更為重要，它制約和影響著有形的、具體的管理規(guī)定。(5分)

　　4. 簡述工作擴大化與工作豐富化的基本內(nèi)容和區(qū)別。(10分)

　　答：基本內(nèi)容：工作擴大化包括：①橫向擴大工作;②縱向擴大工作。

　　工作豐富化包括：①任務(wù)的多樣化;②明確任務(wù)的意義;③任務(wù)的整體性;④賦予必要的自主權(quán);⑤注重信息的溝通與反饋。(5分)

　　區(qū)別：工作擴大人和工作豐富化雖然都屬于改進崗位設(shè)計的重要方法，但兩者存在明顯差異。前者是通過增加任務(wù)、擴大崗位工作任務(wù)結(jié)構(gòu)，使員工完成任務(wù)的內(nèi)容、形式和手段發(fā)生變更;而后者是通過崗位工作內(nèi)容的充實，使崗位的工作變得豐富多彩，更有利于員工的身心健康，促進員工的綜合素質(zhì)逐步提高，全面地發(fā)展。(5分)

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