山東煙臺(tái)交運(yùn)集團(tuán)成功運(yùn)用人力資源管理軟件系統(tǒng)
煙臺(tái)交運(yùn)集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱:煙臺(tái)交運(yùn))是山東省大型道路運(yùn)輸企業(yè),始建于1948年。1996年由原煙臺(tái)汽運(yùn)集團(tuán)和煙臺(tái)二運(yùn)集團(tuán)成建制合并而成,1999年兼并聯(lián)運(yùn)總公司。2000年起由煙臺(tái)市政府授權(quán),實(shí)施國(guó)有資產(chǎn)授權(quán)經(jīng)營(yíng)。集團(tuán)公司具有國(guó)家貨運(yùn)一級(jí)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和客運(yùn)一級(jí)經(jīng)營(yíng)資質(zhì),擁有國(guó)家重點(diǎn)物流建設(shè)項(xiàng)目1 個(gè)、公路主樞紐項(xiàng)目2個(gè),國(guó)家一級(jí)客運(yùn)汽車站及貨運(yùn)場(chǎng)站4家、二級(jí)客運(yùn)汽車站及貨運(yùn)場(chǎng)站18家。
煙臺(tái)交運(yùn)現(xiàn)有全資及控股企業(yè)28個(gè)、參股企業(yè)5個(gè),分布于煙臺(tái)市各縣市區(qū),占地面積100多萬平方米。集團(tuán)目前總資產(chǎn)10.4億元,員工5000余人,其中擁有中高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱人員1000人。主要經(jīng)營(yíng)道路旅客運(yùn)輸、物流、汽車銷售及維修服務(wù)、房地產(chǎn)開發(fā)、建筑裝飾、商貿(mào)旅游、餐飲娛樂、客車制造、計(jì)算機(jī)技術(shù)開發(fā)等。
近年來,由于煙臺(tái)交運(yùn)規(guī)模的逐步擴(kuò)大,怎么樣把人給管起來、管好,怎么把煙臺(tái)交運(yùn)的薪酬體系給統(tǒng)一起來,這是煙臺(tái)交運(yùn)面臨的一個(gè)迫切需要解決的問題。對(duì)人力資源也提出了一些更高的要求。特別對(duì)信息化的建設(shè),提出了一個(gè)更高的要求。以前一些傳統(tǒng)的管理工具、管理模式已經(jīng)不太適應(yīng)煙臺(tái)交運(yùn)現(xiàn)在的發(fā)展,特別像一些效率問題,一些準(zhǔn)確性的問題,包括08年勞動(dòng)合同法實(shí)施以后,對(duì)勞動(dòng)合同簽訂的一些時(shí)效問題,那么這一些,都成為煙臺(tái)交運(yùn)當(dāng)前面臨的一些困難,在這種情況下,煙臺(tái)交運(yùn)也是在市場(chǎng)上進(jìn)行了多方面的尋找,多方面的查詢、咨詢,也找到了很多開發(fā)這些HR管理平臺(tái)的這些企業(yè),這些軟件供應(yīng)商進(jìn)行交流,最后選定和專業(yè)的eHR供應(yīng)商--朗新來合作。
eHR項(xiàng)目的核心首先是圍繞著交運(yùn)集團(tuán)的急需解決的企業(yè)員工檔案管理問題展開。即要實(shí)時(shí)查詢到某一時(shí)段某一員的的詳細(xì)信息,包括簽定合同、工資發(fā)放、績(jī)效考核、人員檔案的具體信息,改變過去的手工翻閱查詢的習(xí)慣,提高工作效率。由于煙臺(tái)交運(yùn)總部與下屬企業(yè)的分散性,下屬企業(yè)分別分布在煙臺(tái)各縣/市,員工檔案、合同等等人力資源信息都是手工操作,管理方式也不統(tǒng)一,對(duì)于總部的業(yè)務(wù)管理造成管理困難,在某種程度上來說阻礙了煙臺(tái)交運(yùn)的蓬勃發(fā)展與高新技術(shù)人員的持續(xù)引進(jìn)。要查詢某員工的詳細(xì)信息,相關(guān)負(fù)責(zé)人難以短時(shí)間內(nèi)整理成文檔上報(bào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)信息的準(zhǔn)確性不能保證,影響了企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策者的信息需求。
雙方項(xiàng)目小組首先對(duì)煙臺(tái)交運(yùn)的人力資源基礎(chǔ)信息進(jìn)行快速的統(tǒng)計(jì)整理,建立了統(tǒng)一的編碼規(guī)則,每個(gè)員工只要在系統(tǒng)里,就有唯一的編碼相對(duì)應(yīng),也是員工自助登陸的唯一用戶名。通過人員信息表設(shè)置了詳細(xì)的字段,以前要查詢各方面的材料非常麻煩,現(xiàn)在只要列出條件建立查詢方案,系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行全部數(shù)據(jù)搜索,很快就能查出符合條件的人員。
薪酬方面,由于煙臺(tái)交運(yùn)業(yè)務(wù)相對(duì)分散,且包括的行業(yè)眾多,所以計(jì)算工資的方法也多種多樣。根據(jù)不同部門、不同崗位在軟件中分別設(shè)置不同的薪資架構(gòu),只要員工在系統(tǒng)中,劃分好相關(guān)崗位,自動(dòng)就可以匹配到該崗位的薪資計(jì)算公式。這樣即保證了煙臺(tái)交運(yùn)工資發(fā)放能夠?qū)嵭腥娴目刂?。而且可以?shí)現(xiàn)每個(gè)員工入職的控制。
將績(jī)效考核、崗位評(píng)價(jià)等通過員工自助來輕松實(shí)現(xiàn)。每個(gè)員工通過員工自助平臺(tái)登陸系統(tǒng),可以輕松的查到自己的薪酬、績(jī)效考核情況等信息。對(duì)于自身的一些基本信息,如果有變動(dòng)可以自行修改,提交HR部門審批,HR部門的人員通過相關(guān)資料核查完后批準(zhǔn)修改,不僅保證了員工基本信息的及時(shí)性,也提升了HR的工作效率。
根據(jù)不同層級(jí)、不同部門、不同人員進(jìn)行不同的權(quán)限設(shè)置,像一些綜合性的報(bào)表,分管領(lǐng)導(dǎo)能看到那些報(bào)表,部門經(jīng)理能看到那些報(bào)表,成員企業(yè)的薪資管理員能看到那些報(bào)表,這些信息都是針對(duì)個(gè)人來設(shè)計(jì)的。這樣可以有效地實(shí)現(xiàn)煙臺(tái)交運(yùn)一些信息的保密。比如做像一些統(tǒng)計(jì)、查詢,過去統(tǒng)計(jì)大專以上的、年齡三十周歲以下的,要統(tǒng)計(jì)這一部分人員相當(dāng)麻煩,需要一個(gè)人可能要拿出一天的時(shí)間來,5000多人從頭看一下,現(xiàn)在只需要幾分鐘,就可以輕松實(shí)現(xiàn)這些功能。
煙臺(tái)交運(yùn)人力資源軟件系統(tǒng)的成功應(yīng)用,理順了煙臺(tái)交運(yùn)的人力資源基礎(chǔ)信息管理,業(yè)務(wù)審批管理、工資發(fā)放管理、招聘管理、人員調(diào)動(dòng)管理、合同信息管理等業(yè)務(wù)流程,一方面減少了大量的手工業(yè)務(wù)處理事務(wù),另一方面,提高了人力資源的工作效率,使得煙臺(tái)交運(yùn)集團(tuán)的各項(xiàng)人力資源信息能夠?qū)崟r(shí)、準(zhǔn)確的反饋,各層級(jí)授權(quán)用戶能夠便捷、快速的進(jìn)行查找、分析相關(guān)數(shù)據(jù),解決了前期煙臺(tái)交運(yùn)集團(tuán)人力資源管控的難點(diǎn)問題,優(yōu)化了人力資源管理流程,填補(bǔ)了煙臺(tái)交運(yùn)集團(tuán)信息化的空白,提升了煙臺(tái)交運(yùn)集團(tuán)的信息化管理層次。
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