2014年高級人力資源管理師知識詳解:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論設(shè)計題目的原則
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設(shè)計題目的原則
(一)聯(lián)系工作
內(nèi)容選取的材料和題目要符合所招聘崗位的工作特征,具有針對性,并且能聯(lián)系實際,這也是情景模擬的必備要求之一。要求從實際工作中選取典型的話題和案例,供被評價者討論,設(shè)置的條件也要盡量和實際工作條件在一定程度上保持一致,以期達到最佳的預(yù)測效果。同時所取的材料應(yīng)該從被評價者應(yīng)聘的崗位實際可能涉及的工作中選取出來。收集材料的辦法就是請在職者寫出日常工作中他們認為典型的事件,然后總結(jié)出可供選擇的話題和案例的清單,以備后來選擇使用。
(二)難度適中
題目若太容易,被評價者容易失去討論的興趣,會在很短時間內(nèi)達成一致,且發(fā)揮不了應(yīng)有的水平,從而難以分出差異,難以準確考察其知識和技能;如果題目太難,應(yīng)聘者會花很多時間思考,需要很長的時間才能進入狀態(tài),因為思考是看不見的,這樣不利于對應(yīng)聘者進行觀察。題目太難還容易給應(yīng)聘者帶來較大壓力,可能會導(dǎo)致其表現(xiàn)得比平常激進或消極,不能真實呈現(xiàn)平日應(yīng)有的行為和狀態(tài)。
(三)具有一定的沖突性
設(shè)計的題目要能夠引起爭論。爭論的目的并不在于雙方要在爭論中分出勝負,而在于讓旁聽的考官看到被評價者更加真實的行為。當然沖突不能太大,否則大家很難達成一致。爭論給被評價者提供足夠的表現(xiàn)空間,容易暴露出更多不自覺的行為,便于評價者根據(jù)這些個體差異進行考察。
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