2014年二級(jí)人力資源管理師基礎(chǔ)知識(shí)精講:面試中的常見問題
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面試中的常見問題
1.面試目的不明確
2.面試標(biāo)準(zhǔn)不具體
3.面試缺乏系統(tǒng)性
4.面試問題設(shè)計(jì)不合理
(1)直接讓應(yīng)聘者描述自己的能力、特點(diǎn)、個(gè)性的問題這種類型題目的答案難以為面試考官提供有價(jià)值的信息,因?yàn)槊嬖嚳脊贌o從驗(yàn)證應(yīng)聘者的回答是否是真實(shí)的。
(2)多項(xiàng)選擇式的問題
多項(xiàng)選擇式的問題會(huì)讓應(yīng)聘者以為,正確的答案必然存在于幾個(gè)選項(xiàng)之中,他會(huì)猜測(cè)面試考官的意圖,然后作答。因此,提出這樣的問題意義不大,應(yīng)該將其改為開放性或行為性的問題。
5.面試考官的偏見
(1)第一印象:也稱為首因效應(yīng),即面試考官根據(jù)開始幾分鐘,甚至是面試前從資料(如筆試、個(gè)人簡歷等)中得到的印象對(duì)應(yīng)聘者作出評(píng)價(jià)。
(2)對(duì)比效應(yīng):即面試考官相對(duì)于前一個(gè)接受面試的應(yīng)聘者來評(píng)價(jià)目前正在接受面試的應(yīng)聘者的傾向。如第一個(gè)應(yīng)聘者的表現(xiàn)一般,而第二個(gè)應(yīng)聘者表現(xiàn)出色,則第二個(gè)應(yīng)聘者得到的評(píng)價(jià)可能會(huì)比他本應(yīng)得到的評(píng)價(jià)更高。
(3)暈輪效應(yīng):就是“以點(diǎn)帶面”,從某一優(yōu)點(diǎn)或缺陷出發(fā)去評(píng)價(jià)應(yīng)聘者其他方面。如過分強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘者的不利因素,以致不能全面了解這個(gè)人。
(4)錄用壓力:當(dāng)上級(jí)對(duì)招聘結(jié)果有定額要求時(shí),面試考官對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)價(jià)就會(huì)偏高,或由于招聘時(shí)間緊迫,為完成招聘任務(wù),不得不加快速度,急于求成。
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2014年二級(jí)人力資源管理師基礎(chǔ)知識(shí)精講復(fù)習(xí)資料
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