2015年一級人力資源管理師知識:戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)和因素
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2015年一級人力資源管理師知識:戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)和因素
從企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與管理的全過程來看,它是人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計(jì)與形成、戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施、戰(zhàn)略規(guī)劃的評價與控制三個主要環(huán)節(jié)的統(tǒng)一。企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計(jì),應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)信念、遠(yuǎn)景、任務(wù)、目標(biāo)、策略等基本要素的統(tǒng)一性和綜合性。
1.信念是企業(yè)文化的內(nèi)涵,屬于精神范疇。它要對企業(yè)為什么存在、企業(yè)的價值觀作出簡潔明確的概括。例如摩托羅拉公司將自己企業(yè)的信念概括為:始終如一,以禮待人,恪守公正,誠信不渝。再如TCL公司提出了員工應(yīng)當(dāng)秉持“敬業(yè)、誠信、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新”的信念,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)“為顧客創(chuàng)造價值,為社會創(chuàng)造效益,為員工創(chuàng)造機(jī)會”的經(jīng)營宗旨。
2.遠(yuǎn)景是企業(yè)發(fā)展的宏偉藍(lán)圖,即企業(yè)將在國內(nèi)或國外成為一家什么樣的企業(yè)。例如宏基公司提出,我們要成為廣受各地贊譽(yù)的企業(yè);摩托羅拉公司則提出,我們要成為世界上最好的公司。
3.任務(wù)是企業(yè)所肩負(fù)的責(zé)任和義務(wù),以及對社會和客戶的承諾。例如施樂復(fù)印機(jī)公司提出,我們要幫助您提高辦公效率。再如中國臺灣積體電路制造股份有限公司提出,我們要兼顧員工福利與股東權(quán)益,盡力回饋社會。
4.目標(biāo)是對企業(yè)發(fā)展的長期、中期和短期目標(biāo)的定位。
5.策略是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的具體措施和辦法。
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