2017年11月三級人力資源管理師臨考沖刺習(xí)題(4)

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　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1.收入差距的衡量指標(biāo)是()。

　　A.國民收入

　　B.基尼系數(shù)

　　C.人均GDP

　　D.需求彈性

　　參考答案：B

　　參考解析：在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)中，對于收入差距的衡量指標(biāo)，有洛倫茨曲線、基尼系數(shù)、庫茲涅茨比率、人口(或家庭)眾數(shù)組分布頻率、帕累托定律等。最常用的是基尼系數(shù)，它具有方法簡單(用一個(gè)介于0～1之間的數(shù)值即可表示居民內(nèi)部收入差距程度)和可比性強(qiáng)的特點(diǎn)。

　　2.下列各項(xiàng)不屬于勞動(dòng)管理表單的是()。

　　A.統(tǒng)計(jì)表

　　B.工資單

　　C.員工卡片

　　D.崗位說明書

　　參考答案：D(環(huán)球網(wǎng)校提供人力資源管理師臨考沖刺習(xí)題)

　　參考解析：勞動(dòng)管理表單是由企業(yè)勞動(dòng)管理制度規(guī)定，有固定傳輸渠道，按照規(guī)定程序填寫的統(tǒng)一的表格，如統(tǒng)計(jì)表、臺賬、工資單、員工卡片等。管理表單記錄、反映企業(yè)組織的勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和現(xiàn)實(shí)情況。通過管理表單掌握、分析企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)運(yùn)行狀況，以及據(jù)此形成各類管理信息。

　　3.在績效面談中，考評者所反饋的信息應(yīng)當(dāng)是對于員工的某一類行為，這是指績效反饋的()。

　　A.真實(shí)性

　　B.針對性

　　C.及時(shí)性

　　D.能動(dòng)性

　　參考答案：B

　　參考解析：有效的信息反饋應(yīng)具有針對性。在績效面談中，考評者所回饋的信息不應(yīng)當(dāng)是針對某個(gè)被考評者，而應(yīng)當(dāng)針對某一類行為，并且這種行為應(yīng)當(dāng)是員工通過自身的努力，能夠改進(jìn)，可以克服的。

　　4.第一個(gè)對學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化做出理論分析的是()。

　　A.弗洛姆

　　B·萊文澤爾

　　C.愛德華·桑代克

　　D.赫茲伯格

　　參考答案：C

　　參考解析：弗洛姆第一個(gè)將期望理論運(yùn)用于工作動(dòng)機(jī)并將其公式化;心理學(xué)家愛德華·桑代(E.L.Thordike)第一個(gè)對學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化做出理論分析;萊文澤爾(Leventhal)提出了保證程序公平的六項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn);赫茲伯格提出了激勵(lì)—保健理論即雙因素理論。

　　5.集體合同中()的履行應(yīng)將所約定的項(xiàng)目列入并落實(shí)在企業(yè)計(jì)劃和工會(huì)工作計(jì)劃之中。

　　A.一般性條款

　　B.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)性條款

　　C.目標(biāo)性條款

　　D.過渡性條款

　　參考答案：B

　　參考解析：集體合同的履行遵循實(shí)際履行和協(xié)作履行的原則。其中，勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)性條款的履行，應(yīng)在合同的有效期問按照集體合同規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)簽訂和履行合同，確保勞動(dòng)者利益的實(shí)現(xiàn)和目標(biāo)性條款的履行，應(yīng)將所約定的項(xiàng)目列入并落實(shí)在企業(yè)計(jì)劃和工會(huì)工作計(jì)劃之中，并采取有效措施實(shí)施計(jì)劃。

　　6.以下關(guān)于績效標(biāo)準(zhǔn)法的說法錯(cuò)誤的是()。

　　A.適用于管理崗位的員工

　　B.要規(guī)定完成目標(biāo)的先后順序

　　C.有時(shí)問空間、數(shù)量質(zhì)量的約束

　　D.采用的指標(biāo)要具體、合理、明確

　　參考答案：A

　　參考解析：績效標(biāo)準(zhǔn)法與目標(biāo)管理法基本接近，它采用更直接的工作績效衡量的指標(biāo)，通常適用于非管理崗位的員工，采用的指標(biāo)要具體、合理、明確，要有時(shí)間空間、數(shù)量質(zhì)量的約束限制，要規(guī)定完成目標(biāo)的先后順序，保證目標(biāo)與組織目標(biāo)的一致性。

　　7.關(guān)于平均失業(yè)持續(xù)期的表述錯(cuò)誤的是()。

　　A.無論時(shí)間長短都屬于非正常失業(yè)

　　B.它的長度是反映失業(yè)嚴(yán)重程度的重要指標(biāo)

　　C.平均失業(yè)持續(xù)期相對較短，反映了經(jīng)濟(jì)的動(dòng)態(tài)性

　　D.平均失業(yè)持續(xù)期延長表明勞動(dòng)力市場中存在長期失業(yè)者

　　參考答案：A

　　參考解析：失業(yè)持續(xù)期是指失業(yè)者處于失業(yè)狀態(tài)的持續(xù)時(shí)間，一般以周(星期)為時(shí)間單位，通常計(jì)算平均失業(yè)持續(xù)期，即將所有失業(yè)者的失業(yè)持續(xù)時(shí)問求和，然后除以失業(yè)人數(shù)。平均失業(yè)持續(xù)期的長度是反映失業(yè)嚴(yán)重程度的重要指標(biāo)。平均失業(yè)持續(xù)期相對地短，一般來說，此類失業(yè)為正常失業(yè)，它反映了經(jīng)濟(jì)的動(dòng)態(tài)性;如果在失業(yè)率相同的情況下，平均失業(yè)持續(xù)期延長，則表明勞動(dòng)力市場中存在長期失業(yè)者。

　　8.在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，制定培訓(xùn)策略的目的在于()。

　　A.根據(jù)工作要求規(guī)定培訓(xùn)類型

　　B.確定培訓(xùn)內(nèi)容安排的前后順序

　　C.翻譯和提煉早期收集的信息

　　D.發(fā)現(xiàn)工作任務(wù)適合的培訓(xùn)類型

　　參考答案：A

　　參考解析：制定培訓(xùn)策就是根據(jù)培訓(xùn)面臨的問題環(huán)境，來選擇、制定相應(yīng)的措施。制定培訓(xùn)策的目的是根據(jù)工作對培訓(xùn)提出的要求，規(guī)定培訓(xùn)的類型。

　　9.單位新調(diào)入的員工，從調(diào)入()開始繳存住房公積金。

　　A.之日

　　B.第二個(gè)月

　　C.第三個(gè)月(環(huán)球網(wǎng)校提供人力資源管理師臨考沖刺習(xí)題)

　　D.單位發(fā)放工資之日

　　參考答案：D

　　參考解析：單位新調(diào)入的員工從調(diào)入單位發(fā)放工資之日起繳存住房公積金，月繳存額為員工本人當(dāng)月工資乘以員工住房公積金繳存比例。

　　10.新參加工作的員工，從參加工作的()開始繳存住房公積金。

　　A.當(dāng)月

　　B.第二個(gè)月

　　C.工作滿30天以后

　　D.第三個(gè)月

　　參考答案：B

　　參考解析：新參加工作的員工從參加工作的第二個(gè)月開始繳存住房公積金，月繳存額為員工本人當(dāng)月工資乘以員工住房公積金繳存比例。

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　21.我國政府規(guī)定了有()情形的，不準(zhǔn)出境。

　　A.正在被勞動(dòng)教養(yǎng)的

　　B.被判處刑罰而服刑期滿的

　　C.人民法院通知有未了結(jié)民事案件不能離境的

　　D.刑事案件的被告人和公安機(jī)關(guān)或者人民檢察院或者人民法院認(rèn)定的犯罪嫌疑人

　　E.國務(wù)院有關(guān)主管機(jī)關(guān)認(rèn)為出境后將對國家安全造成危害或給國家利益造成重大損失的

　　參考答案：A, C, D, E

　　參考解析：《公民出境入境管理法》第八條規(guī)定，有下列情形之一的，不批準(zhǔn)出境：①刑事案件的被告人和公安機(jī)關(guān)或者人民檢察院或者人民法院認(rèn)定的犯罪嫌疑人;②人民法院通知有未了結(jié)民事案件不能離境的;③被判處刑罰正在服刑的;④正在被勞動(dòng)教養(yǎng)的;⑤國務(wù)院有關(guān)主管機(jī)關(guān)認(rèn)為出境后將對國家安全造成危害或給國家利益造成重大損失的。

　　22.起草單項(xiàng)工資制度的程序包括()。

　　A.準(zhǔn)確標(biāo)注制度的名稱

　　B.界定制度的作用對象與范圍

　　C.明確工資支付與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)

　　D.涵蓋該項(xiàng)工資管理制度的所有工作內(nèi)容

　　E.提交公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)

　　參考答案：A, B, C, D

　　參考解析：起草單項(xiàng)工資管理制度的工作程序是：①準(zhǔn)確標(biāo)明制度的名稱，如工資總額計(jì)劃與控制制度、工資構(gòu)成制度、獎(jiǎng)金制度、勞動(dòng)分紅制度、長期激勵(lì)制度等;②明確界定單項(xiàng)工資制度的作用對象和范圍;③明確工資支付與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn);④涵蓋該項(xiàng)工資管理的所有工作內(nèi)容，如支付原則、等級劃分、過渡辦法等。

　　23.下列關(guān)于福利的描述正確的是()。

　　A.獎(jiǎng)金是福利的一部分

　　B.福利是一種補(bǔ)充性報(bào)酬

　　C.福利會(huì)增加企業(yè)投入

　　D.福利與員工業(yè)績關(guān)系密切

　　E.大部分福利與員工業(yè)績無關(guān)

　　參考答案：B, C, E

　　參考解析：　A項(xiàng)，獎(jiǎng)金是薪酬的一部分;D項(xiàng)，大部分福利與員工業(yè)績無關(guān)。

　　24.根據(jù)解釋主體的不同，正式解釋分為()。

　　A.立法解釋

　　B.司法解釋

　　C.行政解釋

　　D.任意解釋

　　E.合同解釋

　　參考答案：A, B, C

　　參考解析：根據(jù)解釋主體的不同，正式解釋分為立法解釋、司法解釋和行政解釋。正式解釋可以保證相關(guān)法律或行政法規(guī)在法律適用中不產(chǎn)生歧義，使其得到有效的實(shí)施。

　　25.心理測試是通過一系列手段，將人的某些心理特征數(shù)量化，用來衡量應(yīng)聘者的()的一種科學(xué)測量方法。

　　A.智力水平

　　B.個(gè)性差異

　　C.知識水平

　　D.能力特征

　　E.發(fā)展?jié)摿?/p>

　　參考答案：A, B

　　參考解析：心理測試是指在控制的情境下，向應(yīng)試者提供一組標(biāo)準(zhǔn)化的刺激，以所引起的反應(yīng)作為代表行為的樣本，從而對其個(gè)人的行為作出評價(jià)的方法。心理測試是一種比較先進(jìn)的測試方式，在國外被廣泛使用。它是指通過一系列手段，將人的某些心理特征數(shù)量化，來衡量應(yīng)聘者的智力水平和個(gè)性方面差異的一種科學(xué)測量方法，其結(jié)果是對應(yīng)聘者的能力特征和發(fā)展?jié)摿Φ囊环N評定。

　　26.聘用外國人的審批條件有()。

　　A.擬聘用的外國人履歷證明

　　B.錄用通知

　　C.擬聘用外國人原因的報(bào)告

　　D.擬聘用的為國人從事該項(xiàng)工作的資格證明

　　E.擬聘用的外國人健康狀況證明及法律、法規(guī)規(guī)定的其他文件

　　參考答案：A, C, D, E

　　參考解析：《外國人在中國就業(yè)管理規(guī)定》要求有行業(yè)行政主管部門的用人單位聘用外國人，須向其與勞動(dòng)行政主管部門同級的行業(yè)主管部門提出申請，并提供下列有效文件：①擬聘用的外國人履歷證明;②聘用意向書;③擬聘用外國人原因的報(bào)告;④擬聘用的外國人從事該項(xiàng)工作的資格證明;⑤擬聘用的外國人健康狀況證明;⑥法律、法規(guī)規(guī)定的其他文件。

　　27.外部薪酬包括()。

　　A.基本工資

　　B.績效工資

　　C.社會(huì)保險(xiǎn)

　　D.晉升機(jī)會(huì)

　　E.額外津貼

　　參考答案：A, B, C, E

　　參考解析：外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬。直接薪酬是員工薪酬的主體組成部分，它包括員工的基本薪酬，即基本工資，如周薪、月薪、年薪等;也包括員工的激勵(lì)薪酬，如績效工資、紅利和利潤分成等。間接薪酬即福利，包括公司向員工提供的各種保險(xiǎn)、非工作日工資、額外的津貼和其他服務(wù)，比如單身公寓、免費(fèi)工作餐等。D項(xiàng)屬于內(nèi)部回報(bào)的組成部分。

　　28.集體協(xié)商過程中，一方提出進(jìn)行集體協(xié)商要求的，()。

　　A.另一方無正當(dāng)理由不得拒絕進(jìn)行集體協(xié)商

　　B.另一方可以拒絕進(jìn)行集體協(xié)商

　　C.另一方應(yīng)當(dāng)在收到集體協(xié)商要求之日起15日內(nèi)以書面形式給以回應(yīng)

　　D.另一方應(yīng)當(dāng)在收到集體協(xié)商要求之日起20日內(nèi)以書面形式給以回應(yīng)

　　E.可以口頭形式向?qū)Ψ教岢?/p>

　　參考答案：A, D

　　參考解析：《集體合同規(guī)定》第三十二條規(guī)定：“集體協(xié)商任何一方均可就簽訂集體合同或?qū)ｍ?xiàng)集體合同以及相關(guān)事宜，以書面形式向?qū)Ψ教岢鲞M(jìn)行集體協(xié)商的要求。一方提出進(jìn)行集體協(xié)商要求的，另一方應(yīng)當(dāng)在收到集體協(xié)商要求之日起20日內(nèi)以書面形式給以回應(yīng)，無正當(dāng)理由不得拒絕進(jìn)行集體協(xié)商。”

　　29.福利管理的主要內(nèi)容包括()。

　　A.確定福利總額

　　B.確定支付形式

　　C.確定支付對象

　　D.評價(jià)實(shí)施效果

　　E.明確福利目標(biāo)

　　參考答案：A, B, C, D, E

　　參考解析：福利管理的主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：確定福利總額，明確實(shí)施福利的目標(biāo)，確定福利的支付形式和對象，評價(jià)福利措施的實(shí)施效果。

　　30.外部招募的優(yōu)勢包括()。

　　A.帶來新思想和新方法

　　B.樹立形象的作用

　　C.外部招募成本比較小(環(huán)球網(wǎng)校提供人力資源管理師臨考沖刺習(xí)題)

　　D.存在著較小風(fēng)險(xiǎn)

　　E.有利于招聘一流人才

　　參考答案：A, B, E

　　參考解析：外部招募的優(yōu)勢包括：①帶來新思想和新方法;②有利于招聘一流人才;③樹立形象的作用。相對于內(nèi)部選拔而言，外部招募成本比較大，也存在著較大的風(fēng)險(xiǎn)。

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　　三、簡答題 　　1.簡述工傷保險(xiǎn)待遇的主要內(nèi)容。 　　參考解析：根據(jù)2003年頒布的《工傷保險(xiǎn)條例》(國務(wù)院令第375號)的規(guī)定，我國工傷保險(xiǎn)待遇分為工傷醫(yī)療待遇和工傷致殘待遇。 　　(1)工傷醫(yī)療期待遇 　?、籴t(yī)療待遇。治療工傷所需費(fèi)用符合工傷保險(xiǎn)診療項(xiàng)目目錄、工傷保險(xiǎn)藥品目錄、工傷保險(xiǎn)住院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，從工傷保險(xiǎn)基金支付。工傷職工治療非工傷引發(fā)的疾病，不享受工傷醫(yī)療待遇。 　　②工傷津貼。在停工留薪期內(nèi)，原工資福利待遇不變，由所在單位按月支付。生活不能自理的工傷職工在停工留薪期需要護(hù)理的，由所在單位負(fù)責(zé)。工傷職工已經(jīng)評定傷殘等級并經(jīng)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)確認(rèn)需要生活護(hù)理的，從工傷保險(xiǎn)基金按月支付生活護(hù)理費(fèi)。 　　(2)工傷致殘待遇 　　①職工因工致殘待遇被鑒定為一至四級，應(yīng)當(dāng)退出生產(chǎn)、工作崗位，終止勞動(dòng)關(guān)系。發(fā)給工傷傷殘撫恤證件。其待遇是：從工傷保險(xiǎn)基金按傷殘等級支付一次性傷殘補(bǔ)助金;從工傷保險(xiǎn)基金按月支付傷殘津貼;工傷職工達(dá)到退休年齡并辦理退休手續(xù)后，停發(fā)傷殘津貼，享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇;職工因工致殘被鑒定為一級至四級傷殘的，由用人單位和職工個(gè)人以傷殘津貼為基數(shù)，繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。 　?、诼毠ひ蚬ぶ職埍昏b定為五級、六級傷殘的，享受以下待遇：從工傷保險(xiǎn)基金按傷殘等級支付一次性傷殘補(bǔ)助金;保留與用人單位的勞動(dòng)關(guān)系，由用人單位安排適當(dāng)工作;難以安排工作的，由用人單位按月發(fā)給傷殘津貼;經(jīng)工傷職工本人提出，該職工可以與用人單位解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系，由用人單位支付一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金和傷殘就業(yè)補(bǔ)助金。 　?、勐毠ひ蚬ぶ職埍昏b定為七級至十級傷殘的，享受以下待遇：從工傷保險(xiǎn)基金按傷殘等級支付一次性傷殘補(bǔ)助金;勞動(dòng)合同期滿終止，或者職工本人提出解除勞動(dòng)合同的，由用人單位支付一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金和傷殘就業(yè)補(bǔ)助金。 　?、苈毠ひ蚬に劳?，其直系親屬按照相關(guān)規(guī)定從工傷保險(xiǎn)基金領(lǐng)取喪葬補(bǔ)助金、供養(yǎng)親屬撫恤金和一次性工亡補(bǔ)助金。 　　2.簡述工作崗位評價(jià)的原則、功能和步驟。 　　參考解析： 　　工作崗位評價(jià)是在工作崗位分析的基礎(chǔ)上，按照預(yù)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)，對崗位工作任務(wù)的繁簡難易程度，責(zé)任權(quán)限的大小，所需的資格條件以及勞動(dòng)環(huán)境等方面所進(jìn)行的測量、評定。 　　(1)工作崗位評價(jià)的原則 　?、俟ぷ鲘徫辉u價(jià)中評價(jià)的是崗位，而不是崗位中的員工; 　　②讓員工積極地參與到工作崗位評價(jià)工作中來，以便他們認(rèn)同工作崗位評價(jià)的結(jié)果; 　?、酃ぷ鲘徫辉u價(jià)的結(jié)果應(yīng)該公開。 　　(2)工作崗位評價(jià)的功能 　?、贋閷?shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)。在企事業(yè)單位中，員工的勞動(dòng)報(bào)酬是否能夠體現(xiàn)效率優(yōu)先、兼顧公平原則，實(shí)現(xiàn)“多勞多得、少勞少得、不勞不得”，是影響員工士氣及生產(chǎn)積極性、主動(dòng)性的一個(gè)很重要的因素。因此，在企事業(yè)單位中，要使員工的薪酬能夠更好地體現(xiàn)內(nèi)部公平公正的原則，就應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)“以事定崗，以崗定人，以職定責(zé)，以職責(zé)定權(quán)限，以崗位定基薪，以績效定薪酬”。 　　②對崗位工作任務(wù)的繁簡難易程度，責(zé)任權(quán)限大小，所需要的資格條件等因素，在定性分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行定量測評，從而以量化數(shù)值表現(xiàn)出工作崗位的綜合特征。 　?、塾捎趯π再|(zhì)相同相近的崗位，制定了統(tǒng)一的測量、評定標(biāo)準(zhǔn)，從而使單位內(nèi)各個(gè)崗位之間，能夠在客觀衡量自身價(jià)值量的基礎(chǔ)上進(jìn)行橫向縱向比較，芳具體說明其在企業(yè)單位中所處的地位和作用。 　?、芟到y(tǒng)全面的工作崗位評價(jià)制度為企事業(yè)單位崗位歸級列等奠定了基礎(chǔ)。 　　(3)工作崗位評價(jià)的步驟 　?、侔磵徫坏墓ぷ餍再|(zhì)，先將企事業(yè)單位的全部崗位劃分為若干個(gè)大類;崗位類別的多少，應(yīng)根據(jù)企事業(yè)單位的生產(chǎn)規(guī)模或工作范圍、產(chǎn)品或服務(wù)繁雜程度等具體情況來決定。 　?、谑占嘘P(guān)崗位的各種信息，既包括崗位過去的，也要包括現(xiàn)今的各種相關(guān)數(shù)據(jù)資料;既應(yīng)當(dāng)有各種文字性資料，也應(yīng)當(dāng)有其他種類的信息。 　?、劢⒂蓫徫环治鲈u價(jià)老師組成的工作崗位評價(jià)小組，培訓(xùn)有關(guān)的評價(jià)人員，使他們系統(tǒng)地掌握工作崗位評價(jià)的基本理論和方法，能夠獨(dú)立地完成對各個(gè)層級工作崗位的綜合評價(jià)。 　　④制定出工作崗位評價(jià)的總體計(jì)劃，并提出具體的行動(dòng)方案或?qū)嵤┘?xì)則。 　?、菰趶V泛收集資料的基礎(chǔ)上，找出與崗位有直接聯(lián)系、密切相關(guān)的各種主要因素及其指標(biāo)，列出細(xì)目清單，并對有關(guān)指標(biāo)作出說明。 　　⑥通過評價(jià)老師小組的集體討論，構(gòu)建工作崗位評價(jià)的指標(biāo)體系，規(guī)定統(tǒng)一的衡量評比標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)有關(guān)調(diào)查問卷和測量評比。

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