2021年1月三級(jí)人力資源師理論知識(shí)考前習(xí)題(1)
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1.勞動(dòng)法在勞動(dòng)力市場(chǎng)的運(yùn)作中起到的作用是( )。
A.平衡各地區(qū)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求水平
B.使勞動(dòng)力在使用和流動(dòng)過程中得到基本保障
C.使勞動(dòng)者在勞動(dòng)力市場(chǎng)上處于供方主體地位
D.規(guī)范企業(yè)雇主的用T行為,保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益
E.為勞動(dòng)力作為生產(chǎn)要素在市場(chǎng)上自由流動(dòng)提供了法律條件
【答案】BCE
【解析】勞動(dòng)法是指調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總和。其在勞動(dòng)力市場(chǎng)的運(yùn)作中起到的作用是:使勞動(dòng)力存使用和流通過程中得到基本保障;規(guī)范企業(yè)雇主的用工行為,保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益;為勞動(dòng)力作為生產(chǎn)要素在市場(chǎng)上自由流通提供了法律依據(jù)。
2.下列關(guān)于勞動(dòng)行政法律關(guān)系的敘述正確的是( )。
A.它是通過簽訂勞動(dòng)合同所形成的
B.企業(yè)職工和用人單位都屬于勞動(dòng)行政相對(duì)人
C.某公司聘用李某為車間總顧問,這種行為是勞動(dòng)行政法律關(guān)系的客體
D.小王于2月初與單位解除了勞動(dòng)合同,這屬于勞動(dòng)行政法律關(guān)系的客體
E.職介機(jī)構(gòu)被授權(quán)行使某些勞動(dòng)行政職能時(shí),它屬于勞動(dòng)行政法律關(guān)系的客體
【答案】AB
【解析】在現(xiàn)代社會(huì),勞動(dòng)關(guān)系是基于勞動(dòng)合同而建立的。勞動(dòng)關(guān)系經(jīng)勞動(dòng)法律規(guī)范、調(diào)整和保護(hù)后,即轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧?dòng)法律關(guān)系。勞動(dòng)行政法律關(guān)系是勞動(dòng)法律關(guān)系的種類之一,它是勞動(dòng)行政主體與勞動(dòng)行政相對(duì)人之間,為實(shí)現(xiàn)和保障勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行而依據(jù)勞動(dòng)法律規(guī)范和有關(guān)行政法律規(guī)范所形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。勞動(dòng)行政法律關(guān)系的主體為勞動(dòng)行政主體和勞動(dòng)行政相對(duì)人雙方,勞動(dòng)行政主體包括勞動(dòng)行政機(jī)關(guān)、兼有勞動(dòng)行政職能的其他行政機(jī)關(guān)以及經(jīng)授權(quán)具有勞動(dòng)行政職能的機(jī)構(gòu);勞動(dòng)行政相對(duì)人是指勞動(dòng)行政法律關(guān)系中處于被管理地位或接受服務(wù)的一方當(dāng)事人,主要為勞動(dòng)者和用人單位。CDE三項(xiàng)屬于勞動(dòng)法律關(guān)系的客體。
3.對(duì)“勞動(dòng)法律關(guān)系的主體”的闡述,正確的有( )。
A.是勞動(dòng)法律關(guān)系的參加者
B.包括勞動(dòng)者和用人單位兩方面
C.包括勞動(dòng)行政部門和勞動(dòng)者兩個(gè)方面
D.就主體而言,一般一方的權(quán)利即是另一方的義務(wù)
E.主體一方義務(wù)的履行即是另一方權(quán)利的實(shí)現(xiàn)
【答案】ABDE
【解析】勞動(dòng)法律關(guān)系的主體是指依據(jù)勞動(dòng)法律的規(guī)定,享有權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)的勞動(dòng)法律關(guān)系的參與者,包括企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織、國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)組織、社會(huì)團(tuán)體等用人單位和與之建立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者,即雇主與雇員。勞動(dòng)法律關(guān)系為雙務(wù)關(guān)系,當(dāng)事人互為權(quán)利義務(wù)主體,即一方的義務(wù)為另一方的權(quán)利,一方義務(wù)的履行即是另一方權(quán)利的實(shí)現(xiàn)。
4.( )是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。
A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
B.技術(shù)環(huán)境
C.政治法律環(huán)境
D.社會(huì)文化環(huán)境
【答案】C
【解析】政治法律環(huán)境是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。它包括社會(huì)制度、政府政策、法律的制定與執(zhí)行以及戰(zhàn)爭(zhēng)與和平等方面的因素。
5.資源開發(fā)和利用活動(dòng)可分成兩大類,即基本活動(dòng)和( )。
A.企業(yè)戰(zhàn)略活動(dòng)
B.企業(yè)行業(yè)活動(dòng)
C.最終產(chǎn)品的活動(dòng)
D.支持活動(dòng)
【答案】D
【解析】能力是指企業(yè)將其資源進(jìn)行組合、歸集、整合形成產(chǎn)品和服務(wù),以滿足顧客需要的一種技能。戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾·波特按照產(chǎn)品生產(chǎn)的價(jià)值形成和創(chuàng)造過程——價(jià)值鏈,把資源的開發(fā)和利用活動(dòng)分成兩大類,即基本活動(dòng)和支持活動(dòng)。
6.勞動(dòng)法律行為包括( )。
A.合法行為
B.違約行為
C.行政行為
D.仲裁行為
E.司法行為
【答案】ABCDE
【解析】勞動(dòng)法律行為是指以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移,能夠引起勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅,具有一定法律后果的活動(dòng)。包括合法行為、違約行為、行政行為、仲裁行為和司法行為等。在勞動(dòng)法律關(guān)系中,合法行為才能產(chǎn)生勞動(dòng)法律關(guān)系,違法行為不能產(chǎn)生勞動(dòng)法律關(guān)系。
7.企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有( )的特點(diǎn),企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢(shì)。
A.絕對(duì)性和時(shí)問性
B.相對(duì)性和時(shí)間性
C.絕對(duì)性和暫時(shí)性
D.相對(duì)性和持續(xù)性
【答案】B
【解析】企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有相對(duì)性和時(shí)問性的特點(diǎn),隨著時(shí)間的推移以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,資源的優(yōu)勢(shì)可能會(huì)衰退、消失,企業(yè)要保持資源優(yōu)勢(shì)必須進(jìn)行不斷投入,以使其優(yōu)勢(shì)得以維護(hù)和創(chuàng)新。
8.( )與缺勤率和流動(dòng)率呈負(fù)相關(guān)。
A.組織效率
B.組織承諾
C.工作績(jī)效
D.工作分析
【答案】B
【解析】員工的組織承諾作為一種態(tài)度,通常表現(xiàn)為保持一個(gè)特定組織的成員身份的一種強(qiáng)烈期望,愿意做出較多的努力來(lái)代表組織,對(duì)于組織的價(jià)值觀和目標(biāo)的明確信任和接受。組織承諾反映的是員T對(duì)組織的忠誠(chéng)度,通過組織承諾表達(dá)了他們對(duì)組織及其將來(lái)的成功和發(fā)展的關(guān)注。與T作滿意度類似,組織承諾與缺勤率和流動(dòng)率成負(fù)相關(guān)。
9.( )是將對(duì)企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括,進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。
A.數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析
B.SWOT分析
C.財(cái)務(wù)報(bào)表分析
D.市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析
【答案】B
【解析】企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的綜合分析,主要采用SWOT分析方法。SWOT分析法是對(duì)企業(yè)組織信息進(jìn)行經(jīng)濟(jì)學(xué)分析時(shí)最常用的方法。其中s即strength,表示組織的優(yōu)勢(shì);w即weakness,表示組織的劣勢(shì);0即opportunity,表示組織面臨的機(jī)會(huì);T即threat,表示組織面臨的威脅。SWOT分析法從各個(gè)角度對(duì)組織現(xiàn)狀進(jìn)行分析,組織面臨的是機(jī)會(huì)還是威脅,擁有多少優(yōu)勢(shì)、多少劣勢(shì),主要取決于組織實(shí)力。
10.( )是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn),是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。
A.戰(zhàn)略測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
B.戰(zhàn)略實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)
C.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
D.戰(zhàn)略計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)
【答案】C
【解析】戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn),是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。一般由定量和定性兩方面的標(biāo)準(zhǔn)組成。
11.在SWOT分析圖中,位于第Ⅱ象限的企業(yè)應(yīng)采取( )戰(zhàn)略。
A.扭轉(zhuǎn)型
B.增長(zhǎng)型
C.防御型
D.多種經(jīng)營(yíng)型
【答案】A
【解析】SW0T法是對(duì)企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的綜合分析,其在對(duì)企業(yè)進(jìn)行綜合分析后為企業(yè)提供了四種可供選擇的戰(zhàn)略:增長(zhǎng)型戰(zhàn)略(s0)、扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略(w0)、防御型戰(zhàn)略(WT)和多種經(jīng)營(yíng)型戰(zhàn)略(ST)。在SWOT分析圖中,位于第Ⅱ象限的企業(yè)有外部機(jī)會(huì)但缺少內(nèi)部條件,可以采取扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,改變企業(yè)內(nèi)部的不利條件。
12.差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和( )。
A.領(lǐng)先原則
B.有效原則
C.經(jīng)濟(jì)原則
D.持久原則
【答案】B
【解析】差異化戰(zhàn)略是企業(yè)力求在本行業(yè)建立區(qū)別于其他企業(yè)的獨(dú)特品質(zhì),從而得到超過一般報(bào)酬水平的戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和有效原則。
13.存一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中,( )是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場(chǎng)作為其目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域。
A.低成本戰(zhàn)略
B.差異化戰(zhàn)略
C.重點(diǎn)戰(zhàn)略
D.穩(wěn)定戰(zhàn)略
【答案】C
【解析】重點(diǎn)戰(zhàn)略是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場(chǎng)作為其目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域,以充分滿足這一領(lǐng)域的市場(chǎng)需求的戰(zhàn)略。它不是取得全面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而是某一競(jìng)爭(zhēng)范圍的優(yōu)勢(shì)。
14.決策樹的分析程序包括:①剪枝決策;②計(jì)算期望值;③繪制樹形圖。排序正確的是
( )。
A.①②③
B.③②①
C.③①②
D.①③②
【答案】B
【解析】決策樹是以決策節(jié)點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn),引出若干方案枝,每條方案枝代表一個(gè)方案。
方案枝的末端有一個(gè)狀態(tài)節(jié)點(diǎn),從狀態(tài)節(jié)點(diǎn)引出若干概率枝,每條概率枝代表一種自然狀念的決策方法。決策樹的分析程序?yàn)椋孩倮L制樹形圖;②計(jì)算期望值;③剪枝決策。
15.PDCA循環(huán)法的四個(gè)階段包括:①檢查;②執(zhí)行;③計(jì)劃;④處理。其正確排列順序?yàn)? )。
A.①②③④
B.③②①④
C.③①④②
D.④①③②
【答案】B
【解析】PDCA循環(huán)法就是按照計(jì)劃(plan)、執(zhí)行(d0)、檢查(CheCk)和處理(aCtion)四個(gè)階段的順序,周而復(fù)始地循環(huán)進(jìn)行計(jì)劃管理的一種工作方法。
16.( )又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。
A.悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)
B.樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)
C.中庸決策標(biāo)準(zhǔn)
D.最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)
【答案】A
【解析】悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)又稱“華德決策準(zhǔn)則”,是按照“保守”態(tài)度采用“小中取大”法(或稱“不利中求有利”準(zhǔn)則),即寧可把情況估計(jì)得壞一些,先選取各方案收益最低值,經(jīng)比較再?gòu)慕磉x一個(gè)收益最高或最有利的方案。
17.樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)是決策者對(duì)未來(lái)情況持較樂觀的態(tài)度,且又考慮到不利形勢(shì)產(chǎn)生的影響,又稱( )準(zhǔn)則。
A.華德決策
B.赫威斯
C.亞當(dāng)斯
D.中庸
【答案】B
18.建立合理有效的( )是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵。
A.計(jì)劃體系
B.決策體系
C.目標(biāo)體系
D.營(yíng)銷體系
【答案】C
【解析】設(shè)定目標(biāo)是實(shí)施目標(biāo)管理的起點(diǎn),也是目標(biāo)管理的重要內(nèi)容。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),就是在一定時(shí)期企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所追求的預(yù)期成果或期望值。建立合理有效的目標(biāo)體系或目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵。
19.市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的( )。
A.起步環(huán)節(jié)
B.中心環(huán)節(jié)
C.結(jié)束環(huán)節(jié)
D.中間環(huán)節(jié)
【答案】B
【解析】市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)不僅局限于生產(chǎn)與消費(fèi)之間的流通領(lǐng)域,而且還滲透到生產(chǎn)領(lǐng)域和消費(fèi)領(lǐng)域之中,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的中心環(huán)節(jié)。
20.消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了( )而購(gòu)買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。
A.家庭消費(fèi)
B.個(gè)人消費(fèi)
C.政府購(gòu)買
D.產(chǎn)業(yè)消費(fèi)
【答案】B
【解析】消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了個(gè)人消費(fèi)而購(gòu)買物品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。消費(fèi)者市場(chǎng)是現(xiàn)代營(yíng)銷理論研究的主要對(duì)象,消費(fèi)者市場(chǎng)是商品的最終歸宿,研究影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素及其購(gòu)買決策過程,對(duì)于開展有效的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)至關(guān)重要。
21.企業(yè)( )是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。
A.銷售能力
B.實(shí)力
C.服務(wù)能力
D.潛力
【答案】B
【解析】企業(yè)實(shí)力是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力,是影響銷售渠道選擇的企業(yè)因素之一。
22.影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者購(gòu)買決定的主要因素不包括( )。
A.社會(huì)因素
B.環(huán)境因素
C.組織因素
D.人際因素
【答案】A
【解析】影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者購(gòu)買決定的主要因素包括:①環(huán)境因素。即企業(yè)外部環(huán)境,如國(guó)家經(jīng)濟(jì)前景、市場(chǎng)需求、政治法律狀況等;②組織因素。即企業(yè)自身的目標(biāo)、政策、組織結(jié)構(gòu)等;③人際因素。購(gòu)買參與者在企業(yè)中的地位、職權(quán)、說(shuō)服力及他們之問的關(guān)系,會(huì)對(duì)購(gòu)買行為產(chǎn)生影響;④個(gè)人因素。即各個(gè)購(gòu)買參與者的年齡、受教育程度、個(gè)性不同,對(duì)待問題感覺、看法各異,從而影響購(gòu)買行為。
23.( )是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。
A.獨(dú)家性分銷
B.廣泛性分銷
C.選擇性分銷
D.密集性分銷
【答案】A
【解析】常用的銷售渠道策略有如下三種:①獨(dú)家性分銷;②廣泛性分銷;③選擇性分銷。其中,獨(dú)家性分銷是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。
24.下列不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是( )。
A.改善產(chǎn)品策略
B.快速掠取策略
C.快速滲透策略
D.緩慢掠取策略
【答案】A
【解析】投入期企業(yè)的營(yíng)銷重點(diǎn)是提高新產(chǎn)品的生命力,使產(chǎn)品盡快為顧客所接受,促使其向成長(zhǎng)期過渡。主要的營(yíng)銷策略有:快速掠取戰(zhàn)略、緩慢掠取戰(zhàn)略、快速滲透戰(zhàn)略和緩慢滲透戰(zhàn)略。
25.渠道的( )就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個(gè)過程中所經(jīng)過的中間層次或環(huán)節(jié)。
A.長(zhǎng)度
B.寬度
C.層次數(shù)目
D.多重性
【答案】A
【解析】渠道的長(zhǎng)度就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個(gè)過程中所經(jīng)過的中間層次或環(huán)節(jié)。中問層次或環(huán)節(jié)越多,則渠道的長(zhǎng)度越長(zhǎng);中問層次或環(huán)節(jié)越少,則渠道的長(zhǎng)度越短。
26.企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的微觀分析包括( )。
A.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
B.顧客力量分析
C.潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
D.市場(chǎng)力量分析
E.國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
【答案】ABC
【解析】企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的微觀分析包括五個(gè)方面:①現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;②潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析;③替代產(chǎn)品或服務(wù)威脅的分析;④顧客力量的分析;⑤供應(yīng)商力量的分析。
27.經(jīng)營(yíng)環(huán)境的宏觀分析是指對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生影響的( )等各因素的集合。
A.政治
B.經(jīng)濟(jì)
C.法律
D.技術(shù)
E.文化
【答案】ABCDE
【解析】經(jīng)營(yíng)環(huán)境的宏觀分析是指對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生影響的政治、經(jīng)濟(jì)、法律、技術(shù)、文化等各因素的集合。雖然這些因素與企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)不直接相連,但它們通過微觀環(huán)境因素、影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化趨勢(shì)。
28.企業(yè)能力效率分析主要包括( )。
A.各種投入要素的成本
B.生產(chǎn)率
C.工藝設(shè)計(jì)水平
D.原料、勞動(dòng)力等生產(chǎn)要素
E.產(chǎn)能的利用程度
【答案】ABCDE
【解析】在成本競(jìng)爭(zhēng)中,效率指標(biāo)對(duì)企業(yè)特別重要。通過服務(wù)或者產(chǎn)品的差異化競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè),影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效率因素主要包括:①各種投入要素的成本,如原材料、勞動(dòng)力等生產(chǎn)要素;②生產(chǎn)率,即單位要素的產(chǎn)出;③工藝設(shè)計(jì)水平;④產(chǎn)能的利用程度。
29.經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)一般包括的內(nèi)容是( )。
A.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
B.交換結(jié)構(gòu)
C.技術(shù)結(jié)構(gòu)
D.消費(fèi)結(jié)構(gòu)
E.分配結(jié)構(gòu)
【答案】ABCDE
【解析】經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)是指國(guó)民經(jīng)濟(jì)中不同經(jīng)濟(jì)成分、不同產(chǎn)業(yè)部門以及社會(huì)再生產(chǎn)各方面在組成國(guó)民經(jīng)濟(jì)整體時(shí)相互間質(zhì)的適應(yīng)性、量的比例性和排列關(guān)聯(lián)的狀況。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)一般包括五個(gè)方面的內(nèi)容:產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、分配結(jié)構(gòu)、交換結(jié)構(gòu)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)和技術(shù)結(jié)構(gòu)。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀及其發(fā)展變化的趨向預(yù)示著企業(yè)存在的機(jī)會(huì)和威脅。
30.企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)( )之間的動(dòng)態(tài)平衡。
A.外部環(huán)境
B.內(nèi)部環(huán)境。
C.企業(yè)實(shí)力
D.戰(zhàn)略目標(biāo)
E.長(zhǎng)近發(fā)展
【答案】ACD
【解析】企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化,尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。其實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)外部環(huán)境、企業(yè)實(shí)力和戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動(dòng)態(tài)平衡。
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