2021年4月三級(jí)人力資源師專(zhuān)業(yè)技能考前習(xí)題二(8)
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2020年人力資源師三級(jí)考試正在各省份陸續(xù)進(jìn)行中,因此,當(dāng)下最重要的就是定下心來(lái)做好周全的復(fù)習(xí)備考。下面環(huán)球網(wǎng)校小編為大家整理2021年4月三級(jí)人力資源師專(zhuān)業(yè)技能考前習(xí)題二(8),供各位三級(jí)人力資源師考生參考學(xué)習(xí)。想要獲取2021年4月三級(jí)人力資源師考試報(bào)名時(shí)間等信息,可以申請(qǐng)“ 免費(fèi)預(yù)約短信提醒”,使用該服務(wù)后,時(shí)間公布后可以收到短信通知。
1、 從業(yè)人員踐行“公道”規(guī)范的基本要求是( )。
A.堅(jiān)持原則、不近人情、無(wú)私無(wú)畏、敢于犧牲
B.團(tuán)結(jié)同志、防微杜漸、以人為本、共同進(jìn)步
C.平等待人、公私分明、堅(jiān)持原則、追求真理
D.崇尚科學(xué)、堅(jiān)持真理、童叟無(wú)欺、人人平等
參考答案:C
參考解析:對(duì)從業(yè)人員來(lái)說(shuō),養(yǎng)成公道的道德品質(zhì),不僅是企業(yè)集體發(fā)展的需求,而且是自身職業(yè)理想實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ),同時(shí),企業(yè)員工提高公道正派的素質(zhì),將大大有利于和諧社會(huì)的建設(shè)。為此,從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中,應(yīng)努力做到:①平等待人;②公私分明;③堅(jiān)持原則;④追求真理。
2、 差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和( )。
A.領(lǐng)先原則
B.有效原則
C.經(jīng)濟(jì)原則
D.持久原則
參考答案:B
3、 一般而言,員工擁有的“( )”信息越多,就越能將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)和部門(mén)的需要結(jié)合起來(lái)。
A.高層領(lǐng)導(dǎo)的走訪
B.內(nèi)部刊物
C.大目標(biāo)
D.文件
參考答案:C
參考解析:只有員工對(duì)企業(yè)的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑有了清晰的認(rèn)識(shí)之后,他才可能調(diào)整自己的方向和行動(dòng),以適應(yīng)企業(yè)的要求,個(gè)人的目標(biāo)才有可能與企業(yè)的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。所以,要先讓員工了解“大目標(biāo)”。一般而言,員工擁有的“大目標(biāo)”信息越多,就越能將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)和部門(mén)的需要結(jié)合起來(lái)。
4、 上下級(jí)之間的( )關(guān)系是企業(yè)績(jī)效管理活動(dòng)的基本單元。
A.考評(píng)B.引導(dǎo)
C.溝通D.協(xié)作
參考答案:A
參考解析:上級(jí)主管與下屬之間所形成的考評(píng)與被考評(píng)的關(guān)系,是企業(yè)績(jī)效管理活動(dòng)的基本單元。
5、 非因勞動(dòng)者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的,在一個(gè)工資支付周期內(nèi),用人單位( )支付勞動(dòng)者工資。
A.無(wú)需
B.應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定
C.應(yīng)當(dāng)酌情
D.應(yīng)當(dāng)按照提供正常勞動(dòng)
參考答案:D
參考解析:用人單位停工、停業(yè)期間的工資支付屬于特殊情況下的工資支付,即非因勞動(dòng)者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的,在一個(gè)工資支付周期內(nèi),用人單位應(yīng)當(dāng)按照提供正常勞動(dòng)支付勞動(dòng)者工資;超過(guò)一個(gè)工資支付周期的,可以根據(jù)勞動(dòng)者提供的勞動(dòng),按照雙方新約定的標(biāo)準(zhǔn)支付工資,但不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn);用人單位沒(méi)有安排勞動(dòng)者工作的,一般應(yīng)當(dāng)按照不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的70%支付勞動(dòng)者基本生活費(fèi);如果集體合同、勞動(dòng)合同另有約定的,可按照約定執(zhí)行。
6、 關(guān)于行為主導(dǎo)型的考評(píng)方法,下列說(shuō)法正確的是( )。
A.可操作性較差
B.適用于生產(chǎn)人員
C.重在工作結(jié)果
D.標(biāo)準(zhǔn)較容易確定
參考答案:D
參考解析:行為主導(dǎo)型的考評(píng),重在工作過(guò)程而非工作結(jié)果,考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)較容易確定,操作性較強(qiáng),適合對(duì)管理性、事務(wù)性工作進(jìn)行考評(píng),特別是對(duì)人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤其重要。
7、 ( )不具有法律效力。
A.立法解釋
B.任意解釋
C.司法解釋
D.行政解釋
參考答案:B
參考解析:對(duì)已經(jīng)生效的勞動(dòng)法律、行政法規(guī)等規(guī)范性文件,任何人都可以根據(jù)自己的理解做出解釋?zhuān)蓭?、語(yǔ)文學(xué)家、法學(xué)家、公民個(gè)人的解釋屬于任意解釋?zhuān)我饨忉尣痪哂蟹尚Я?。立法解釋、司法解釋和行政解釋屬于正式解釋。是有?quán)的國(guó)家機(jī)關(guān)對(duì)已經(jīng)生效的勞動(dòng)法律、行政法規(guī)等規(guī)范性文件所做的闡釋和說(shuō)明,具有法律效力。
8、 心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類(lèi),一類(lèi)是能力測(cè)驗(yàn),另一類(lèi)是( )
A.人格測(cè)驗(yàn)
B.成就測(cè)驗(yàn)
C.性向測(cè)驗(yàn)
D.情商測(cè)驗(yàn)
參考答案:A
參考解析:心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類(lèi),一類(lèi)是能力測(cè)驗(yàn),另一類(lèi)是人格測(cè)驗(yàn)。能力測(cè)驗(yàn)旨在針對(duì)個(gè)人工作的實(shí)際能力和潛力進(jìn)行測(cè)評(píng)。對(duì)能力的測(cè)評(píng)常常是通過(guò)智力測(cè)驗(yàn)來(lái)完成的,包括韋氏成人智力測(cè)驗(yàn)和斯坦福一比奈特智力測(cè)驗(yàn)。人格測(cè)驗(yàn)也稱個(gè)性測(cè)驗(yàn),主要測(cè)量個(gè)體行為獨(dú)特性和傾向性等特征。
9、 企業(yè)招聘大批的初級(jí)技術(shù)人員,最適合的招聘渠道是( )。
A.校園招聘
B.獵頭公司
C.熟人推薦
D.檔案篩選
參考答案:A
參考解析:外部招募的主要方法包括發(fā)布廣告、借助中介(人才交流中心、招聘洽談會(huì)、獵頭公司)、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、熟人推薦。其中,校園招聘又稱上門(mén)招聘,即由企業(yè)單位的招聘人員通過(guò)到學(xué)校招聘、參加畢業(yè)生交流會(huì)等形式直接招募人員。校園招聘通常用來(lái)選拔工程、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、法律以及管理等領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)化初級(jí)水平人員。
10、 資源開(kāi)發(fā)和利用活動(dòng)可分成兩大類(lèi),即基本活動(dòng)和( )。
A.企業(yè)戰(zhàn)略活動(dòng)
B.企業(yè)行業(yè)活動(dòng)
C.最終產(chǎn)品的活動(dòng)
D.支持活動(dòng)
參考答案:D
參考解析:戰(zhàn)管理學(xué)家邁克爾·波特按照產(chǎn)品生產(chǎn)的價(jià)值形成和創(chuàng)造過(guò)程——價(jià)值鏈,把資源的開(kāi)發(fā)和利用活動(dòng)分成兩大類(lèi),即基本活動(dòng)和支持活動(dòng)。
1、以下關(guān)于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。
A、必須與企業(yè)集體合同的精神一致
B、保持企業(yè)人力資源制度規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性
C、與集體合同具體條款不一致時(shí),修改集體合同
D、必須在國(guó)家勞動(dòng)人事法律、法規(guī)的大框架內(nèi)進(jìn)行
【答案】:C
【解析】:在規(guī)劃制度時(shí),當(dāng)遇到與集體合同具體條款不一致的情況,可以通過(guò)與工會(huì)協(xié)商來(lái)解決,取得工會(huì)的諒解和支持是制定企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃必須和必要的。
2、( )是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下組織發(fā)現(xiàn)至關(guān)重要的兩個(gè)因素。
A、穩(wěn)定和創(chuàng)新
B、冒險(xiǎn)和創(chuàng)新
C、冒險(xiǎn)和進(jìn)取
D、穩(wěn)定與改革
【答案】:B
【解析】:而冒險(xiǎn)和創(chuàng)新則是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下組織發(fā)展至關(guān)重要的兩個(gè)因素。
3、可能在組織中形成裙帶關(guān)系的員工招募方法是( )。
A、校園招聘
B、借助中介
C、獵頭公司
D、熟人推薦
【答案】:D
【解析】:熟人推薦的招聘方式,其長(zhǎng)處是對(duì)候選人的了解比較準(zhǔn)確;候選人一旦被錄用,顧及介紹人的關(guān)系,工作也會(huì)更加努力;招募成本也很低。問(wèn)題在于可能在組織中形成裙帶關(guān)系,不利于公司各種方針、政策和管理制度的落實(shí)。
4、“如果我理解正確的話,你的意思是說(shuō)……”這屬于( )。
A、開(kāi)放式提問(wèn)
B、封閉式提問(wèn)
C、重復(fù)式提問(wèn)
D、清單式提問(wèn)
【答案】:C
【解析】:重復(fù)式提問(wèn)讓?xiě)?yīng)聘者知道面試考官接收到了應(yīng)聘者的信息,檢驗(yàn)獲得信息的準(zhǔn)確性。如“你是說(shuō)”“如果我理解正確的話,你說(shuō)的意思是……”等。
5、( )是面試的一項(xiàng)核心技巧,又稱為行為描述提問(wèn)。
A、引導(dǎo)式提問(wèn)
B、舉例式提問(wèn)
C、交叉式提問(wèn)
D、假設(shè)式提問(wèn)
【答案】:B
【解析】:舉例式提問(wèn)。這是面試的一項(xiàng)核心技巧,又稱為行為描述提問(wèn)。
6、企業(yè)招聘大批的初級(jí)技術(shù)人員,最適合的招聘渠道是( )。
A、校園招聘
B、獵頭公司
C、熟人推薦
D、檔案篩選
【答案】:A
【解析】:校園招聘通常用來(lái)選拔工程、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、法律,以及管理等領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)化初級(jí)水平人員。一般來(lái)說(shuō),工作經(jīng)驗(yàn)少于3年的專(zhuān)業(yè)人員約有50%是在校園中招聘到的。
7、在( )人員錄用策略中,應(yīng)聘者必須在每種測(cè)試中都達(dá)到一定水平,方能通過(guò)。
A、補(bǔ)償式
B、重點(diǎn)選擇式
C、結(jié)合式
D、多重淘汰式
【答案】:D
【解析】:多重淘汰式中每種測(cè)試方法都是淘汰性的,應(yīng)聘者必須在每種測(cè)試中都達(dá)到一定水平,方能合格。
8、( )是將同一性質(zhì)的作業(yè),由縱向分工改為橫向分工的勞動(dòng)作業(yè)改進(jìn)方式。
A、擴(kuò)大業(yè)務(wù)法
B、充實(shí)業(yè)務(wù)法
C、工作連貫法
D、輪換工作法
【答案】:A
【解析】:擴(kuò)大業(yè)務(wù)法。將同一性質(zhì)(技術(shù)水平相當(dāng))的作業(yè),由縱向分工改為橫向分工。
9、在冬季,室內(nèi)溫度低于( )時(shí),應(yīng)采取防寒保暖措施。
A、0℃
B、5℃
C、10℃
D、15℃
【答案】:B
【解析】:夏季當(dāng)工作地點(diǎn)的溫度經(jīng)常高于35℃時(shí),應(yīng)采取降溫措施,冬季室內(nèi)溫度經(jīng)常低于5℃時(shí),應(yīng)采取防寒保溫措施。
10、四班三輪轉(zhuǎn)輪休制的循環(huán)周期不可能為( )。
A、4天
B、6天
C、8天
D、12天
【答案】:B
【解析】:四班三運(yùn)轉(zhuǎn)制的組織方法,除上面介紹的每天三個(gè)班生產(chǎn),一個(gè)班輪休,兩天一倒班,工作六天休息兩天之外,還可以安排工作三天休息一天,或者工作九天休息三天,從循環(huán)期上看,可分為四天、八天、十二天等形式。
11、在案例分析法中,解決問(wèn)題的過(guò)程包括7個(gè)環(huán)節(jié):①找問(wèn)題;②查原因;③分主次;④提方案;⑤細(xì)比較;⑥試運(yùn)行;⑦做決策。排序正確的是( )。
A、①②③④⑤⑥⑦
B、①③②④⑤⑦⑥
C、①②④⑤③⑦⑥
D、①③②⑤④⑥⑦
【答案】:B
12、態(tài)度型培訓(xùn)法適合于( )方面的培訓(xùn)。
A、知識(shí)
B、行為調(diào)整和心理訓(xùn)練
C、技能
D、調(diào)動(dòng)員工積極性
【答案】:B
【解析】:態(tài)度型培訓(xùn)法主要針對(duì)行為調(diào)整和心理訓(xùn)練,具體包括角色扮演法和拓展訓(xùn)練等。
13、針對(duì)( )的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),應(yīng)采用案例分析、文件筐和課題研究等培訓(xùn)方法。
A、基礎(chǔ)理論知識(shí)
B、創(chuàng)造能力
C、解決問(wèn)題能力
D、特殊技能
【答案】:C
【解析】:與解決問(wèn)題能力培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法,如案例分析法、文件筐法、課題研究法和商務(wù)游戲法等。
14、在案例分析法中,案例討論的步驟包括:①展示案例資料;②確定核心問(wèn)題;③小組分別討論;④選擇最佳方案;⑤全體討論解決問(wèn)題的方案。排序正確的是( )。
A、①②③④⑤
B、①③②④⑤
C、①⑤②③④
D、①⑤③②④
【答案】:B
【解析】:先由培訓(xùn)者展示案例資料,讓學(xué)員了解、熟悉案例內(nèi)容,各小組再分別研討案例,確定核心問(wèn)題,并通過(guò)討論選擇最佳方案,最后全體討論解決問(wèn)題的方案。
15、容易受到個(gè)人因素影響,有一定局限性的績(jī)效考評(píng)方式為( )。
A、上級(jí)考評(píng)
B、同級(jí)考評(píng)
C、下級(jí)考評(píng)
D、自我考評(píng)
【答案】:D
【解析】:但在績(jī)效管理中,由于自我考評(píng)容易受到個(gè)人的多種素的影響,使其有一定的局限性,所以其評(píng)定結(jié)果在總體評(píng)價(jià)中一般控制在10%左右。
16、財(cái)政政策的手段包括( )。
A、降低利率
B、增減預(yù)算支出水平
C、增減政府稅收
D、發(fā)展社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)
E、調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率
【答案】:BC
【解析】:財(cái)政政策的內(nèi)容包括通過(guò)增減政府稅收和預(yù)算支出水平來(lái)調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)。
17、政府實(shí)施貨幣政策的主要措施包括( )。
A、調(diào)整貼現(xiàn)率
B、調(diào)整稅率
C、公開(kāi)市場(chǎng)業(yè)務(wù)
D、調(diào)整政府轉(zhuǎn)移支付
E、調(diào)整法定準(zhǔn)備金率
【答案】:ACE
【解析】:政府實(shí)施貨幣政策的主要措施包括:調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率、調(diào)整貼現(xiàn)率和公開(kāi)市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
18、依據(jù)勞動(dòng)法律事實(shí)是否以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移,法律事實(shí)可分為( )。
A、勞動(dòng)法律行為
B、勞動(dòng)法律淵源
C、勞動(dòng)法律體系
D、勞動(dòng)法律事件
E、勞動(dòng)合同關(guān)系
【答案】:AD
【解析】:依據(jù)勞動(dòng)法律事實(shí)是否以當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移,法律事實(shí)可以分為兩類(lèi)。1.勞動(dòng)法律行為。 2.勞動(dòng)法律事件。
19、企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的微觀分析包括( )。
A、顧客力量分析
B、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
C、供應(yīng)商力量分析
D、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
E、替代產(chǎn)品或服務(wù)威脅的分析
【答案】:ABCDE,基礎(chǔ)知識(shí)P47-48
【解析】:經(jīng)營(yíng)環(huán)境的微觀分析包括:1.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;2.潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析;3.替代產(chǎn)品或服務(wù)威脅的分析;4.顧客力量的分析;5.供應(yīng)商力量的分析
20、現(xiàn)代企業(yè)計(jì)劃職能的作用包括( )。
A、科學(xué)決策程序化
B、使決策目標(biāo)具體化
C、為控制提供標(biāo)準(zhǔn)
D、提高企業(yè)工作效率
E、決策方法科學(xué)化
【答案】:BCD
【解析】:現(xiàn)代企業(yè)計(jì)劃職能具有以下重要作用:1.使決策目標(biāo)具體化。2.有利于提高企業(yè)的工作效率。3.為控制提供標(biāo)準(zhǔn)。
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