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2013年人力資源一級綜合評審練習(xí)2

更新時(shí)間:2015-12-09 17:52:46 來源:|0 瀏覽0收藏0

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摘要 2013年人力資源一級綜合評審練習(xí)

 

  【處理列表示例】

  文件的處理列表

  1、許諾對方三日內(nèi)給出答復(fù)。

  2、聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行磋商,制定應(yīng)對方案。

  3、將討論的方案上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),等待上級批示。

  【文件】

  類 別:電子郵件

  來件入:柯麗琴 招聘經(jīng)理

  收件人:魏少杰 人力資源部總監(jiān)

  日 期:11月17日

  魏總:

  我最近統(tǒng)計(jì)了截至今年10月份的員工離職情況.雖然還沒到年底總結(jié)匯報(bào)的時(shí)間.但我覺得情況比較嚴(yán)重,所以提前跟您匯報(bào)一下。公司近年來業(yè)務(wù)下滑,發(fā)展趨勢不容樂觀。員工的離職率.尤其是技術(shù)人員的離職率逐年增加,今年的情況格外嚴(yán)重,和去年同期相比,公司的總體離職率由4%增至8%,技術(shù)人員的離職率由6%增至12%,而高級技術(shù)人員的離職率更是達(dá)到了歷史的最高點(diǎn),約為15%左右.此外,公司工作5年以上的銷售人員的離職率也明顯上升。在離職訪談中,大部分離職人員都稱是由于身體或家庭等方面的原因離職,但我覺得離職訪談的結(jié)果并不能代表真實(shí)情況。我們公司的技術(shù)專業(yè)性比較強(qiáng),如果技術(shù)人員離職再就業(yè),很有可能就去了PKD,我私下了解到的情況也確實(shí)如此,這對公司而言是雙重打擊。由于降低離職率涉及的因素很多,目前的情況也比較緊急,希望您盡快安排時(shí)間與我討論此事。

  文件的處理列表

  處理步驟列表:(請做出準(zhǔn)確、詳細(xì)的回答)

  1、授權(quán)下屬進(jìn)行離職直接性原因調(diào)查。

  (1)針對已經(jīng)離職員工的調(diào)查;

  (2)針對現(xiàn)有員工對于已經(jīng)離職員工的調(diào)查;

  (3)針對離職員工上司對于已經(jīng)離職員工的調(diào)查;

  2、對于流失率進(jìn)行細(xì)分性調(diào)查。

  3、授權(quán)下屬對有離職意向員工進(jìn)行調(diào)查。

  4、授權(quán)下屬進(jìn)行對于離職的間接性原因調(diào)查。

  (1)企業(yè)文化環(huán)境的調(diào)查;

  (2)員工績效考核方面的調(diào)查;

  (3)員工薪酬福利方面的調(diào)查;

  (4)員工晉升方面的調(diào)查;

  (5)員工工作環(huán)境方面的調(diào)查。

  5、授權(quán)下屬進(jìn)行對于離職的競爭性原因調(diào)查。

  (1)競爭對手各類調(diào)查;

  (2)行業(yè)競爭態(tài)勢等調(diào)查;

  (3)競爭中人才市場的調(diào)查。

  6、進(jìn)行試驗(yàn)性分析

  (1)對于流失人員做工作評價(jià),以分析其工作的負(fù)荷、履職情況等;

  (2)對于流失人員工作完成程度的分析,以辨別屬于完成工作程度方面的類別人員;

  (3)對于流失人員人文環(huán)境分析以檢驗(yàn)這些人員的外部原因;

  (4)對于流失人員做職業(yè)生涯規(guī)劃方面的調(diào)研,看他們是否有自己的職業(yè)規(guī)劃并看其與單位的鏈接程度,而分析與本單位聯(lián)系。

  7、重新審查和修改公司戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源規(guī)劃的銜接關(guān)系及其程度;

  8、重新審查公司和修改人力資源體系和體制的完善程度;

  9、制定本公司配合整體經(jīng)營的人力資源管理方面的符合企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略的人力資源方案;

  10、制定具有競爭力的人力資源的具體策略和方式方法

  重視人才儲(chǔ)備、與員工建立長期合作的工作關(guān)系,重視發(fā)揮管理人員和技術(shù)人員的作用。

  11、做出防止企業(yè)人員流失過多的預(yù)案;

  12、建立員工流動(dòng)的預(yù)警機(jī)制。

 

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