企業(yè)人力資源三級歷年真題講解：招聘與配置46
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簡述如何進行員工招聘的評估。
答：招聘評估是招聘過程中必不可少的一個環(huán)節(jié)。招聘評估通過對錄用員工的績效、
實際能力、工作潛力的評估即通過對錄用員工質量的評估，檢驗招聘工作成果與方法的有
效性，有利于招聘方法的改進。
(1)成本效益評估
招聘成本效益評估是指對招聘中的費用進行調查、核實，并對照預算進行評價的過程。
招聘成本效益評估是鑒定招聘效率的一個重要指標。
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招聘成本分為招聘總成本與招聘單位成本。招聘總成本即是人力資源的獲取成本，它
由直接成本和間接費用兩個部分組成。招聘單位成本是招聘總成本與實際錄用人數(shù)之比。
如果招聘實際費用少，錄用人數(shù)多，意味著招聘單位成本低;反之，則意味著招聘單位成
本高。
?、诔杀拘в迷u估
成本效用評估是對招聘成本所產生的效果進行的分析。它主要包括：招聘總成本效用
分析、招募成本效用分析、人員選拔成本效用分析和人員錄用成本效用分析等。
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招聘收益成本比既是一項經(jīng)濟評價指標，同時也是對招聘工作的有效性進行考核的一
項指標。招聘收益成本越高，則說明招聘工作越有效。
招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價值/招聘總成本
(2)數(shù)量與質量評估
①數(shù)量評估
錄用員工數(shù)目的評估是對招聘工作有效性檢驗的一個重要方面。通過數(shù)量評估，分析
在數(shù)量上滿足或不滿足需求的原因，有利于找出各招聘環(huán)節(jié)上的薄弱之處，改進招聘工作;
同時，通過錄用人員數(shù)量與招聘計劃數(shù)量的比較，為人力資源規(guī)劃的修訂提供了依據(jù)。錄
用人員數(shù)量評估主要從錄用比、招聘完成比和應聘比i方面進行。
②質量評估
錄用員工質量的評估是對員工的工作績效行為、實際能力、工作潛力的評估，它是對
招聘的工作成果與方法的有效性檢驗的另一個重要方面。質量評估既有利于招聘方法的改
進，又對員工培訓、績效評估提供了必要的信息。錄用比和應聘比這兩個數(shù)據(jù)也在一定程
度上反映錄用人員的質量。
(3)信度與效度評估
信度與效度評估是對招聘過程中所使用的方法的正確性與有效性進行的檢驗，這有利
于提高招聘工作的質量。信度和效度是對測試方法的基本要求，只有信度和效度達到一定
水平的測試，其結果才適于作為錄用決策的依據(jù)，否則將誤導招聘人員，影響其做出正確
的決策。
?、傩哦仍u估
信度主要是指測試結果的可靠性或一致性?？煽啃允侵敢淮斡忠淮蔚臏y試總是得出同
樣的結論，它或者不產生錯誤，或者產生同樣的錯誤。通常信度可分為：穩(wěn)定系數(shù)、等值
系數(shù)、內在一致性系數(shù)。
②效度評估
效度，即有效性或精確性，是指實際測到應聘者的有關特征與想要測的特征的符合程
度。一個測試必須能測出它想要測定的功能才算有效。效度主要有三種：預測效度、內容
效度、同側效度。
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