2013年人力資源管理師三級(jí)章節(jié)習(xí)題:管理心理與組織行為(14)
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22. 團(tuán)隊(duì)定認(rèn)具有的內(nèi)容是( )
A. 一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)小數(shù)目的人群
B. 他們具有互補(bǔ)性的技能
C. 承諾一個(gè)共同目標(biāo)
D.一系列績(jī)效目標(biāo)
E. 他們共同負(fù)責(zé)的方法
23. 群體決策的過(guò)程和績(jī)效產(chǎn)生重大影響包括( )
A. 群體成員的決策能力
B. 群體規(guī)模
C. 群體決策規(guī)則
D.群體的認(rèn)知能力
E. 群體熟悉度
24. 一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)境因素就是對(duì)方在溝通中采用的方法是( )
A. 上級(jí)不值得下級(jí)信任
B. 下級(jí)不會(huì)暴露自己
C. 下級(jí)就不會(huì)暴露自己或表達(dá)自己
D.上司對(duì)下屬的反饋置之不理
E. 下屬就不愿意給他反映
25. 明茨伯格的經(jīng)理角色中信息類(lèi)工作內(nèi)容包括( )
A. 搜尋、接收和篩選信息
B. 傳遞信息給他人
C. 建立內(nèi)部和外部的信息網(wǎng)絡(luò)
D.制訂信息篩選手段
E. 通過(guò)演講、報(bào)告、電視、廣播等向外部提供信息
26. 以下的工作內(nèi)容屬于管理者的是( )
A. 設(shè)定方向
B. 組織和調(diào)控人員
C. 制訂計(jì)劃和預(yù)算
D.激勵(lì)和鼓舞
E. 正確地做事
27. 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的工作內(nèi)容區(qū)別是( )
A. 團(tuán)結(jié)成員
B. 激勵(lì)和鼓勵(lì)
C. 控制和解決問(wèn)題
D.組織和調(diào)控人員
E. 起源與創(chuàng)造
28. 明茨伯格的經(jīng)理角色人際關(guān)系包括的工作內(nèi)容是( )
A. 解決員工或部門(mén)中的各種沖突和問(wèn)題
B. 執(zhí)行儀式或象征性的工作
C. 建立內(nèi)部和外部的信息網(wǎng)絡(luò)
D.指揮、協(xié)調(diào)群體的工作
E. 傳遞信息給他人
22. ABCDE
23. ACDE
24. ABE
25. BCE
26. CD
27. BCD
28. ACDE
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