2010《初級(jí)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)》輔導(dǎo)：消費(fèi)者行為(5)
瀏覽
收藏
2、 心理因素
(1) 動(dòng)機(jī)
?、?動(dòng)機(jī)過程
Ø 人的行為是由動(dòng)機(jī)支配的，而動(dòng)機(jī)是由未滿足的需要引起的。
Ø 需要：外部剌激通過人體感官作用于人腦所引起的某種缺乏狀態(tài)。
Ø 當(dāng)人產(chǎn)生某種需要而又未能得到滿足時(shí)，人會(huì)出現(xiàn)緊張感，形成內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，驅(qū)使人們作出反應(yīng)，如購(gòu)買行為。
Ø 當(dāng)人的需要得到基本滿足時(shí)，緊張感則會(huì)消失，恢復(fù)平衡，然后，新的需要又產(chǎn)生。
?、?馬斯洛的需求層次論
Ø 生理的需要
Ø 安全的需要
Ø 社會(huì)的需要
Ø 尊重的需要
Ø 自我實(shí)現(xiàn)的需要
(2) 認(rèn)知
?、?定義
認(rèn)知是人們通過感覺器官對(duì)客觀刺激的反應(yīng)。
② 類型
Ø 選擇性注意 (Selective Exposure)
人們每天看到、聽到和接觸到的許多事物中，只有那些與目前需要有關(guān)的、預(yù)期將要發(fā)生的、變化幅度較大的或是較為特殊的外在剌激，才會(huì)引起人們的注意。
Ø 選擇性誤解 (Selective Distortion)
人們面對(duì)客觀事物,有一種把外界輸入的信息與頭腦中原有信息相結(jié)合的傾向。在許多情況下,人們往往是先入為主,按照自己原先形成的觀 念,甚至是偏見來曲解客觀事物。
Ø 選擇性記憶 (Selective Retention)
人們不可能將所接觸到和了解到的信息全部記住,而是傾向于記住那些符合自己信念和態(tài)度的東西。
環(huán)球網(wǎng)校2010年經(jīng)濟(jì)師考試網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)熱招中 轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
最新資訊
- 2020年初中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)》章節(jié)考點(diǎn)匯總2019-11-15
- 2019年初中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《工商管理》考點(diǎn)匯總2019-10-17
- 2019年初中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《金融經(jīng)濟(jì)》考點(diǎn)匯總2019-10-15
- 2019年初中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《建筑經(jīng)濟(jì)》考點(diǎn)匯總2019-10-15
- 2019年初中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《財(cái)政稅收專業(yè)》考點(diǎn)匯總(10月12日更新)2019-10-12
- 2019年初中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)》考點(diǎn)匯總2019-10-10
- 2019年經(jīng)濟(jì)師考試這12個(gè)公式必備！2019-09-10
- 2019年全國(guó)經(jīng)濟(jì)師考試教材正式出版！2019-07-09
- 2019年經(jīng)濟(jì)師考試備考必背公式集合匯總2019-04-25
- 2019年經(jīng)濟(jì)師考試備考必背公式集合三2019-04-25
打卡人數(shù)
