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2010經(jīng)濟(jì)師《初級(jí)工商專業(yè)》講義:第七章(9)

更新時(shí)間:2010-08-10 11:14:34 來源:|0 瀏覽0收藏0

  (二) 常用的脫產(chǎn)培訓(xùn)方法

  脫產(chǎn)培訓(xùn)是指離開工作和工作現(xiàn)場(chǎng),由企業(yè)內(nèi)外的老師和培訓(xùn)師對(duì)企業(yè)內(nèi)各類人員進(jìn)行集中教育培訓(xùn)。

  脫產(chǎn)培訓(xùn)可分為全脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)兩種。

  常用的脫產(chǎn)培訓(xùn)方法主要有演講法、案例研究法、情景模擬法和行為示范法等。

  1. 演講法-----培訓(xùn)者用語言和演講方式傳授培訓(xùn)內(nèi)容

  優(yōu)點(diǎn):多人培訓(xùn)、成本低、效率高;易操作,過程易控制

  缺點(diǎn):培訓(xùn)的普遍性受限制,缺乏溝通與互動(dòng)

  用于思想理論、科學(xué)文化、經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理等一般知識(shí)培訓(xùn)

  2. 案例研究法----分析、評(píng)價(jià)企業(yè)案例

  優(yōu)點(diǎn):真實(shí)性和實(shí)用性,貼近受訓(xùn)人員工作和生活實(shí)際,有助于受訓(xùn)人員解決類似問題;個(gè)人獨(dú)立分析解決問題,開發(fā)創(chuàng)造思維;強(qiáng)調(diào)集體討論,有利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力。

  缺點(diǎn):案例的收集和提煉困難,準(zhǔn)確合理使用也有難度。

  3. 情景模擬法-----處于模擬的情景中,分析解決問題。

  優(yōu)點(diǎn):復(fù)制復(fù)雜情景,生動(dòng)直觀,富有感染力,有可操作性,置身其中,進(jìn)行有效訓(xùn)練和調(diào)分析解決問題的能力

  缺點(diǎn):需要精心設(shè)計(jì)和充分準(zhǔn)備

  4. 行為示范法-----觀摩行為標(biāo)準(zhǔn)樣例等形式進(jìn)行培訓(xùn)

  行為示范培訓(xùn)由四個(gè)流程組成:注意、回應(yīng)、機(jī)械重復(fù)與激勵(lì)。

  優(yōu)點(diǎn):提供生動(dòng)的模擬樣板,收到直觀、具體的指導(dǎo)

  缺點(diǎn):培訓(xùn)應(yīng)用范圍和深度有很大局限性

  例題:工作輪換的優(yōu)點(diǎn)有( )

  A老員工離開后,新員工能頂上,不影響工作

  B雙方形成良好關(guān)系,有利于工作的開展

  C豐富經(jīng)歷,有利于發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)處和短處

  D 增加各部門的合作

  E多人培訓(xùn)、成本低、效率高

  答案:CD

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