軟件系統(tǒng)故障致企業(yè)投標(biāo)遇堵

　　針對(duì)建設(shè)工程招投標(biāo)市場(chǎng)腐敗易發(fā)環(huán)節(jié)，南京市早就建設(shè)了工程網(wǎng)上遠(yuǎn)程招投標(biāo)平臺(tái)――“e路陽(yáng)光”平臺(tái)。不過(guò)，近日有施工單位反映，用“自家”電腦網(wǎng)上投標(biāo)不太順暢，因?yàn)槠脚_(tái)軟件系統(tǒng)與360殺毒軟件不兼容，他們迫切希望有關(guān)部門能盡快規(guī)范該網(wǎng)上投標(biāo)工具。

　　反映：

　　裝了360、OFFICE網(wǎng)上投標(biāo)不順

　　“這個(gè)投標(biāo)工具也太過(guò)嬌氣了吧，怎么對(duì)別人的電腦要求那么高?”近日，南京某公司投標(biāo)員小張?jiān)谑褂媚暇┙ㄔO(shè)交易中心網(wǎng)絡(luò)投標(biāo)工具時(shí)，遇到了困難，按照要求填寫了相關(guān)資料后，在生成投標(biāo)文件時(shí)，在電腦上彈出了一個(gè)窗口，表示無(wú)法完成投標(biāo)。由于沒(méi)有提示，當(dāng)時(shí)小張以為是自己填寫的資料有誤。但仔細(xì)核實(shí)過(guò)后，小張發(fā)現(xiàn)自己所填資料并無(wú)過(guò)錯(cuò)。隨后，他試著將開(kāi)啟的殺毒軟件關(guān)掉，重新投標(biāo)了一次，結(jié)果這次成功了。

　　另一家建筑工程單位的項(xiàng)目部劉主任，也遇到過(guò)這樣的麻煩。他在使用南京建設(shè)交易中心平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上招投標(biāo)時(shí)，也是在最后一步遇到了麻煩，但他的電腦并沒(méi)有安裝360殺毒軟件。在時(shí)隔幾天后，他才從專業(yè)人士口中獲悉，他沒(méi)有完成招標(biāo)是因?yàn)殡娔X中安裝了office 2003軟件。

　　劉主任表示，由于投標(biāo)不及時(shí)，他還差點(diǎn)被公司處罰，“難道我的電腦裝個(gè)360殺毒軟件、自己的office 2003就沒(méi)資格參加投標(biāo)了?”

　　他同時(shí)抱怨，該平臺(tái)軟件三天兩頭升級(jí)，升級(jí)完又遇到不能投標(biāo)的莫名情況，“假如你認(rèn)為我的電腦和你的軟件不兼容，請(qǐng)你在安裝投標(biāo)工具軟件時(shí)能否提示一下呢?非得到了生成投標(biāo)文件時(shí)彈出窗口，也不告知原因?！?/P>

　　投不了標(biāo)，對(duì)于施工單位來(lái)說(shuō)問(wèn)題非常嚴(yán)重，相關(guān)負(fù)責(zé)人員輕則被罰、被罵，重則丟了工作?！跋Ｍ嘘P(guān)部門能重視該問(wèn)題，盡快規(guī)范網(wǎng)上投標(biāo)工具，讓企業(yè)真正的一路陽(yáng)光。”劉主任說(shuō)。

　　答復(fù)：

　　已召集軟件企業(yè)解決該問(wèn)題

　　對(duì)于相關(guān)意見(jiàn)，南京市住建委網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人表示，該委中心網(wǎng)站極為重視，在獲悉情況后立即召集有關(guān)人員和相關(guān)軟件公司進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)過(guò)仔細(xì)調(diào)查和研究，認(rèn)為企業(yè)提出的意見(jiàn)基本屬實(shí)，有關(guān)工具軟件的技術(shù)問(wèn)題客觀存在。

　　“去年12月初，我們也接到過(guò)用戶關(guān)于此類問(wèn)題的反映，我們當(dāng)即就召集軟件公司進(jìn)行會(huì)商，責(zé)成相關(guān)軟件公司本著用戶至上、以人為本的宗旨提供相應(yīng)解決辦法，不要因?yàn)椴糠周浖褂蒙系牟槐憬o我們整個(gè)‘e路陽(yáng)光’網(wǎng)上招投標(biāo)平臺(tái)帶來(lái)負(fù)面影響?！痹摪l(fā)言人表示，經(jīng)相關(guān)軟件公司技術(shù)攻關(guān)，企業(yè)提出的這些問(wèn)題已于2010年12月15日得到解決，并提示企業(yè)投標(biāo)人員，有關(guān)軟件常見(jiàn)使用問(wèn)題的解答，可以關(guān)注該中心網(wǎng)站網(wǎng)上交易平臺(tái)中的“熱點(diǎn)解答”欄目。

　　該發(fā)言人表示，“e路陽(yáng)光”這樣全流程的網(wǎng)上招投標(biāo)平臺(tái)，目前，全國(guó)同行業(yè)中還沒(méi)有先例，南京目前也是在實(shí)踐中不斷摸索、總結(jié)完善，“e路陽(yáng)光”是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，牽涉到十多家軟件公司，在實(shí)際實(shí)施過(guò)程中，可能某些軟件公司會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，希望企業(yè)能繼續(xù)關(guān)心“e路陽(yáng)光”，及時(shí)指出不足，他們也一定會(huì)協(xié)調(diào)好各家軟件公司，讓“e路陽(yáng)光”真正成為各企業(yè)的好助手。