理財規(guī)劃師三級輔導(dǎo)之理財規(guī)劃基礎(chǔ)(7)
第二單元:職業(yè)道德準(zhǔn)則 重要知識點― 9
2個層次:一般原則、具體規(guī)范
6個準(zhǔn)則
一、正直誠信
核心原則:個人誠信
絕不容忍:欺詐、對做人理念的歪曲
誠實不欺,不能為個人利益而損害客戶利益
不僅要遵循文字,更重要的是 把握理念和靈魂
二、客觀公正
客觀:以專業(yè)知識進行判斷,堅持客觀性,不帶個人感情色彩
公正:持公正合理的態(tài)度,隨時披露利益沖突。
以 自己期望別人對待自己的方式 對待有關(guān)各方
三、勤勉謹慎
勤勉:工作及時、徹底、不拖拖拉拉,干練、細心,事前準(zhǔn)備計劃、事后跟蹤監(jiān)控
謹慎:嚴(yán)謹、審慎、注意細節(jié),忠于職守,合法的前提下 最大限度地維護客戶利益
四、專業(yè)盡責(zé)
專業(yè)素養(yǎng)、持續(xù)教育、知識儲備、知識結(jié)構(gòu)
專業(yè)的眼光和方法、職業(yè)素養(yǎng)
對客戶和相關(guān)職業(yè)者,保持 尊嚴(yán)和禮貌
嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、專業(yè)的審慎判斷、有責(zé)任充分溝通
盡責(zé)敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度、維護聲譽和形象
五、嚴(yán)守秘密
不得泄露:客戶的 個人隱私、商業(yè)秘密
六、團隊合作
融合老師的意見:保險、投資、稅務(wù)、法律、財務(wù)等領(lǐng)域
第三單元:執(zhí)業(yè)紀(jì)律規(guī)范 重要知識點― 10
2類:執(zhí)業(yè)、非執(zhí)業(yè)
8項紀(jì)律
一、不得 從事、幫助從事 違法行為
二、不得 虛假,欺騙、誤導(dǎo)
三、不得 侵占、竊取 財產(chǎn)
四、以 客觀公正態(tài)度、維護客戶利益
五、應(yīng) 隨時披露 利益沖突
六、不得 隨意 公開、使用 客戶秘密信息
七、應(yīng) 維護形象、禁止不正當(dāng)競爭
八、應(yīng) 勤勉盡責(zé)、履行承諾
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