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理財規(guī)劃師三級輔導(dǎo)之理財規(guī)劃基礎(chǔ)(7)

更新時間:2011-01-26 21:39:58 來源:|0 瀏覽0收藏0

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  第二單元:職業(yè)道德準(zhǔn)則 重要知識點― 9

  2個層次:一般原則、具體規(guī)范

  6個準(zhǔn)則

  一、正直誠信

  核心原則:個人誠信

  絕不容忍:欺詐、對做人理念的歪曲

  誠實不欺,不能為個人利益而損害客戶利益

  不僅要遵循文字,更重要的是 把握理念和靈魂

  二、客觀公正

  客觀:以專業(yè)知識進行判斷,堅持客觀性,不帶個人感情色彩

  公正:持公正合理的態(tài)度,隨時披露利益沖突。

  以 自己期望別人對待自己的方式 對待有關(guān)各方

  三、勤勉謹慎

  勤勉:工作及時、徹底、不拖拖拉拉,干練、細心,事前準(zhǔn)備計劃、事后跟蹤監(jiān)控

  謹慎:嚴(yán)謹、審慎、注意細節(jié),忠于職守,合法的前提下 最大限度地維護客戶利益

  四、專業(yè)盡責(zé)

  專業(yè)素養(yǎng)、持續(xù)教育、知識儲備、知識結(jié)構(gòu)

  專業(yè)的眼光和方法、職業(yè)素養(yǎng)

  對客戶和相關(guān)職業(yè)者,保持 尊嚴(yán)和禮貌

  嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、專業(yè)的審慎判斷、有責(zé)任充分溝通

  盡責(zé)敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度、維護聲譽和形象

  五、嚴(yán)守秘密

  不得泄露:客戶的 個人隱私、商業(yè)秘密

  六、團隊合作

  融合老師的意見:保險、投資、稅務(wù)、法律、財務(wù)等領(lǐng)域

  第三單元:執(zhí)業(yè)紀(jì)律規(guī)范 重要知識點― 10

  2類:執(zhí)業(yè)、非執(zhí)業(yè)

  8項紀(jì)律

  一、不得 從事、幫助從事 違法行為

  二、不得 虛假,欺騙、誤導(dǎo)

  三、不得 侵占、竊取 財產(chǎn)

  四、以 客觀公正態(tài)度、維護客戶利益

  五、應(yīng) 隨時披露 利益沖突

  六、不得 隨意 公開、使用 客戶秘密信息

  七、應(yīng) 維護形象、禁止不正當(dāng)競爭

  八、應(yīng) 勤勉盡責(zé)、履行承諾

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