2012年經濟師《中級民航運輸專業(yè)》：第五章(4)3
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三、飛機保險投保的程序
1、投保手續(xù)
2、承保出單
3、保險金額及保險費的確定(重點)
飛機保險的保險金額一般為約定價值，由投保人和承保人雙方商定。一旦發(fā)生意外事故造成飛機全損，由保險公司按約定的保險金額賠付：如果飛機只是部分損失，保險公司只賠付實際損失和飛機免賠額之間的差額;如果實際損失小于免賠額，則保險公司不予賠償，損失由投保人自己承擔。
飛機免賠額根據機型及險種不同而有所不同。
四、飛機保險的理賠
在保險期內如果被保飛機發(fā)生事故，投保人有權向保險公司索賠。保險公司隨即開始理賠工作。飛機保險理賠工作的一般程序為：
1.及時通知，保護現(xiàn)場
2.現(xiàn)場調查，損失檢驗
3.審核索賠單證
保險公司在進行現(xiàn)場調查后還必須嚴格審核航空公司提交的各種索賠單證。與事故有關的索賠單證主要有：
(1)出險旅客名單及傷亡的有效證明，旅客行李、物件交運記錄及損失單證;
(2)第三者索賠的有效證明; ，
(3)飛機起飛后至出事前與機場塔臺調度之間聯(lián)系的錄音帶，飛機起飛和出事時的氣象情況;
(4)飛機適航證書、機組人員飛行證書、地面機械師證書等影印件;飛機機務維修工作記錄。
4.賠付及結案
索賠單證經審核無誤，保險公司即可與投保人協(xié)商確定賠款金額，然后扣除應扣的免賠額或飛機殘值，即可得出實賠數(shù)額。賠付時簽訂一份“某某事故結案協(xié)議書”，經雙方簽字或蓋章后即可結案，并解除保險公司的一切責任。
三種責任險的索賠：旅客責任的索賠、貨郵責任的索賠、第三者責任的索賠，請大家參閱考試指導用書了解就可以了。
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