2012年物流師考試輔導:銷售物流概述(1)
1.什么是銷售物流(Sales Logistic)$lesson$
銷售物流是指生產企業(yè)、流通企業(yè)出售商品時,物品在供方與需方之間的實體流動。
銷售物流是企業(yè)物流系統(tǒng)的最后一個環(huán)節(jié),是企業(yè)物流與社會物流的又一個銜接點。它與企業(yè)銷售系統(tǒng)相配合,共同完成產成品的銷售任務。銷售活動的作用是企業(yè)通過一系列營銷手段,出售產品,滿足消費者的需求,實現(xiàn)產品的價值和使用價值。
2.銷售物流過程轉自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
銷售物流的起點,一般情況下是生產企業(yè)的產成品倉庫,經過分銷物流,完成長距離、干線的物流活動,再經過配送完成市內和區(qū)域范圍的物流活動,到達企業(yè)、商業(yè)用戶或最終消費者。銷售物流是一個逐漸發(fā)散的物流過程,這和供應物流形成了一定程度的鏡像對稱,通過這種發(fā)散的物流,使資源得以廣泛地配置。
3.銷售物流的主要環(huán)節(jié)
(1)產品包裝
銷售包裝的目的是向消費者展示、吸引顧客、方便零售。
運輸包裝的目的是保護商品,便于運輸、裝卸搬運和儲存。
(2)產品儲存
儲存是滿足客戶對商品可得性的前提。
通過倉儲規(guī)劃、庫存管理與控制、倉儲機械化等,提高倉儲物流工作效率、降低庫存水平、提高客戶服務水平。
幫助客戶管理庫存,有利于穩(wěn)定客源、便于與客戶的長期合作。
(3)貨物運輸與配送
運輸是解決貨物在空間位置上的位移。
配送是在局部范圍內對多個用戶實行單一品種或多品種的按時按量送貨。通過配送,客戶得到更高水平的報務;企業(yè)可以降低物流成本;減少城市的環(huán)境污染。要考慮制定配送方案,提高客戶服務水平的方法和措施。
(4)裝卸搬運
裝卸是物品在局部范圍內以人或機械裝入運輸設備或卸下。搬運是對物品進行水平移動為主的物流作業(yè)。
主要考慮:提高機械化水平、減少無效作業(yè)、集裝單元化、提高機動性能、利用重力和減少附加重量、各環(huán)節(jié)均衡、協(xié)調、系統(tǒng)效率最大化。轉自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
(5)流通加工
根據(jù)需要進行分割、計量、分揀、刷標志、拴標簽、組裝等作業(yè)的過程。
主要考慮:流通加工方式、成本和效益、與配送的結合運用、廢物再生利用等。
(6)訂單及信息處理
客戶在考慮批量折扣、訂貨費用和存貨成本的基礎上,合理地頻繁訂貨;企業(yè)若能為客戶提供方便、經濟的訂貨方式,就能引來更多的客戶。
(7)銷售物流網(wǎng)絡規(guī)劃與設計
銷售物流網(wǎng)絡,是以配送中心為核心,連接從生產廠出發(fā),經批發(fā)中心、配送中心、中轉倉庫等,一直到客戶的各個物流網(wǎng)點的網(wǎng)絡系統(tǒng)。
主要考慮市場結構、需求分布、市場環(huán)境等因素。
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