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中級物流師復(fù)習要點總結(jié)第六章供應(yīng)鏈管理(1)

更新時間:2011-09-23 23:09:28 來源:|0 瀏覽0收藏0

  第六章供應(yīng)鏈管理$lesson$

  一、供應(yīng)鏈、供應(yīng)鏈管理的概念

  供應(yīng)鏈(supply chain):是圍繞核心企業(yè),通過對信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。

  供應(yīng)鏈管理(supply chain management,

  SCM):在滿足服務(wù)水平下,為了是系統(tǒng)成本最小而采用的把供應(yīng)商,制造商,倉庫,商店有效地結(jié)合成一體來生產(chǎn)商品,并把正確數(shù)量的商品在正確的時間內(nèi)配送到正確的地點的方法。

  二、供應(yīng)鏈管理的8個關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程:

  客戶關(guān)系管理

  客戶服務(wù)管理

  需求管理

  訂單履行

  制造流程管理

  采購

  產(chǎn)品開發(fā)和商業(yè)化

  回收轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

  三、供應(yīng)鏈管理的原理及目標

  最終目標是為了滿足顧客需求和贏得能力實現(xiàn)最大化。

  四、供應(yīng)鏈的內(nèi)容:

  供應(yīng)

  生產(chǎn)作業(yè)

  物流

  需求

  職能領(lǐng)域

  輔助領(lǐng)域

  五、供應(yīng)鏈管理的運營機制

  合作機制

  決策機制

  激勵機制:TQCSF(時間、質(zhì)量、成本、服務(wù)、柔性)

  自律機制

  六、供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)的物流的區(qū)別

  所有結(jié)點是一個整體

  戰(zhàn)略管理

  集成的思想

  更高的目標

  七、供應(yīng)鏈管理的模式

  制造企業(yè)主導(dǎo)

  零售企業(yè)主導(dǎo)

  物流企業(yè)主導(dǎo)

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