二級(jí)物流師多項(xiàng)選擇題考點(diǎn)集錦-物流企業(yè)運(yùn)行管理部分

    1、運(yùn)輸型物流企業(yè)：從事貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)為主、提供門到門服務(wù)、自有一定數(shù)量運(yùn)輸設(shè)備、具備網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)功能、按客戶要求組織物流功能延伸
倉(cāng)儲(chǔ)型：從事倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)為主、為客戶提供配送服務(wù)、具有一定規(guī)模的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、具備網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)功能
綜合型：從事多種物流服務(wù)、根據(jù)客戶要求制作物流方案、按業(yè)務(wù)要求租或有設(shè)備、具備一定運(yùn)營(yíng)規(guī)模、 配置專門機(jī)構(gòu)和人、具備網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)功能

    2、物流信息化原則：圍繞信息化目標(biāo)進(jìn)行、注重效益原則、注重成本、整體與局部

    3、國(guó)際貨代業(yè)務(wù)范圍：為發(fā)貨人服務(wù)；為海關(guān)、承運(yùn)人、航空公司、班輪公司提供拼箱服務(wù)；提供多式聯(lián)運(yùn)

    4、倉(cāng)單質(zhì)押對(duì)抵押物要求：所有權(quán)明確、無(wú)形損耗小、市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定、適應(yīng)用途廣泛、規(guī)格明確、產(chǎn)品合格符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

    5、項(xiàng)目物流特點(diǎn)：以服務(wù)為目的項(xiàng)目結(jié)束項(xiàng)目物流也結(jié)束、多為一次性活動(dòng)、具有特殊性要特種車輛完成

    6、項(xiàng)目物流具備3控制：進(jìn)度、質(zhì)量、成本

    7、品牌開發(fā)：形象確立、形象推廣、品牌銷售、品牌管理

    8、品牌開發(fā)客戶注意：質(zhì)量第一、誠(chéng)信至上、定位準(zhǔn)確、巧妙推廣

    9、企業(yè)物流投標(biāo)包括：提案基本目標(biāo)、物流的資源和優(yōu)勢(shì)介紹、物流服務(wù)模式、信息服務(wù)模式、服務(wù)報(bào)價(jià)、提供物流服務(wù)績(jī)效指標(biāo)和考核方法、對(duì)特殊服務(wù)收取合同外費(fèi)用雙方確認(rèn)、有可能提供幾套方案

    10、倉(cāng)庫(kù)管理方案設(shè)計(jì)：儲(chǔ)位需求設(shè)計(jì)、入庫(kù)流程、出庫(kù)流程、揀貨策略、倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)方案、動(dòng)線設(shè)計(jì)

    11、商品存放原則：靠近出口、重量尺寸、產(chǎn)品特性、產(chǎn)品相關(guān)性、先進(jìn)先出、堆高、面對(duì)通道

    12、配送時(shí)效的因素：發(fā)車等待時(shí)間、配送線路交通狀況、買方客戶距離遠(yuǎn)近、配送買方數(shù)量、配送至客戶的作業(yè)等待時(shí)間、發(fā)車等待時(shí)間、買方客戶數(shù)量

    13、配送中心選址：土地成本、交通條件、自然條件、土地可得行、人力成本、服務(wù)水平、基礎(chǔ)設(shè)施是否完備

    14、配送中心選址業(yè)務(wù)量收集：工廠到配送中心之間運(yùn)輸量、向顧客配送貨物數(shù)量、配送中心保管數(shù)量、各個(gè)配送路線上的業(yè)務(wù)量 
相關(guān)費(fèi)用收集：工廠至配送中心之間運(yùn)輸費(fèi)、配送中心到顧客直接運(yùn)輸費(fèi)、與設(shè)施土地有關(guān)費(fèi)用及人工費(fèi)

    15、車輛選型的適用性：符合自身物流特點(diǎn)、自身服務(wù)行業(yè)特征、產(chǎn)品特征、相關(guān)政策

    16、車輛固定成本：折舊，保險(xiǎn)，年檢，工資 變動(dòng)成本：燃油費(fèi) 修理費(fèi) 停車費(fèi) 車輛罰款

    17、物流成本：設(shè)備成本：折舊；運(yùn)轉(zhuǎn)成本：燃油費(fèi)用；維持成本：年檢、維修、保險(xiǎn)、其他費(fèi)用；人工成本：人工費(fèi)用

    18、物流服務(wù)重要意義：成為企業(yè)差別化戰(zhàn)略、有效降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本、日益深刻影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效

    19、PDCA:策劃plan、實(shí)施do、檢查check、處置action

    20、物流成本指所消耗的人力物力財(cái)力總和，和存貨相關(guān)。資金占用成本、物品損耗成本、保險(xiǎn)和稅收成本

    21、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入：運(yùn)輸收入、倉(cāng)儲(chǔ)、流通加工、其他增值、讓渡資產(chǎn)使用權(quán)

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