企業(yè)績效評估原則及方法

　　所謂績效評估，是指運用數(shù)理統(tǒng)計、運籌學原理和特定指標體系，對照統(tǒng)一的標準，按照一定的程序，通過定量定性對比分析，對項目一定經(jīng)營期間的經(jīng)營效益和經(jīng)營者業(yè)績做出客觀、公正和準確的綜合評判。

　　績效評估，又稱績效評價、員工考核績效評估是一種正式的員工評估制度，它是通過系統(tǒng)的方法、原理來評定和測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作成果。系效評估是企業(yè)管理者與員工之間的一項管理溝通活動?？冃гu估的結(jié)果可以直接影響到薪酬調(diào)整、獎金發(fā)放及職務(wù)升降等諸多員工的切身利益。

　　績效評估的目的是什么

　　1、對員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)；

　　2、 組織對員工的績效考評的反饋；

　　3、對員工和團隊對組織的貢獻進行評估；

　　4、 對員工的薪酬決策提供依據(jù)；

　　5、 對招聘選擇和工作分配的決策進行評估；

　　6、了解員工和團隊的培訓和教育的需要；

　　7、 對培訓和員工職業(yè)生涯規(guī)劃效果的評估；

　　8、 對工作計劃、預(yù)算評估和人力資源規(guī)劃提供信息。

　　績效評估應(yīng)遵循哪些原則

　　1、與企業(yè)文化和管理理念相一致?？荚u內(nèi)容實際上就是對員工工作行為、態(tài)度、業(yè)績等方面的要求和目標，它是員工行為的導向。考評內(nèi)容是企業(yè)組織文化和管理理念的具體化和形象化，在考評內(nèi)容中必須明確：企業(yè)鼓勵什么，反對什么，給員工以正確的指引。

　　2、要有側(cè)重。考評內(nèi)容不可能涵蓋該崗位上的所有工作內(nèi)容，為了提高考評的效率，降低考核成本，并且讓員工清楚工作的關(guān)鍵點，考評內(nèi)容應(yīng)該選擇崗位工作的主要內(nèi)容進行考評，不要面面俱到。

　　3、不考評無關(guān)內(nèi)容?？冃Э荚u是對員工的工作考評，對不影響工作的其它任何事情都不要進行考評。譬如員工的生活習慣、行為舉止等內(nèi)容不宜作為考核內(nèi)容，否則自然后會影響相關(guān)工作的考評成績

　　績效評估的類型

　　1、效果主導型?？荚u的內(nèi)容以考評結(jié)果為主，效果主導型著眼于"干出了什么"，重點在結(jié)果而不是行為。由于它考評的是工作業(yè)績而不是工作效率，所以標準容易制定，并且容易操作。目標管理考評辦法就是該類考評。它具有短期性和表現(xiàn)性的缺點，對具體生產(chǎn)操作的員工較適合，但事務(wù)性人員不適合。

　　2、品質(zhì)主導型?？己说膬?nèi)容以考評員工在工作中表現(xiàn)出來的品質(zhì)為主，著眼于"他怎么干"，由于其考評需要如忠誠、可靠、主動、有創(chuàng)新、有自信、有協(xié)助精神等，所以很難具體掌握。操作性與效度較差。適合于對員工工作潛力、工作精神及溝通能力的考評。

　　3、行為主導型?？己说膬?nèi)容以考評員工的工作行為為主，著眼于"如何干""干什么"，重在工作過程?？荚u的標準容易確定，操作型強，適合于管理性、事務(wù)性工作的考評。

　　績效評估有哪些方法

　　1、等級評價法

　　2、目標考評法

　　3、序列比較法

　　4、相對比較法

　　5、小組評價法

　　6、重要事件法

　　7、評語法

　　8、強制比例法

　　9、情景模擬法

　　10、綜合法