2012年物流師考試資料第四章:物流項目管理
項目的概念和特點
1.項目:一種指在創(chuàng)造某種獨特產(chǎn)品或服務(wù)的臨時性努力。
2.項目的特點: ①項目是一系列的工作 ②項目是一次臨時的有限的任務(wù)
?、垌椖康慕Y(jié)果應(yīng)具備獨特性 ④項目只能在一定的約束條件下進(jìn)行
項目管理的概念與特點轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
項目管理的概念:通過項目組織的努力,運(yùn)用系統(tǒng)理論和方法對項目及其資源進(jìn)行計劃、組
織、協(xié)調(diào),旨在實現(xiàn)項目的特定目標(biāo)的管理方法體系。
項目管理的特點:①它的對象是作為一個整體的一系列臨時任務(wù)
?、谒到y(tǒng)理論和思想 ③它是一種管理方法體系
④它主要由項目經(jīng)理執(zhí)行 ⑤它需要一定的創(chuàng)造性
項目管理的核心內(nèi)容
1.項目界定 2.項目計劃 3.計劃執(zhí)行(核心) 4.項目控制 5.項目結(jié)束
物流項目的特點
1.周期較長 2.費(fèi)用較大 3.設(shè)計面廣
4.不可再造 5.項目風(fēng)險較大 6.項目完成缺少明顯標(biāo)志
物流項目的分類
1.按照項目的主要內(nèi)容分:倉庫項目、配送項目、物流加工項目
2.按照客戶類型分:企業(yè)物流項目、社會物流項目
3.按照物流涉及區(qū)域分:全球、洲際、國際、國內(nèi)、城際、市內(nèi)物流項目
4.按照物流對象分:一般貨物、特種貨物、液態(tài)貨物、散貨物流項目
5.按照物流實施立體與物流項目的關(guān)系分:自營項目、第三方物流項目、物流咨詢項目
物流項目管理的特點
1.需要一支專業(yè)的項目管理隊伍 4.全過程控制與管理
2.保證項目管理滿足個性化要求 5.風(fēng)險預(yù)警
3.準(zhǔn)備充足的資金 6.人為界定項目完成標(biāo)志
項目經(jīng)理在企業(yè)中的地位和作用、責(zé)任和需要具備的素質(zhì)
1.項目經(jīng)理作用:項目經(jīng)理是項目小組的靈魂,實施項目管理的核心,項目經(jīng)理的地位與目的規(guī)模,項目在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的地位以及企業(yè)組織結(jié)構(gòu)緊密相關(guān)。轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
2.項目經(jīng)理的責(zé)任
?、艑ζ髽I(yè)的責(zé)任: ①保證項目目標(biāo)與企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)相一致
?、趯ζ髽I(yè)分配給項目的資源進(jìn)行謹(jǐn)慎的管理
?、叟c企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時溝通 ④保證項目按時按質(zhì)完成
?、茖椖康呢?zé)任: ①對項目的成功與失敗負(fù)有直接的首要的責(zé)任
②保證項目的整體性
?、墼陧椖繄?zhí)行過程中,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其它項目或者部門的關(guān)系
?、菍椖砍蓡T的責(zé)任: ①提供良好的工作環(huán)境與氛圍 ②及時對項目組成員做績效考評
?、墼陧椖客瓿蓵r為項目組成員安排好歸屬
3.項目經(jīng)理需要具備的素質(zhì)
?、倬鞫v究實際的管理者 ②與高層領(lǐng)導(dǎo)的良好關(guān)系
?、蹞碛谐墒斓膫€性,能夠使項目小組成員快樂而有生氣
?、茌^強(qiáng)的技術(shù)背景 ⑤豐富的工作經(jīng)驗 ⑥創(chuàng)造性思維
?、咛幨漓`活,但不乏組織性和紀(jì)律性
概念性計劃、詳細(xì)計劃和滾動計劃的含義
1.概念性計劃是自上而下的計劃
2.詳細(xì)計劃是自下而上的計劃
3.滾動計劃是針對周期性較長,影響因素較多的項目,根據(jù)外部環(huán)境的變化對項目進(jìn)行調(diào)整
WBS、LRC、行動計劃表、工作任務(wù)分配表和甘特圖的使用 P177-182
項目終止的過程
項目控制 → 項目審查 → 項目終止決策 → 項目終止實施→
→ 項目結(jié)果分析 → 遞交項目結(jié)束報告
項目終止的形式
絕對式終止: 軟件開發(fā)、項目咨詢
附終止加式: 成功的項目,屬于企業(yè)內(nèi)部項目、產(chǎn)品、服務(wù)開發(fā)項目,運(yùn)輸企業(yè)或倉儲企業(yè)開發(fā)物流項目成功是這種形式的模型。
集成式終止: 終止的項目被分配到現(xiàn)有組織中,多數(shù)成功的物流企業(yè)的項目是這樣終止的。
自滅式終止: 以這種方式終止的項目基本上是失敗的或者階段性失敗的。
物流風(fēng)險的內(nèi)容和特點
1.第三方物流的風(fēng)險: ① 物流采購方的風(fēng)險 ② 物流供應(yīng)方的風(fēng)險
2.供應(yīng)鏈管理的風(fēng)險: ① 獨家供應(yīng)商 ② 企業(yè)文化
?、?信息鏈與物料鏈的不同步
3.物流信息技術(shù)應(yīng)用的風(fēng)險: ① 人為造成的風(fēng)險
② 物流綜合信息技術(shù)本身弊病帶來的風(fēng)險
物流風(fēng)險防范和處理的主要方法
物流風(fēng)險防范:1.大力開展物流風(fēng)險管理研究
2.建立物流風(fēng)險防范體系
?、傥锪髟O(shè)備安全測試體系 ②物流技術(shù)和工藝標(biāo)準(zhǔn)體系
③物流投資風(fēng)險保障體系 ④物流風(fēng)險保障體系
?、菸锪鞣梢?guī)章體系
物流風(fēng)險處理的主要方法
1.管理控制方法:(1)風(fēng)險避免 (3)風(fēng)險分離 (5)風(fēng)險限制 (6) 風(fēng)險結(jié)合
(2) 風(fēng)險防止:措施 ① 預(yù)防 ② 保持 ③ 減損
(4)風(fēng)險分散:效果直接依賴于風(fēng)險管理者的投資決策與財務(wù)管理水平
2.財務(wù)處理方法:(1)風(fēng)險自留――決定采取主動風(fēng)險自留的因素
?、俦匾?②經(jīng)濟(jì)性 ③可控性
(2)風(fēng)險自留的措施
?、偎袡?quán)轉(zhuǎn)移 ②使用權(quán)轉(zhuǎn)移 ③經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)移
項目建議書的內(nèi)容
1.項目背景 2.項目目標(biāo) 3.項目有關(guān)假設(shè)
4.項目組織結(jié)構(gòu)、項目組成員和責(zé)任分配 5.項目完成準(zhǔn)則
6.擬創(chuàng)造的產(chǎn)品 7.預(yù)計項目進(jìn)度計劃 8.項目預(yù)算
各種項目計劃的內(nèi)涵
1.概念性計劃:自上而下的計劃,規(guī)定項目的戰(zhàn)略導(dǎo)向和戰(zhàn)略重點
2.詳細(xì)計劃: 由下而上的計劃,提供項目全部工作和需要的資源
3.滾動計劃: 只要針對周期較長,影響因素較多的項目采用
項目跟蹤有關(guān)內(nèi)容
1.項目進(jìn)展報告:
(1)項目進(jìn)展報告的內(nèi)容
?、夙椖窟M(jìn)展簡介 ②項目近期走勢 ③預(yù)算情況 ④風(fēng)險分析 ⑤表揚(yáng)與批評
(2)項目進(jìn)展報告的撰寫主體
(3)項目進(jìn)展報告的形式: ①日常報告 ②例外報告 ③特別報告
2.項目里程碑
3.項目跟蹤系統(tǒng):①項目跟蹤對象 ②項目跟蹤方法
項目控制有關(guān)內(nèi)容
1.項目控制系統(tǒng)的設(shè)計――項目控制系統(tǒng)的組成
①系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn) ②項目進(jìn)展信息 ③偏差和解方案
?、芙鉀Q偏差方案 ⑤解決偏差資源
2.項目質(zhì)量控制
3.項目成本控制――原則: ①用較低的資源使用量完成任務(wù)
②分解活動 ③調(diào)整網(wǎng)絡(luò) ④使用可以更換的資源
4.項目進(jìn)度控制:①進(jìn)度控制的輸入 ②進(jìn)度控制的技術(shù)和工具 ③項目進(jìn)度控制的輸出
各種組織形式中項目組織的地位、物流項目組織的特點P168―170
風(fēng)險識別的方式
1.風(fēng)險列舉法 2.流程分析法 3.資產(chǎn)財務(wù)分析法;
4.現(xiàn)場調(diào)查法 5.損失統(tǒng)計法 6.環(huán)境分析法 7.調(diào)查詢問法
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