2014年經(jīng)濟師考試《初級人力》輔導(dǎo)：個體心理與行為
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2013年經(jīng)濟師考試真題答案及權(quán)威解析
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個體心理與行為
考試目的
初級經(jīng)濟師人力資源管理專業(yè)知識與實務(wù)測查應(yīng)試人員是否掌握人格、能力、情緒、態(tài)度和價值觀的概念、意義及其基本運用，并能夠運用這些知識進行有效的人力資源開發(fā)。
考試內(nèi)容
(一)人格及其理論
人格概念與影響因素;人格、情境與行為模式之間的關(guān)系;精神分析、人本主義心理學(xué)對人格的觀點;人格特質(zhì)理論，(奧爾波特、卡特爾和艾森克的特質(zhì)理論，
“大五”人格理論，“大七”人格理論)以及人格特質(zhì)在組織管理中的價值――勝任特征。
(二)智力與能力
智力的概念，能力的概念;基本的智力維度，智力結(jié)構(gòu)的基本理論(斯皮爾曼、。瑟斯頓、吉爾福德、加德納等人的理論);
軀體能力的概念與維度，能力、知識和技能的區(qū)別;勝任特征的概念、理論以及模型。
(三)情緒
情緒的概念、分類與性質(zhì);表情和情緒狀態(tài)的特點;有關(guān)情緒的理論(詹姆斯、湯姆森、拉扎勒斯等的情緒理論;情緒在理解個體上的作用與局限性)。
(四)態(tài)度與行為
態(tài)度的概念，態(tài)度的成分，態(tài)度形成的理論(學(xué)習(xí)理論、 誘因理論、認知一致性理論);態(tài)度與行為之間的關(guān)系及其影響因素;態(tài)度改變的理論(平衡理論、認知失調(diào)理論);態(tài)度改變 的影響因素;刻板印象、偏見與歧視的概念，偏見的克服。
(五)價值觀
價值觀的概念，價值觀的特點，價值觀的分類;工作價值觀的類型，中國人的價值取向;自我價值定向理論。
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