助理企業(yè)培訓(xùn)師知識(shí)點(diǎn)分類總結(jié)：第七章（1）

　　第七章 培訓(xùn)管理質(zhì)量體系建設(shè)

　　第一模塊 培訓(xùn)質(zhì)量管理概述

　　能力點(diǎn)一、怎樣把握培訓(xùn)質(zhì)量管理的關(guān)鍵點(diǎn)

　　1、緊緊抓住培訓(xùn)質(zhì)量管理的實(shí)效性 2、培訓(xùn)質(zhì)量管理要全員參與3、培訓(xùn)質(zhì)量管理要注意過程控制

　　4、培訓(xùn)質(zhì)量管理需要本土化 5、把質(zhì)量文化建設(shè)作為培訓(xùn)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)

　　知識(shí)點(diǎn)一、培訓(xùn)質(zhì)量管理的含義

　　所謂培訓(xùn)質(zhì)量管理，就是在培訓(xùn)過程中，確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)，并使其在質(zhì)量體系中運(yùn)行、實(shí)施的全部管理職能的所有活動(dòng)。

　　知識(shí)點(diǎn)二、培訓(xùn)質(zhì)量管理的作用

　　1、培訓(xùn)質(zhì)量管理可以發(fā)揮培訓(xùn)工作指南的作用。2、培訓(xùn)質(zhì)量管理可以更加有效的落實(shí)培訓(xùn)責(zé)任。3、培訓(xùn)質(zhì)量管理有助于全面提高培訓(xùn)質(zhì)量。4、培訓(xùn)質(zhì)量管理有利于政府和社會(huì)對(duì)培訓(xùn)工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。

　　知識(shí)點(diǎn)三、培訓(xùn)質(zhì)量管理與培訓(xùn)評(píng)估的關(guān)系

　　培訓(xùn)評(píng)估是進(jìn)行培訓(xùn)質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)之一，是檢驗(yàn)培訓(xùn)效果的重要手段，為改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量管理工作提供必須的和可靠的依據(jù)。但是，培訓(xùn)評(píng)估往往側(cè)重于事后檢查、評(píng)價(jià)，屬于培訓(xùn)質(zhì)量的“事后控制”。由于培訓(xùn)活動(dòng)和培訓(xùn)行為是按一定的流程進(jìn)行的，培訓(xùn)質(zhì)量應(yīng)是全過程的管理和控制。

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