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2013年5月助理物流師三級理論試題3

更新時間:2013-04-11 17:41:15 來源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 2013年5月助理物流師三級理論試題3

  11. 與物流客戶的交流中,( )是主要的方式。

  (A)傳真溝通

  (B)電話溝通

  (C)郵件溝通

  (D)當(dāng)面溝通

  12. ( )成為物流企業(yè)形象的媒介。

  (A)電話

  (B)廣告

  (C)商標(biāo)

  (D)報紙

  13. 物流國際法律法規(guī)是根據(jù)長期的實踐,為保障( )的利益而逐漸完善的。

  (A)貨主和最終客戶

  (B)物流商和最終客戶

  (C)貨主和物流商

  (D)物流商

  14. 物流的全球作業(yè)使得物流企業(yè)的( )成為市場關(guān)注的核心。

  (A)誠信

  (B)行為規(guī)范

  (C)團隊精神

  (D)持續(xù)競爭力

  15.物流企業(yè)應(yīng)維護客戶利益,特別是( )在貨損發(fā)生索賠時更應(yīng)維護客戶利益。

  (A)發(fā)貨方

  (B)船代

  (C)貨代

  (D)船公司

  BACAC

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