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關(guān)于征求完善機(jī)動(dòng)車(chē)輛商業(yè)保險(xiǎn)制度意見(jiàn)建議的公告

更新時(shí)間:2013-05-13 16:41:37 來(lái)源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 近年來(lái),保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)為規(guī)范市場(chǎng)秩序,保護(hù)被保險(xiǎn)人利益,不斷加大機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)監(jiān)管力度,取得了積極成效。但是,機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)制度還需要不斷完善,社會(huì)公眾和新聞媒體也有一些關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題。

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頒布日期:2011年04月25日

  近年來(lái),保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)為規(guī)范市場(chǎng)秩序,保護(hù)被保險(xiǎn)人利益,不斷加大機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)監(jiān)管力度,取得了積極成效。但是,機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)制度還需要不斷完善,社會(huì)公眾和新聞媒體也有一些關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題。這些問(wèn)題有的是由于承保理賠服務(wù)不及時(shí)、不規(guī)范、不誠(chéng)信引起的,有的是由于承保理賠流程存在缺陷引起的,有的是由于保險(xiǎn)知識(shí)普及不夠引起的誤解,有的也是正在調(diào)整完善過(guò)程中的問(wèn)題。這些問(wèn)題涉及到投保人的切身利益。中國(guó)保監(jiān)會(huì)對(duì)此高度重視。為更好地推進(jìn)此項(xiàng)工作,中國(guó)保監(jiān)會(huì)印發(fā)了《關(guān)于完善機(jī)動(dòng)車(chē)輛商業(yè)保險(xiǎn)制度調(diào)研工作的通知》(保監(jiān)產(chǎn)險(xiǎn)[2011]397號(hào)),決定在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展商業(yè)車(chē)險(xiǎn)調(diào)研活動(dòng),進(jìn)一步保護(hù)投保人和被保險(xiǎn)人的利益。

  為貫徹落實(shí)好中國(guó)保監(jiān)會(huì)這一決策部署,河北保監(jiān)局成立了調(diào)研工作組,現(xiàn)就以下內(nèi)容,向社會(huì)公眾征求意見(jiàn)建議。

  一、當(dāng)前商業(yè)車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品管理制度是否存在問(wèn)題及建議。

  一是商業(yè)車(chē)險(xiǎn)是否實(shí)行審批制度;

  二是審批原則如何把握;

  三是對(duì)審批流程的建議;

  四是是否制定行業(yè)指導(dǎo)或標(biāo)準(zhǔn)條款。

  二、當(dāng)前商業(yè)車(chē)險(xiǎn)條款、費(fèi)率厘定中是否存在問(wèn)題及建議。

  一是車(chē)險(xiǎn)條款是否與現(xiàn)行法規(guī)沖突;

  二是條款是否存在表述不清晰、不嚴(yán)謹(jǐn),容易產(chǎn)生爭(zhēng)議訴訟的內(nèi)容;

  三是費(fèi)率厘定是否科學(xué)合理,主要是免賠額、免賠率、費(fèi)率浮動(dòng)因子設(shè)置等;

  四是是否存在明顯侵害被保險(xiǎn)人利益的條款。

  三、當(dāng)前商業(yè)車(chē)險(xiǎn)承保、理賠服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)存在的問(wèn)題及建議。

  一是如何更科學(xué)合理地確定保險(xiǎn)金額,是否具備車(chē)型費(fèi)率定價(jià)試點(diǎn)條件;

  二是如何建立保險(xiǎn)公司履行告知義務(wù)的相關(guān)制度;

  三是如何建立車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)指引。

  四、進(jìn)一步推進(jìn)商業(yè)車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率市場(chǎng)化改革的建議。包括改革的條件、目標(biāo)、方向、步驟等。

  五、車(chē)險(xiǎn)知識(shí)普及和風(fēng)險(xiǎn)提示方面存在的問(wèn)題及建議。

  一是如何改進(jìn)條款實(shí)現(xiàn)通俗化;

  二是如何宣傳車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品;

  三是怎樣引導(dǎo)消費(fèi)者選擇適合自己的車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品。

  六、關(guān)于商業(yè)車(chē)險(xiǎn)領(lǐng)域如何更好地保護(hù)被保險(xiǎn)人合法權(quán)益的問(wèn)題。

  包括怎樣發(fā)揮車(chē)險(xiǎn)平臺(tái)的作用,完善承保理賠信息查詢(xún)系統(tǒng),以及其他有利于完善制度,保護(hù)被保險(xiǎn)人利益的意見(jiàn)和建議。

  請(qǐng)熱心完善商業(yè)車(chē)險(xiǎn)制度的各界人士于2010年5月20日前將意見(jiàn)建議發(fā)送到gongzhongxinxiang@126.com

  來(lái)函請(qǐng)寄:石家莊市自強(qiáng)路35號(hào)莊家金融大廈1803室 機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)制度調(diào)研組 郵編:050051

  謝謝您的關(guān)注與參與。

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