2013年經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)人力資源》輔導(dǎo):交易型和改變型領(lǐng)導(dǎo)理論

更新時(shí)間：2013-08-13 13:45:37 來(lái)源：|0

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摘要 2013年經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)人力資源》輔導(dǎo):交易型和改變

　　二、交易型和改變型領(lǐng)導(dǎo)理論

　　表2-2交易型和改變型領(lǐng)導(dǎo)理論(伯恩斯)

領(lǐng)導(dǎo)類型	觀點(diǎn)	特征和方法
交易型	（1）強(qiáng)調(diào)任務(wù)的明晰度、工作的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出（2）關(guān)注任務(wù)的完成以及員工的順從（3）依賴組織的獎(jiǎng)懲制度來(lái)影響員工的績(jī)效（2012-62）	（1）一致性的獎(jiǎng)勵(lì)：承諾為努力提供獎(jiǎng)勵(lì)，為好績(jī)效提供獎(jiǎng)勵(lì)，賞識(shí)成就（2）差錯(cuò)管理（積極型）：觀察和尋找對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)的背離，采取修正行動(dòng) （3）差錯(cuò)管理（消極型）：僅在標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有滿足時(shí)進(jìn)行干涉（4）放任：放棄責(zé)任，避免做出決策
改變型	（1）強(qiáng)調(diào)理想與組織價(jià)值觀（2）為組織制定明確的愿景，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來(lái)影響員工和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效（2012-62）	（1）魅力：提供任務(wù)的愿景，潛移默化自豪感，獲得尊敬和信任（2）激勵(lì)：持續(xù)的高期望，鼓勵(lì)努力，用簡(jiǎn)單的手段表達(dá)重要的意圖（3）智慧型刺激：提升智慧，理性和謹(jǐn)慎的解決問(wèn)題（4）個(gè)性化關(guān)懷：給予個(gè)人關(guān)懷，個(gè)性化地對(duì)待每名員工的培訓(xùn)和建議（2004-61；2005-61）

　　【例題2-1-1?多選題】(2012年)關(guān)于交易型和改變型領(lǐng)導(dǎo)的說(shuō)法，正確的有()。

　　A.交易型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)任務(wù)的明晰度、工作的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出

　　B.交易型領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)注任務(wù)的完成及員工的順從

　　C.改變型導(dǎo)更多依靠組織的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰來(lái)影響員工的績(jī)效

　　D.改變型領(lǐng)導(dǎo)能為組織制定明確的愿景

　　E.改變型領(lǐng)導(dǎo)更多地通過(guò)自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來(lái)影響員工和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效

　　【答案】ABDE

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