2013年物業(yè)管理綜合能力精選習(xí)題3.2

　　二、多項(xiàng)選擇題：

　　1、動(dòng)機(jī)的要素包括：( ABC )。

　　A、決定人行為的方向，即選擇作出什么行為 B、努力的水平，即行為的努力程度

　　C、堅(jiān)持的水平，即遇到阻礙時(shí)付出多大努力堅(jiān)持自己的行為 D、成功的背景，即行為的結(jié)果

　　2、企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制包含的基本要素是：( BC )。

　　A、創(chuàng)造融洽的工作氣氛，滿足員工受人認(rèn)同和受人尊敬的需要

　　B、發(fā)現(xiàn)員工需要什么，然后用這個(gè)事物作為員工完成工作的報(bào)酬

　　C、確定員工的能力是否可能完成這項(xiàng)工作 D、保護(hù)員工身體安全和經(jīng)濟(jì)安全，以保障身心免受傷害

　　3、期望理論認(rèn)為一個(gè)人的動(dòng)機(jī)是三個(gè)普通觀念的產(chǎn)物，即( BCD )。

　　A、價(jià)值 B、績(jī)效獲獎(jiǎng)估計(jì) C、期望 D、需要

　　4、勞動(dòng)者的心理健康主要包括以下( ABC )特征。

　　A、智力正常 B、健全的情緒 C、行為協(xié)調(diào) D、反應(yīng)過(guò)度

　　5、與個(gè)體決策相比，群體決策有( BCD )的優(yōu)勢(shì)。

　　A、決策周期長(zhǎng) B、高質(zhì)量信息加工 C、多種備選方案 D、高承諾接受度

　　6、下面有關(guān)氣質(zhì)的論述中，正確的有：( BCD )。

　　A、氣質(zhì)類型有好壞優(yōu)劣之分 B、氣質(zhì)不能決定一個(gè)活動(dòng)的社會(huì)價(jià)值和成就的高低

　　C、氣質(zhì)可以影響人的活動(dòng)效率 D、氣質(zhì)可以影響人的情感和行動(dòng)

　　7、有關(guān)能力、氣質(zhì)和性格之間關(guān)系的說(shuō)法中，正確的有：( ABD )。

　　A、性格和能力是在人的統(tǒng)一的發(fā)展過(guò)程中形成起來(lái)的

　　B、氣質(zhì)更多地體現(xiàn)神經(jīng)系統(tǒng)類型的自然影響，而性格更多地受生活環(huán)境的制約

　　C、對(duì)個(gè)體來(lái)說(shuō)，先形成性格，氣質(zhì)是后天培養(yǎng)出來(lái)的 D、在性格形成過(guò)程中，氣質(zhì)影響著性格的表現(xiàn)方式

　　8、群體成員面對(duì)所要決定的問(wèn)題以及各種可供選擇的解決辦法，需要作出分析、比較、權(quán)衡、選擇，這就是群體決策。它包

　　括( ABC )三個(gè)方面。

　　A、成員參與決策程度 B、群體決策內(nèi)容 C、群體決策范圍 D、群體決策效率

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